Las actualizaciones de este mes se centran en una mayor flexibilidad a la hora de gestionar anuncios de productos en varios canales de venta. Veamos las novedades de M2E Cloud.
Novedades de M2E Cloud #
Mapa de métodos de Envío #
Cuando un comprador realiza un anuncio en un marketplace (eBay, Amazon, TikTok Shop, etc.), elige un método de envío de una lista predefinida. Pero en el lado de cumplimiento, su sistema puede utilizar diferentes nombres o proveedores de logística.
Para evitar confusiones y asegurar un cumplimiento preciso, hemos añadido una nueva función para mapear los métodos de envío entre los marketplaces y tu tienda. Resulta especialmente útil si utilizas herramientas de terceros para el cumplimiento o si tus métodos de envío varían de una plataforma a otra.
Por ejemplo:
Si un comprador selecciona «Envío Estándar» en TikTok Shop, puede asignarlo a «UPS Ground» en su lado de cumplimiento, por lo que el pedido se procesa correctamente.
Para configurar el mapa de Métodos de Envío, vaya a la página de Configuración, seleccione su Cuenta de Canal, y abra la pestaña de Envío. Haz clic en Añadir Servicio para cada método de Envío que quieras mapear y guarda los cambios.
¿Qué ocurre si no se configura ningún mapa de métodos de envío?
Si no configura el mapeo de métodos de envío, M2E tratará de coincidir con los métodos de envío por su nombre exacto. Esto puede dar lugar a problemas en dos casos comunes:
- Del Canal a la Tienda. Cuando un Pedido llega desde un marketplaces (como TikTok Shop), incluye el método de Envío que el comprador eligió. Si tu tienda no tiene un método de envío con el mismo nombre, puede que tu sistema no lo entienda. Esto podría provocar retrasos o la creación de una etiqueta de envío incorrecta.
- De la tienda al canal (después de la entrega). Cuando realiza un pedido en su tienda, M2E envía la información del método de envío al marketplace. Si el marketplace no reconoce el nombre (porque no hay coincidencia), podría rechazar la actualización o simplemente etiquetarlo como «Otro».
Para evitar errores o problemas de entrega, recomendamos configurar el mapa de métodos de envío para cada Cuenta de Canal.
Vender artículos en multipacks en TikTok Shop #
Ahora puede vender sus productos en multipacks en TikTok Shop utilizando su M2E Selling Policy. Esta función ya estaba disponible en eBay y Walmart (antes se conocía como Vender en lotes). Ahora está disponible para los Vendedores de TikTok Shop.
Un multipack es un paquete de dos o más artículos idénticos que se venden juntos. Es perfecto para:
- Ofrecer lotes de gran valor
- Mover las existencias con rapidez
- Vender artículos a granel de forma más eficaz
Por ejemplo:
Usted vende tazas de café. En el catálogo de su tienda, tiene un producto para 1 taza, pero quiere vender un lote de 3 en TikTok Shop. Con Multipack, puede definir un «Pack de 3» directamente en el anuncio de TikTok Shop, sin cambiar su catálogo.
Cuando un comprador adquiera 1 pack de 3 artículos, su tienda recibirá un pedido de 3 unidades (por ejemplo, 3 tazas de café).
Habilite esta opción en su política de ventas en «Multipack» y especifique el número de unidades (el número de artículos en el paquete):
ℹ️ Si vende en packs, asegúrese de que el precio de su anuncio refleja el pack completo, no un solo artículo.
Puede configurarlo en la sección Precio de la política de venta. Busque Modificación de precios y ajuste allí el precio total del paquete.
💡 Consulte esta guía para saber cómo vender multipacks y qué se requiere para cada marketplace.
Añadir condición del producto a los anuncios de Kaufland #
Ahora puede definir la condición del producto al crear anuncios en Kaufland (en el paso 1).
Tanto si sus artículos son nuevos, usados o reacondicionados, esta opción ayuda a los compradores a entender lo que están comprando. También mejora tus posibilidades de aparecer en los filtros correctos del marketplace de Kaufland.
💡 Si eres nuevo en Kaufland, revisa las instrucciones paso a paso para listar productos de tu tienda a Kaufland usando M2E.
Utilizar Metaobjetos de Shopify para anuncios de Canales #
M2E Multichannel Connect ahora es compatible con Shopify Metaobjects, una forma flexible de gestionar datos estructurados y reutilizables en todo su catálogo de productos.
Los metaobjetos son tipos de contenido personalizados en Shopify que almacenan campos agrupados de información. En lugar de introducir los mismos datos para cada producto, puede crear un objeto centralizado y hacer referencia a él siempre que sea necesario.
Por ejemplo, un Metaobjeto «Marca» podría incluir:
- Nombre: Nike
- Origen: EE.UU.
- Logotipo: URL de la imagen
Si ya has configurado Metaobjetos en tu tienda Shopify, ahora puedes utilizarlos como fuente de datos al configurar atributos de Canal, especificaciones de categoría o reglas de Política de Venta en M2E. Esta característica es especialmente útil para catálogos grandes con información repetida de marca, material o cuidado.
Cómo sincronizar Metaobjetos de Shopify
Antes de poder utilizar los Metaobjetos de Shopify en tus anuncios, tendrás que sincronizarlos con M2E:
- Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ve a Configuración de la Cuenta > Mis Cuentas Conectadas.
- Encuentra tu Cuenta de Shopify conectada. Haz clic en el menú de tres puntos junto a ella.
- Haz clic en Recuperar Metaobjetos.
Utilice los Campos personalizados de Shopware para las Listas de canales #
Ahora puede utilizar los Campos personalizados de Shopware al configurar sus anuncios de productos en marketplaces a través de M2E.
Los Campos personalizados de Shopware le permiten almacenar y gestionar datos de productos no estándar, desde especificaciones técnicas hasta información sobre normativas o proveedores. Estos campos tienen un alto nivel de flexibilidad y son útiles para los comerciantes que quieren ir más allá de la estructura de producto por defecto.
Ahora puede utilizar los Campos personalizados como fuente de atributos específicos del canal o reglas de política de venta. Esto significa que la información adicional que ya ha configurado en Shopware ahora se puede incluir en sus anuncios de eBay, Amazon, TikTok Shop y otros marketplaces.
Lo próximo en M2E Cloud: Amazon MCF para Shopify y Walmart #
Amazon MCF para Shopify
Ahora en sus etapas finales, esta integración de Logística Multicanal (MCF) de Amazon le permitirá cumplir con los pedidos de Shopify y otros canales conectados como eBay y TikTok Shop utilizando su inventario FBA.
Amazon MCF para Walmart
Pronto podrá conectar su tienda a Amazon MCF y satisfacer automáticamente tanto los pedidos de Walmart como los de las tiendas a través de la red de distribución de Amazon.
💡 Enlaces de interés:
Nuestro equipo está siempre a tu disposición, así que si necesitas ayuda con las últimas actualizaciones, ponte en contacto con nosotros. Y si tienes sugerencias para nuevas integraciones o funciones, ¡háznoslas llegar en los comentarios!
