Aprenda a gestionar las políticas M2E, una herramienta esencial para vender en múltiples plataformas como eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland, Temu y más.
¿Qué son las políticas? #
Las políticas en M2E Multichannel Connect son plantillas con configuraciones que definen cómo se anuncian y gestionan sus productos en diferentes marketplaces. Determinan cómo la aplicación maneja su inventario y sincroniza los datos entre los marketplaces y su tienda.
Para ver todas sus políticas existentes y crear otras nuevas según sea necesario, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior izquierda de la página de Anuncios:
Alternativamente, puedes ir a Configuración > Políticas y seleccionar tu cuenta del Canal para ver y editar la configuración de la Política según sea necesario:
Tipos de Políticas que puede Configurar #
Los principales tipos de políticas difieren según el marketplace, pero generalmente incluyen:
- Política de Venta: Ajustar la configuración de precios y cantidades para cada marketplace.
- Política de Sincronización: Decida cómo se sincronizan los datos de los productos entre su tienda y el marketplace para mantener la precisión de los anuncios.
- Política de Envío: Configure los métodos de envío para determinar cómo se entregan sus productos a los clientes.
- Descripción Política: Crear plantillas para títulos y descripciones de productos.
- Política de Devolución: Defina sus condiciones de devolución para proporcionar un proceso de devolución claro para los compradores.
Cómo crear y editar Políticas #
Creación de políticas para nuevos anuncios
Cada vez que cree nuevos anuncios, deberá configurar las políticas adecuadas para que se ajusten a los requisitos de cada marketplace. Para ello, haga clic en el icono «+».
Las políticas que cree pueden utilizarse no solo para los anuncios nuevos, sino también para gestionar los existentes de manera eficiente.
Edición/creación de políticas para anuncios existentes
Puede actualizar las políticas para artículos individuales o en bloque.
- Para artículos individuales:
1) Vaya a la pestaña Anuncios en línea y haga clic en el artículo Canal.
2) Verá aparecer una ficha de producto. Cambie a la pestaña Políticas.
3) Desde allí, puede ver o editar la configuración actual de la Política (haga clic en el icono del «ojo») y crear nuevas Políticas (haga clic en el icono «+»).
- Para actualizaciones masivas:
1) Utilice el campo Búsqueda rápida, los filtros o la opción Organizar por grupo para encontrar los artículos que necesita actualizar.
2) Selecciónelos y haga clic en Cambiar configuración > Cambiar política en el menú superior.
Cómo eliminar políticas #
Para eliminar una política de la aplicación:
1) Haga clic en el icono del engranaje situado en la esquina superior izquierda de la página de Anuncios.
2) Seleccione la política que desea eliminar.
3) Haga clic en Eliminar en la esquina inferior izquierda de la página de la política.
⚠️ Solo puede eliminar una política si no tiene productos asignados.
