Empezar a utilizar TikTok Shop España es más fácil de lo que piensa. Siga nuestra guía y complete estos cuatro sencillos pasos para configurar su cuenta rápidamente.
ℹ️ Puede conectar su tienda a TikTok mediante la integración M2E TikTok Shop. Dispone de una prueba gratuita de 30 días y de una guía de incorporación. Seleccione su región para empezar.
Paso 1: Elegir el tipo de negocio #
Esta guía está dirigida a vendedores empresariales registrados que soliciten su inscripción como «Entidad jurídica» en TikTok Shop España. Selecciona la opción «Entidad jurídica» si operas como empresa registrada.
Elige el tipo de negocio
Paso 2: Facilite la información del Vendedor #
Entidad legal #
Asegúrate de que la dirección comercial que facilites coincida con el mercado para el que estás solicitando la inscripción en TikTok Shop. La dirección de reclamaciones, que será visible públicamente para los usuarios, puede ser la misma que tu dirección comercial o una dirección diferente que elijas
Dependiendo del tipo de negocio y de los requisitos de verificación, es posible que también se te solicite que facilites datos de identificación fiscal o comercial, como un número de IVA español o un NIF. Asegúrate de que esta información coincida con tus documentos oficiales de la empresa.
Además, en el siguiente paso deberás enviar los datos personales de la persona jurídica.
En caso de persona jurídica #
Elija su función dentro de la empresa: Director, Propietario o Usuario Principal Autorizado (requiere una carta de autorización del propietario). Si es usted el Propietario efectivo final, marque «Sí» en el siguiente paso. Para la verificación personal, seleccione Pasaporte o Documento Nacional de Identidad y proporcione:
- Un video selfie con su documento.
- Un escaneado de ambas caras de su ID.
Una vez que vea la marca verde que confirma "Identidad verificada correctamente", envíe sus datos, incluidos el nombre legal, la fecha de nacimiento, el número de ID, la fecha de caducidad, la dirección de residencia y una prueba de domicilio (por ejemplo, un extracto bancario o una factura de servicios públicos). Asegúrese de que la dirección coincide con su solicitud de mercado y de que la prueba está fechada en los últimos tres meses.
A continuación, facilite su Información relacionada con la empresa:
- Dirección de la empresa registrada (puede coincidir con su dirección residencial o ser diferente). Si tiene una empresa registrada, rellene su nombre y número de registro. En caso contrario, seleccione "No" y continúe.
- La dirección de reclamaciones (visible públicamente para los clientes) puede coincidir con la dirección de su empresa o ser independiente.
Paso 3: Dar información sobre la tienda #
- Nombre y logotipo de la tienda: Ponga un nombre a su tienda, que se mostrará a los clientes en TikTok Shop. Añada un logotipo de la tienda para mejorar la visibilidad de la marca y ayudar a los clientes a reconocer fácilmente su negocio.
- Información de contacto: Confirme su correo electrónico y número de teléfono para recibir notificaciones de su cuenta. Utilice los datos exactos de su inicio de sesión en el Centro para vendedores o haga clic en "Utilizar otro" para proporcionar nueva información de contacto.
- Verificación de identidad: Si está realizando transacciones en nombre de otra persona, seleccione "Sí" para confirmar la condición de usuario autorizado y facilite el nombre legal y la dirección comercial de la empresa.
- Presentación de la solicitud: Revise detenidamente todos los datos introducidos, marque la casilla de consentimiento y envíe su solicitud. El proceso de revisión suele durar de 2 a 3 días.
Paso 4: Configurar la tienda #
Asignar una persona responsable
Añada personas responsables a través del Centro de cualificación. Pueden seleccionarse fácilmente al crear nuevos anuncios de productos.
Detalles del fabricante de entrada
Facilite la información del fabricante a través del Centro de cualificación. Una vez guardada, puede vincular el fabricante a sus productos durante el proceso de anuncio.
Organizar envíos y devoluciones
Configure la logística introduciendo sus direcciones de recogida y devolución para garantizar una entrega y devolución sin problemas.
Proporcionar contacto de servicio al cliente
Añada los datos de contacto de su tienda para la atención al cliente. Esta información será visible para los usuarios y desempeña un papel fundamental a la hora de fomentar la confianza de los clientes.
Configurar la información bancaria
Una vez verificada su cuenta, vaya a los ajustes de pago para gestionar sus datos bancarios y añadir una tarjeta para los reintegros. Es posible que se requiera una verificación adicional del extracto bancario. Asegúrese de que todos los datos coinciden con el nombre del representante (para empresarios individuales) o la razón social (para personas jurídicas). Necesitará:
- País;
- IBAN;
- BIC;
- Email;
- Extracto bancario (si se solicita).
Lista de su primer producto
Tras la configuración, añada su primer producto utilizando la opción más conveniente.
Vincule su Cuenta TikTok
Conecte su cuenta de TikTok siguiendo los pasos de configuración. Esto le permitirá publicar vídeos shoppable u organizar sesiones en directo para impulsar las ventas.
Para más guías, consulte nuestra documentación sobre la venta en TikTok Shop con M2E Multichannel Connect.
Puede ser intertesante este blog. Lo seguire.