El asistente de validación de anuncios de Kaufland en M2E Multichannel Connect le ayuda a confirmar que los datos de sus productos cumplen con las normas de anuncio de Kaufland antes de enviar sus artículos. El asistente señala los datos incompletos o incorrectos y explica cómo corregirlos para que sus anuncios puedan publicarse sin interrupciones.
Esta guía explica dónde encontrar el asistente, cómo funciona y cómo utilizarlo para preparar su catálogo para el mercado de Kaufland.
Cuando interviene el asistente de validación de M2E #
Te encontrarás con el asistente durante el último paso del proceso de publicación en Kaufland. Después de elegir los productos que deseas publicar y hacer clic en Publicar ahora, el sistema comienza a revisar los artículos seleccionados.
Durante el proceso de validación, el asistente:
- Comprueba si los datos esenciales del producto, como los identificadores, el precio, el tiempo de manipulación y la cantidad, se han proporcionado en el formato adecuado.
- Hace coincidir los identificadores de sus productos con los artículos existentes en el catálogo de Kaufland.
Si el sistema detecta problemas, aparecerá el Asistente y mostrará una descripción general de los problemas.
✅ Si todos los datos del producto están en orden, el asistente no aparecerá. Tus productos avanzarán en el proceso de publicación y podrás realizar un seguimiento de su estado en la página Anuncios.
Revisar los comentarios de validación #
Dentro del Asistente, todos los problemas se clasifican por categoría. Cada problema muestra una breve descripción de lo que está mal, el número de productos afectados y una nota que explica por qué Kaufland requiere esta información.
Por ejemplo, si su producto utiliza un código de barras que Kaufland no puede validar, es posible que vea un mensaje como: «El EAN no existe para el producto». Esto significa que el sistema no puede utilizar el EAN o GTIN que ha proporcionado para identificar el artículo, y debe proporcionar un código válido para incluir el producto en el canal.
Siga las soluciones sugeridas #
Cada problema contiene una opción Próximos pasos. Al hacer clic en ella, el Asistente proporciona instrucciones detalladas sobre cómo solucionar el problema.
Dependiendo del problema, usted puede:
- Ajuste los datos en M2E Multichannel Connect o
- Actualice la información del producto en su tienda o en el catálogo de M2E.
Por ejemplo, el asistente puede pedirte que selecciones un campo diferente como fuente del código de barras o que corrijas el valor en tu tienda para que Kaufland pueda verificarlo.
Seleccione la solución más adecuada para su problema, realice los cambios necesarios y confírmelos.
Otros problemas frecuentes y soluciones sugeridas son:
- Actualiza el precio o la cantidad del producto si el valor falta o no es válido (por ejemplo, si es inferior a 0 o menor que 0,99).
- Asigne una categoría de producto de Kaufland para crear un nuevo PID si Kaufland no puede clasificar su artículo basándose en el código de barras proporcionado.
- Ajuste los atributos de categoría de Kaufland que contengan valores incorrectos o que falten.
- Proporcione o modifique los títulos y descripciones en su tienda o catálogo para los artículos que requieran un contenido más claro antes de que Kaufland los acepte.
- Mapee los atributos de variación entre su tienda y Kaufland si está haciendo un anuncio de artículos variables.
ℹ️ Si desea omitir la corrección de un problema específico por ahora, seleccione Guardar como incompleto en el panel de soluciones de ese problema.
Sin embargo, ten en cuenta que los problemas omitidos pueden seguir afectando a tu anuncio. Kaufland no aceptará productos con datos incompletos.
Vuelva a ejecutar la validación y publique los artículos #
Una vez que haya solucionado todos los problemas detectados, haga clic en List Now (Listar ahora) para ejecutar otra validación. M2E volverá a comprobar los datos actualizados del producto.
Los productos que superan la validación pasan a Kaufland para su revisión. Si todos los artículos son válidos, el Asistente se cierra y te devuelve a la página Listados. Los artículos con problemas pendientes permanecen en el Asistente hasta que los resuelvas.
Guardar artículos y continuar más tarde #
Si no estás listo para solucionar todos los problemas a la vez, puedes guardar tu progreso haciendo clic en Guardar como incompleto. Puedes encontrar los artículos guardados con el estado Incompleto en la página Listados.
Para seguir resolviendo los problemas, filtra tus anuncios de Kaufland para mostrar los artículos incompletos. Selecciónalos y, a continuación, haz clic en Gestionar artículos > Lista en el menú de acciones. Esto volverá a abrir el asistente justo donde lo dejaste.
✅ Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de validación de los anuncios de Kaufland, nuestro equipo de asistencia puede ayudarle.
