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El error de la API de TikTok Shop "Se requiere al menos una imagen válida para listar el producto en TikTok" típicamente significa que una o más de tus imágenes de producto no cumplieron con los requerimientos de validación de TikTok Shop.
Cómo solucionarlo #
Asegúrate de que las imágenes de tus productos cumplen con las directrices de imagen de TikTok Shop :
- Formato de archivo: Sólo se admiten los formatos JPEG (.jpg) y PNG (.png).
- Tamaño del archivo: Cada imagen no debe superar los 5 MB.
- Resolución: Las imágenes deben tener una resolución mínima de 600x600 píxeles y máxima de 6000x6000 píxeles.
- Cantidad de imágenes:
- Puede cargar hasta 9 imágenes por producto.
- Se permite un máximo de 3 imágenes por variante.
- Directrices de contenido:
- La primera imagen debe mostrar el producto sobre un fondo blanco, sin texto, iconos, bordes ni marcas de agua.
- Las imágenes adicionales pueden mostrar diferentes ángulos, primeros planos o el producto en uso, pero deben ser limpias y profesionales.
Siguientes pasos #
- Revise y actualice las imágenes de sus productos en su tienda (Fuente de Datos) para asegurarse de que cumplen con los requisitos mencionados anteriormente.
- Una vez actualizadas las imágenes, intente volver a anunciar el producto en TikTok Shop.