Este mes de septiembre, M2E Cloud ha desplegado funciones esenciales para ayudarle a reducir los errores de listado, proteger sus existencias y agilizar la forma en que gestiona los pedidos del mercado.
Novedades de M2E Cloud #
Reserva de Cantidad para Pedidos Pendientes en BigCommerce #
La sobreventa de productos populares es una de las formas más rápidas de decepcionar a los clientes. Para evitar esto, hemos introducido la posibilidad de reservar la cantidad de producto para pedidos Pendientes en BigCommerce.
Cuando un pedido Pendiente llega desde el Canal, M2E reserva la cantidad pedida en BigCommerce y reduce el nivel de inventario disponible. De esta forma, no se puede sobrevender el mismo artículo mientras el pedido está pendiente de confirmación.
Si el pedido se cancela, la cantidad reservada se devuelve automáticamente a su catálogo.
Si el pedido se confirma (pasa de Pendiente a No enviado), se borra la reserva y se crea el pedido real en su tienda BigCommerce.
Este flujo de trabajo mantiene sus niveles de stock precisos en tiempo real y evita que venda artículos que no puede cumplir. Puede activar la opción en Configuración > Pedidos > Reserva de Inventario para cada cuenta de Canal.
ℹ️ La función de reserva de cantidad también está disponible para pedidos importados a Shopify.
Prepare sus anuncios de eBay y Walmart para el éxito #
Todos los vendedores quieren que sus productos se publiquen rápidamente y se mantengan activos. El asistente de validación de anuncios M2E le ayuda a conseguirlo asegurándose de que sus anuncios de eBay y Walmart son conformes antes de publicarlos.
Antes de enviar un anuncio, el asistente revisa los datos y destaca todo lo que requiere atención. Comprueba detalles obligatorios, como la marca, las imágenes y los atributos de los artículos, para que todos los anuncios se ajusten a las normas del mercado desde el principio.
ℹ️ El mismo asistente de validación de anuncios ya está disponible para TikTok Shop y Temu.
Gestione los reembolsos de pedidos de Temu #
Cuando un pedido Temu necesita ser reembolsado (ya sea antes de la entrega, después de una devolución, o parcialmente) M2E Multichannel Connect ahora mantiene sus tiendas Shopify, BigCommerce y WooCommerce sincronizadas.
Así es como funciona:
- Sólo reembolso – Si Temu emite un reembolso sin exigir la devolución del producto (por ejemplo, cuando los artículos son de bajo coste o llegan dañados), M2E crea el reembolso en su tienda pero deja el inventario sin cambios.
- Devolución y reembolso – Si se requiere que el comprador devuelva el producto, M2E crea el reembolso una vez confirmada la devolución. Al mismo tiempo, su inventario se actualiza automáticamente para reflejar los artículos devueltos.
- Reembolsos parciales – Se admiten tanto los escenarios de sólo reembolso como los de devolución y reembolso. Para pedidos de varios artículos, M2E actualiza el estado y el stock sólo para el producto reembolsado, mientras que todos los demás artículos permanecen sin cambios.
En todos los casos, M2E registra los detalles del reembolso tanto en los registros de pedidos del Canal como en los detalles de pedidos de la Tienda, lo que le proporciona una visibilidad completa.
Controle los importes de los Pedidos Temu #
Cada Vendedor hace un seguimiento del rendimiento diferente. Algunos quieren ver exactamente lo que pagó el comprador, mientras que otros necesitan conocer sus ingresos netos después de las deducciones. Para darle esa flexibilidad, M2E ahora le permite elegir qué total de pedido debe sincronizarse con su tienda para los pedidos de Temu.Puede establecer sus preferencias en M2E en Configuración de la tienda > Pedidos > Resumen de pedidos:
- Total pagado por el cliente – el importe exacto que ha pagado el comprador, calculado como Precio de venta al público × Cantidad + Impuestos + Envío total - Descuento del vendedor - Descuento de Temu - Reembolsos.
- Ingresos estimados del Vendedor – el importe estimado que recibirá, calculado como Precio base × Cantidad + Total envío + Total impuestos (tras descuento) - Deducción estimada de ingresos.
De este modo, su tienda reflejará las cifras más relevantes para su negocio, tanto si realiza un seguimiento del gasto de los clientes como si se centra en los ingresos reales.
Especifique viñetas para los anuncios de Temu #
En Temu, los compradores toman decisiones rápidas. Por eso las viñetas son tan valiosas: ponen en primer plano las características más importantes de su producto.
Con M2E, ahora puede definir viñetas directamente en su Descripción Política. Introduzca los detalles clave que desea destacar en sus anuncios de Temu.
Las viñetas también están disponibles para Amazon, donde los vendedores las utilizan para mostrar las principales ventajas de un producto. Ahora, los vendedores de Temu pueden beneficiarse del mismo enfoque.
Al especificar viñetas, puede hacer que sus anuncios de Temu destaquen, reducir las preguntas previas a la compra y dar a los compradores la confianza para hacer clic en «Comprar» más rápidamente.
Crear nuevos anuncios en Shein #
El mes pasado, presentamos la primera etapa de nuestra integración Shein con funcionalidad básica. Ahora, la hemos ampliado para permitir la creación de anuncios.
Puedes anunciar productos simples y variables directamente desde tu tienda a Shein. El proceso sigue el flujo de trabajo familiar de M2E: aplica la configuración de tu política, elige productos, selecciona una categoría y define atributos.
Si tienes dudas sobre cómo vender en Shein desde Shopify, te invitamos a ver la grabación de nuestro reciente webinar en colaboración con Shein. Cubre todo lo que necesitas saber para empezar:
Lo próximo en M2E Cloud #
- Vender en OTTO Marketplaces
Amplíe su alcance a los populares marketplaces online de Alemania desde su plataforma de comercio electrónico.
- Copie anuncios de otros canales a Temu
Ahorre tiempo creando nuevos productos Temu copiando anuncios existentes de sus otros canales de venta (eBay, Amazon, Walmart).
- Añadir información GPSR a los anuncios de Temu
Pronto podrá incluir detalles del Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (GPSR), como marca, fabricante, etc. para cumplir con las normas de seguridad de la UE.
Si tienes alguna pregunta sobre estas actualizaciones, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. También nos encantaría escuchar tus sugerencias para futuras funciones o integraciones en los comentarios.
