Guía de registro para vendedores en TikTok Shop Alemania

¿Listo para empezar a vender en TikTok Shop en Alemania? Esta guía te explica todos los pasos, desde la configuración de la cuenta y la verificación de la empresa hasta la subida de tu primer producto y la publicación de contenido comercializable.

Paso 1: Regístrate en TikTok Shop #

Regístrate con tu correo electrónico, número de teléfono o vincula una cuenta de TikTok existente.

Los vendedores de Alemania deben empezar aquí: https://seller-de.tiktok.com/

Verifica tu cuenta con el código único enviado a tu correo electrónico o teléfono. Si utilizas un perfil de TikTok, selecciona «Usar código QR» y sigue los pasos.

Cada correo electrónico o número de teléfono solo se puede vincular a una cuenta de TikTok Shop.

ℹ️ Puede conectar su tienda a TikTok mediante la integración M2E TikTok Shop. Dispone de una prueba gratuita de 30 días y de una guía de incorporación. Seleccione su región para empezar.

Paso 2: Elige tu tipo de negocio #

Selecciona la estructura legal de tu negocio para continuar:

• Empresario individual;
• Sociedad registrada (persona jurídica);
• Sociedad civil (GbR, disponible solo en Alemania);

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

Paso 3: Proporcione la información correcta del representante principal #

Para personas jurídicas #

• Asegúrate de que la dirección de tu empresa coincide con el país en el que estás solicitando el visado.
• Proporciona el número de registro de la empresa.

Detalles representativos requeridos:

• Nombre completo;
• Función (propietario, director general o usuario autorizado con plena autorización);
• Indique si es el propietario beneficiario final (UBO);

Verificación de identidad:

• Documentos aceptables: pasaporte, documento de identidad o permiso de residencia ilimitado (se admite el permiso de conducir para Francia, Italia y Alemania).;
• Suba un vídeo selfie con sus documentos;
• Escanee ambos lados del documento de identidad;

Verificación de la dirección:

• Prueba de domicilio según las normas específicas de cada país.
• La dirección de reclamaciones será visible públicamente. Puede utilizar su dirección comercial u otra dirección adecuada.

Requisitos específicos de cada país en materia de prueba de domicilio: Alemania y Francia

• Factura de servicios públicos o extracto bancario.

Para propietarios únicos #

• Prueba de identidad (pasaporte, documento de identidad, permiso de residencia ilimitado; permiso de conducir válido en Francia, Italia y Alemania);
• Subir un vídeo selfie con tus documentos;
• Escanear ambos lados del documento de identidad;
• Proporcionar una prueba de domicilio (extracto bancario reciente o factura de servicios públicos);
• La prueba de domicilio no debe tener más de 3 meses de antigüedad;
• La dirección proporcionada debe coincidir con el país de registro de tu empresa.

Paso 4: Introduce la información de tu empresa #

Proporciona el nombre comercial registrado y el número de registro. Puedes utilizar tu domicilio particular u otra ubicación.

Añade una dirección para reclamaciones, que será visible públicamente para los clientes.

Documentos de prueba de domicilio aceptados

Como vendedor alemán, puedes utilizar uno de los siguientes:

• Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas, teléfono móvil o Internet);
• Extracto bancario (emitido en los últimos 3 meses);

El documento debe mostrar claramente su nombre completo y dirección.

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

Paso 5: Inicia tu tienda TikTok #

• Elige un nombre memorable para tu tienda que tus clientes puedan reconocer.
• Sube tu logotipo para crear una identidad de marca sólida.
• Confirma tu información de contacto para recibir actualizaciones importantes sobre la tienda.
• ¿Actúas en nombre de una empresa? Añade los datos oficiales de la empresa para verificar tu función.
• Comprueba todo dos veces y envía tu solicitud. Las revisiones suelen tardar entre 2 y 3 días.

Paso 6: Envíe los datos del propietario beneficiario final (UBO) #

Es posible que algunos vendedores tengan que declarar su propietario beneficiario final. Si es necesario, esté preparado para proporcionar el nombre completo, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y los datos de propiedad del UBO.

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

Paso 7: Añadir la configuración de la tienda #

Configure los envíos y las devoluciones introduciendo sus direcciones de recogida y devolución.

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

Paso 8: Cargar los detalles finales #

• Proporcione la información de contacto del servicio de atención al cliente: correo electrónico y número de teléfono.
• Introduzca sus datos bancarios, que deben coincidir con el nombre de su empresa registrado (IBAN, BIC, país, correo electrónico y extracto bancario, si es necesario).
• Indique su primer producto para empezar a vender.

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

Paso 9: Vincula tu cuenta de TikTok #

Conecta tu perfil de TikTok para publicar vídeos con opción de compra o hacer directos, una forma eficaz de aumentar tus ventas directamente a través del contenido.

Fuente de la pantalla: TikTok Shop-Registrierung

FAQs #

Q1: ¿Qué documentos necesito para registrarme? #

• Para personas jurídicas: licencia comercial, identificación del representante y datos bancarios.
• Para empresarios individuales: identificación válida, comprobante de domicilio e información bancaria.

Q2: ¿Cuál es la diferencia entre el nombre de la empresa y el nombre comercial? #

El nombre de la empresa es el nombre legal que figura en el registro. El nombre comercial es el nombre con el que se conoce a su marca en el mercado. Si ambos son iguales, confírmelo durante la configuración.

Q3: ¿Puedo utilizar cualquier cuenta bancaria para los pagos? #

No. Su cuenta bancaria debe coincidir exactamente con el nombre comercial registrado. No se aceptan empresas matrices o filiales. La cuenta también debe ser válida y estar ubicada en la UE.

Q4: ¿Qué tipo de empresa debo seleccionar? #

Puede registrarse como propietario único o como persona jurídica, dependiendo de su situación oficial de registro en su país.

Q5: ¿Qué es un UBO y por qué tengo que proporcionar su información? #

Un UBO (propietario beneficiario final) es cualquier persona que posea más del 25 % de su negocio. Si no es una empresa que cotiza en bolsa, debe enviar su nombre completo, fecha de nacimiento y dirección residencial para cumplir con la legislación y verificar los pagos.

¿Necesitas más información sobre cómo vender en TikTok Shop? Recuerda consultar nuestra documentación.

Para obtener más información, consulta las directrices oficiales de TikTok Shop para vendedores alemanes.