Esta guía te muestra cómo conectarte y utilizar el Marketplace de Pixmania en M2E Cloud.
Descubrirás cómo organizar tu configuración, gestionar la información de los productos y trabajar con el sistema de Pixmania basado en Mirakl.
ℹ️ Estos flujos de trabajo son comunes en la mayoría de los mercados de Mirakl disponibles en M2E Cloud.
¿Qué ocurre fuera de M2E Cloud? #
Pixmania es un mercado europeo especializado en electrónica, productos reacondicionados y equipos profesionales. Pone en contacto a comerciantes con clientes de Francia, Italia y España.
La plataforma está desarrollada con Mirakl. Esto significa que Pixmania sigue las normas estándar de Mirakl en lo que respecta a los datos de los productos, las ofertas, los precios y la gestión de pedidos.
Pixmania ofrece categorías como:
- Electrónica de consumo
- Cámaras y accesorios
- Equipamiento de oficina y profesional
- Videojuegos
- Productos reacondicionados
¿A quién va dirigido Pixmania? #
Pixmania es la mejor opción para los comerciantes que:
- Venden productos de marca o de catálogo
- Operan en categorías relacionadas con la electrónica o la tecnología
- Gestionan stock reacondicionado o de alta rotación
- Desean expandirse a múltiples mercados de la UE a partir de una única integración
Es especialmente adecuado para vendedores que ya trabajan con datos de productos estructurados y catálogos basados en códigos EAN.
Solicitar una cuenta de vendedor en Pixmania #
Para empezar a vender en Pixmania, debes solicitarlo directamente al marketplace.
Cómo solicitarlo: ponte en contacto con Pixmania por correo electrónico para solicitar la incorporación.
Durante el proceso de solicitud, Pixmania puede solicitar:
- Datos de la empresa y de contacto
- Número de IVA
- Categorías de productos
- Configuración operativa y de envíos
Pixmania se encarga de la aprobación. Los plazos pueden variar en función de tu catálogo y del perfil de tu negocio.
Una vez aprobada la solicitud, recibirás acceso al back-end de Mirakl. Esto es necesario para conectar Pixmania con M2E Cloud.
ℹ️ Pixmania controla el acceso a las categorías y los permisos de venta. Es posible que algunos productos requieran una validación adicional.
Tarifas y estructura de precios #
Pixmania utiliza un modelo de suscripción y comisiones.
- Cuota de alta: ninguna
- Cuota mensual: 49,00–499,00 EUR
- Comisión: 7 %–19,9 %, dependiendo de la categoría
- Frecuencia de pago: cada 10 días
Estas tarifas cubren el acceso al mercado y la gestión de los pedidos.
Características específicas del mercado #
Pixmania presenta varias características operativas que debes tener en cuenta:
- Los precios deben indicarse en euros
- El contenido de los productos debe estar traducido (francés, italiano, español)
- Se requiere el código EAN/GTIN para todos los anuncios
- Las categorías están definidas en francés
- Los comerciantes se encargan de la gestión de los envíos y las devoluciones
¿Qué ocurre dentro de M2E Cloud? #
Al conectar Pixmania con M2E Cloud, tu tienda se convierte en el centro de control de las operaciones en los mercados online.
En lugar de gestionar los datos en distintos sistemas, podrás controlar los anuncios, los precios, el inventario y los pedidos desde un único lugar.
Con la integración de Mirakl, M2E Cloud te permite:
- Conectar Pixmania a través de la API
- Crear y gestionar listados de productos a gran escala
- Estandarizar la asignación de categorías y atributos
- Aplicar la lógica de precios y divisas
- Automatizar la sincronización de pedidos y envíos
En esta sección se explica cómo estructurar tu configuración y mantener la coherencia de los datos entre Pixmania y tu tienda.
Requisitos previos #
Antes de la integración, asegúrate de que tu cuenta y tu catálogo estén listos.
Debes disponer de:
- Un número de IVA activo
- Una cuenta de vendedor de Pixmania aprobada
- Credenciales de la API de Mirakl
- Productos con identificadores EAN/GTIN válidos
- Precios ajustados a la moneda del mercado
💡 Utiliza la función de conversión de divisas de M2E Cloud si tu tienda opera en una moneda diferente.
Conectar Pixmania a M2E Cloud #
Pixmania funciona con Mirakl y se conecta a M2E Cloud a través de una API.
Para establecer la conexión, necesitas acceso a tu panel de administración de vendedor de Mirakl y una clave API válida.
Pasos para la conexión
- Inicia sesión en tu panel de administración de vendedor de Mirakl.
- Genera o copia tu clave API.
- En M2E Cloud, abre «Conectar cuenta de Mirakl».
- Pega tu clave API.
- Selecciona Pixmania en la lista de marketplaces.
- Introduce tu ID de tienda si tu cuenta incluye varias tiendas.
- Confirma la conexión.
M2E Cloud validará tus credenciales y activará la sincronización. A continuación, los datos de productos, las ofertas, los pedidos y los envíos comenzarán a sincronizarse automáticamente.
✅ En la guía de M2E Cloud encontrarás instrucciones detalladas paso a paso para conectar los mercados de Mirakl.
Problemas habituales de conexión #
Si la conexión no funciona, comprueba lo siguiente:
- URL del marketplace incorrecta (utiliza solo el dominio base)
- Clave API no válida o regenerada
- Faltan permisos API en Mirakl
- Cuenta de Pixmania no totalmente aprobada
ℹ️ Si regeneras tu clave API más adelante, actualízala en M2E Cloud. De lo contrario, la sincronización se interrumpirá.
Una vez conectado: ¿qué pasa después? #
Una vez que la conexión esté activa, podrás configurar el comportamiento de tu catálogo y tus pedidos en Pixmania.
1. Publicar nuevos productos en Pixmania #
Selecciona productos de tu catálogo y envíalos a Pixmania como nuevos anuncios.
Tras la exportación:
- Los anuncios aparecen en Pixmania
- M2E Cloud gestiona los precios y las existencias en función de tu tienda
2. Vincular los anuncios existentes en Pixmania #
Si ya existen productos en Pixmania que utilizan el mismo SKU, M2E Cloud puede vincularlos automáticamente.
También puedes vincular los anuncios manualmente mediante un archivo CSV.
La vinculación define:
- ¿Qué anuncios de Pixmania gestiona M2E Cloud?
- ¿Qué datos de los productos determinan el precio y la cantidad?
3. Categorías y atributos del mapa #
Cada producto debe asignarse a una categoría de Pixmania e incluir todos los atributos obligatorios.
Este paso es obligatorio antes de publicar el anuncio.
Incluye:
- Asignación de categorías
- Asignación de atributos obligatorios
- Autocompletado de datos específicos de cada categoría
Encontrarás más detalles en la guía de políticas de sincronización.
4. Configurar las reglas de precios y divisas #
La gestión de precios se realiza a través de Políticas de venta en M2E Cloud.
Aquí es donde se define cómo se comportan tus ofertas en Pixmania.
Puedes configurar:
- Fuentes de precios
- Cantidad disponible
- Descuentos y promociones
- Reglas de conversión de divisas
M2E Cloud admite múltiples políticas de venta, lo que te permite controlar la lógica de fijación de precios en todos los grupos de productos.
5. Configurar los ajustes de los pedidos #
Define cómo se gestionan los pedidos de Pixmania dentro de tu sistema.
Esto incluye:
- Cuándo se importan los pedidos
- Cómo se corresponden los estados del marketplace con los de la tienda
- Cómo se envían las actualizaciones de envío a Pixmania
Una configuración clara de los pedidos evita conflictos de estado y garantiza la coherencia de las operaciones.
6. Configurar las reglas de envío #
Los ajustes de envío definen cómo se gestionan y se registran los pedidos.
Puedes controlar:
- Métodos de envío disponibles
- Configuración de la entrega
- Seguimiento y confirmación del envío
7. Supervisar los anuncios y resolver problemas #
Una vez realizada la configuración, puedes hacer un seguimiento del rendimiento de los anuncios desde M2E Cloud.
En la página «Anuncios», puedes:
- Revisar los resultados de la exportación y la validación
- Detectar problemas de asignación, precios o políticas
- Corregir errores sin interrumpir tus anuncios
💡 Descubre las funciones adicionales de M2E Multichannel Connect.
¿Qué ocurre en el back-end del mercado? #
Características del marketplace de Pixmania #
Pixmania es un marketplace basado en Mirakl con un conjunto de características bien definido. Conocer estas limitaciones te ayudará a evitar problemas con los anuncios y los pedidos.
Compatible
- Contenido de los productos y ofertas
- Pedidos
- Envíos y seguimiento
- Asignación opcional de transportistas
- Devoluciones y cancelaciones gestionadas por el comerciante
- Productos reacondicionados
- Promociones y descuentos
No compatible
- Servicios de gestión de pedidos en marketplaces
- Herramientas de reajuste automático de precios
- Asignación automática de relaciones entre productos
- Formato HTML en el contenido de los productos
ℹ️ Los pedidos se procesan mediante los flujos de trabajo estándar de Mirakl y deben ser gestionados por el comerciante.
Requisitos de los productos y las ofertas #
Para publicar productos correctamente, todos los datos requeridos deben cumplir las normas de validación de Pixmania y Mirakl.
Descripción del producto (obligatorio)
- EAN / GTIN: identificador único obligatorio
- Marca: debe especificarse
- Título: adaptado a cada país (FR, IT, ES), máximo 150 caracteres
- Imagen principal
- Formatos: JPEG, PNG, GIF, WEBP
- Tamaño máximo: 10 MB
- Resolución máxima: 1000×1000 píxeles
- Se requiere fondo blanco para la imagen principal
- SKU del comerciante – referencia interna del producto
- Atributos específicos de la categoría
Pixmania utiliza estructuras de categorías francesas, incluso para los anuncios internacionales.
Contenido del producto (opcional, pero recomendado)
Los atributos adicionales mejoran la visibilidad y aumentan las posibilidades de validación:
- Puntos clave y características destacadas del producto
- Descripción (localizada)
- Imágenes adicionales (hasta 7)
- Dimensiones y peso del producto
- Material, uso y tipo de producto
- Código de grupo de variantes (para variaciones como el color o la talla)
- Enlaces a vídeos
Reglas de ofertas y precios #
Pixmania sigue la lógica de precios de Mirakl.
Precio base
- Los precios deben indicarse en EUR
- Es necesario realizar una conversión de moneda si tu tienda utiliza otra divisa
Descuentos
Los descuentos deben cumplir unas normas estrictas:
- El precio con descuento debe ser inferior al precio base
- Las fechas de inicio y fin deben ser válidas
- Los descuentos por volumen requieren un umbral de cantidad superior a 1
La configuración de precios depende de su configuración:
- Precios v1: Precio con descuento + fechas de inicio/fin
- Precios v2: Precio de referencia (normal) + Precio (con descuento)
Los precios incorrectos impiden que se publiquen las ofertas u ocultan los descuentos.
Envío, impuestos y aspectos específicos de Mirakl attributes #
Hay ciertos atributos que determinan cómo se envían y se muestran los productos.
Atributos comunes
- Plazo de envío: tiempo de tramitación antes del envío
- Estado de la oferta: estado del producto
- Código fiscal del producto: categoría fiscal
- Alerta de cantidad mínima: notificación de stock bajo
Clase logística
Define el comportamiento del envío y debe coincidir con los códigos de Pixmania:
- S – artículos pequeños
- M – artículos medianos
- L – artículos grandes
- XXL – artículos extragrandes
- APP – electrónica
- FREE – envío gratuito
- digitale – productos digitales
Preguntas frecuentes #
¿Cuáles son los requisitos de imagen de Pixmania? #
Las imágenes deben cumplir con las normas técnicas; de lo contrario, el producto será rechazado.
- Resolución máxima: 1000×1000 píxeles
- Tamaño máximo del archivo: 10 MB
- Formatos admitidos: JPEG, PNG, GIF, WEBP
- La imagen principal debe tener un fondo blanco
¿Existen normas para los títulos de los productos? #
Sí. Los títulos se revisan antes de su aprobación.
Normas principales:
- Máximo 150 caracteres
- Deben adaptarse a cada mercado
- No incluyas la marca en el título
- Evita las repeticiones y los símbolos innecesarios
Los títulos no válidos pueden bloquear los anuncios.
¿Por qué no aparece mi producto en la lista? #
Entre las razones más comunes se incluyen:
- EAN/GTIN inexistente o no válido
- Atributos obligatorios sin asignar
- Precios no expresados en EUR
- Asignación de categoría incorrecta
- Configuración de descuentos no válida
Comprueba si hay errores en la página «Listings» de M2E Cloud.
✅ No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia si tienes alguna pregunta.
