Actualizaciones de M2E Cloud de mayo de 2026: pedidos de TikTok FBT, nueva interfaz de usuario de configuración, mapa de categorías y atributos de Mirakl y mucho más

Este mes traemos nuevas formas de adaptar M2E Multichannel Connect a tu configuración específica. Si gestionas los pedidos mediante TikTok FBT o necesitas asignar las categorías y los valores de tu tienda a los marketplaces, ahora tendrás un mayor control sobre cómo funciona todo.

A continuación te ofrecemos un resumen de cada actualización y cómo ponerla en práctica.

Novedades de M2E Cloud #

Área de configuración mejorada #

Hemos renovado el diseño de la sección de configuración en M2E Multichannel Connect, de modo que ahora todo lo que necesitas se encuentra en un solo lugar.

La configuración de tu cuenta (cuentas conectadas, suscripción, etc.) se ha trasladado del menú superior a la pestaña Configuración. El resto de ajustes, como pedidos, categorías y mapas, permanecen en su lugar habitual, pero con una interfaz más práctica.

Asigna las categorías de tu tienda a los marketplaces de Amazon, Mirakl y Kaufland #

La asignación de categorías se está ampliando en M2E. La introdujimos por primera vez para eBay, TikTok Shop, Temu y Shein. Este mes, hemos añadido Amazon, Mirakl y Kaufland a la lista.

Así es como funciona: la asignación te permite conectar las categorías de tienda con las categorías correspondientes de los marketplaces una sola vez, de modo que todos los productos que publiques a partir de entonces se asignarán automáticamente a la categoría correcta del canal. Si tienes un catálogo extenso organizado en categorías claras, la asignación convierte el trabajo repetitivo en una tarea que solo hay que realizar una vez.

💡 Consulta la guía detallada sobre cómo configurar el mapa de categorías al publicar anuncios de productos.

Gestiona la sincronía de los pedidos de TikTok FBT #

M2E te ofrece ahora un mayor control sobre cómo se sincronizan tus pedidos de Fulfilled by TikTok (FBT) con tu tienda. Dado que TikTok se encarga de gestionar estos pedidos, es posible que no quieras que saturen tu tienda. O quizá prefieras que estos pedidos se importen a tu tienda, pero que se gestionen de forma diferente a tus propios envíos.

Para configurar la sincronía de pedidos FBT, ve a Configuración > TikTok Shop > Pedidos. En la sección de pedidos FBT, puedes configurar dos opciones:

• Crear pedidos para artículos FBT en la tienda: si se activa, M2E genera un pedido correspondiente en tu tienda cada vez que se recibe un pedido FBT.
• Ajustar el inventario de productos en la tienda al crear un pedido FBT: si se activa, M2E actualiza los niveles de stock de tu tienda para reflejar las ventas FBT.

Los pedidos de TikTok FBT se etiquetan tanto en tu tienda como en la aplicación M2E. Puedes utilizar filtros para hacer un seguimiento de ellos por separado de tus pedidos habituales:

ℹ️ La importación de pedidos de FBT está disponible para las plataformas de comercio electrónico con las que M2E puede realizar la sincronía de los productos de FBT: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid y Salesforce.

Asignar los valores de los atributos de la tienda a los valores de TikTok y Mirakl #

Algunos marketplaces son muy estrictos con los valores de los atributos. Establecen una lista fija de opciones aceptadas y, si el valor de tu tienda no coincide exactamente, el anuncio es rechazado. Por ejemplo, el valor de garantía «5» no se aceptará porque el mercado espera «5 años».

Si has seleccionado un atributo o Metacampo de la tienda como origen de un valor del marketplace, pero no coincidía, tenías que volver a tu tienda para editar el valor o cambiar el origen del atributo. Ahora puedes resolverlo directamente durante el anuncio.

Cuando publicas un producto, el Asistente de validación de anuncios de M2E resalta el problema y ofrece una solución de Asignar valores de atributos. Seleccionas el valor del marketplace compatible que coincide con el tuyo, y M2E guarda la asignación. A partir de ese momento, se reutiliza automáticamente, tanto en tus próximos intentos de publicación como al editar una política de categoría para un producto.

Puedes revisar o eliminar cualquier mapa guardado en cualquier momento en Configuración > Mapa > Valores de atributos:

ℹ️ El mapa ya está disponible para TikTok Shop y Mirakl, y pronto se añadirán más canales.

Automatizar la facturación de los pedidos de Mirakl #

M2E ahora puede generar facturas para tus pedidos de Mirakl de forma automática. En cuanto un pedido se marca como Completado, M2E crea una factura en formato PDF a partir de los datos del pedido de Mirakl y la sube a Mirakl. De esta forma, todos los pedidos quedan debidamente facturados tanto para ti como para tu comprador.

Para habilitar la subida automática de facturas, ve a Configuración > Pedidos > Mirakl > Facturación:

Asignar plantillas de envío de Temu a métodos de envío de Shopware #

En Temu, las plantillas de envío suelen configurarse por producto y, para muchos vendedores, la más adecuada depende del peso y las dimensiones del artículo.

Si esa es tu forma de vender, ahora puedes asignar cada plantilla de envío de Temu a su propio método de envío de Shopware. De esta forma, un pedido de Temu de un artículo pesado y otro de un artículo ligero llegarán a Shopware con el método adecuado aplicado.

Para configurarlo, ve a Configuración > Asignación > Temu > Envío. Haz clic en Añadir servicio, añade tus plantillas de envío de Temu y selecciona el método de envío de Shopware correspondiente para cada una:

Próximas novedades en M2E Cloud #

Tenemos más actualizaciones en preparación, entre las que se incluyen la posibilidad de gestionar las solicitudes de devolución de Amazon a través de Shopify y la compatibilidad con los nuevos mercados de TikTok Shop (Países Bajos, Polonia, Austria, Bélgica y otros). Compartiremos los detalles a medida que se vayan implementando.

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