Vous vendez déjà sur TikTok Shop ? Avec M2E Multichannel Connect, vous pouvez apporter vos annonces existantes dans BigCommerce en quelques étapes – pas besoin de recréer les produits manuellement. L'application vous permet de transférer les données des produits, de connecter les catalogues et de synchroniser les stocks sur les deux plateformes afin d'éviter la survente et de réduire le travail répétitif.
Ce guide vous guidera tout au long de la procédure d'importation.
Étape 1. Installer l'application M2E Multichannel Connect #
Rendez-vous sur l'App Store de BigCommerce et installez M2E Multichannel Connect.
Après l'installation, terminez votre inscription via M2E Accounts – le service central où vous gérerez vos abonnements et vos plateformes connectées.
Étape 2. Connectez votre compte TikTok Shop #
1) Ouvrez l'application M2E Multichannel Connect à partir de votre panneau d'administration BigCommerce.
2) Sur la page du tableau de bord, cliquez sur Connecter le compte marketplace.
3) Sélectionnez TikTok Shop et suivez les invites pour autoriser l'accès à votre compte vendeur.
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Une fois la connexion établie, les annonces de votre TikTok Shop apparaîtront dans l'appli M2E Multichannel Connect.
Étape 3. Importez vos annonces TikTok Shop dans BigCommerce #
Vous pouvez importer des produits dans votre catalogue BigCommerce soit manuellement, soit en utilisant une méthode d'exportation/importation CSV.
Option 1. Créer des produits BigCommerce à partir des annonces de TikTok Shop #
1) Accédez à la page Liste et sélectionnez votre compte TikTok Shop.
2) Utilisez les filtres ou la recherche rapide pour localiser les objets que vous souhaitez importer.
3) Pour importer un seul objet :
- Cliquez sur la flèche à côté de Lier, puis choisissez Créer un produit dans BigCommerce et lier.
4) Pour importer plusieurs objets :
- Sélectionnez les annonces à l'aide des cases à cocher situées à gauche.
- Cliquez sur le menu à trois points et choisissez Créer dans le catalogue.
Les annonces de votre boutique TikTok Shop seront ajoutées à votre boutique BigCommerce.
Option 2. Importer des annonces au format CSV #
1) Sur la page Annonces, sélectionnez votre compte TikTok Shop.
2) Utilisez la recherche et les filtres pour sélectionner les produits que vous souhaitez exporter.
3) Cliquez sur Autres actions > Exporter.
4) Dans la fenêtre contextuelle d'exportation, choisissez les champs que vous souhaitez inclure et confirmez l'exportation.
5) Allez dans Produits > Importer dans l'administration de BigCommerce.
6) Téléchargez le fichier CSV exporté et mappez les champs sous Lier les champs d'importation.
Après l'importation, vous verrez un résumé indiquant le nombre de produits ajoutés avec succès.
Étape 4. Lier votre inventaire #
La synchronisation de l'inventaire nécessite que vos objets TikTok et BigCommerce soient correctement liés.
- Lier automatiquement: M2E lie automatiquement les produits qui partagent le même SKU ou le même code-barres.
- Lier manuellement: Utilisez cette option si les UGS ne correspondent pas ou ont été modifiées.
Pour un Lier en masse via CSV :
1) Accédez à la page Annonces.
2) Filtre permettant d'afficher les objets non liés.
3) Cliquez sur Autres actions > Exporter.
4) Passez ensuite à l'onglet Objets Liés.
5) Exportez le fichier, ajustez le SKU du catalogue du magasin ou l'ID de l'objet, et réimportez-le en cliquant sur Plus d'actions > Importer.
Pour lier manuellement des objets individuels :
- Cliquez sur Lier à côté d'un objet du TikTok Shop.
- Recherchez le produit BigCommerce correspondant par son titre ou son SKU.
- Cliquez sur Lier en regard de l'objet concerné, ou sur Lier et synchroniser pour activer la synchronisation immédiatement.
Étape 5. Activer la synchronisation de l'inventaire #
Une fois les objets liés, vous pouvez activer la synchronisation pour que les niveaux de stock restent alignés sur les deux plateformes.
Pour synchroniser un seul produit :
- Cliquez sur la bascule dans la colonne Synchronisation de l'inventaire.
Pour synchroniser des produits en vrac :
1) Sélectionnez les objets à l'aide des cases à cocher.
2) Cliquez sur Gérer la synchronisation > Activer la synchronisation.
Lorsque vous activez la synchronisation, vous êtes invité à configurer vos politiques M2E. Elles contrôlent la façon dont vos produits sont annoncés, mis à jour et gérés sur TikTok Shop.
Politiques requises pour TikTok Shop #
Avant de commencer la synchronisation, assurez-vous que les règles suivantes sont en place :
- Politique de vente – Définit les règles de prix et de quantité.
- Politique de synchronisation – Contrôle les données produit qui sont automatiquement mises à jour.
- Politique de description (facultatif) – Gère les titres et les descriptions des produits.
Les annonces de votre TikTok Shop étant désormais importées et synchronisées, vous êtes prêt à :
- Gérer les produits des deux plateformes en un seul endroit
- Maintenir un inventaire précis dans tous les canaux
- Annoncez des objets réservés à BigCommerce sur TikTok Shop directement via l'application
✅ Pour plus d'informations, consultez notre centre d'aide ou contactez le service d'assistance – nous nous ferons un plaisir de vous aider.
