M2E Politique de Vente Configurations

Découvrez comment utiliser la politique de vente dans M2E Multichannel Connect pour ajuster les prix, les quantités et les autres paramètres des annonces sur eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland et Temu.

Qu'est-ce qu'une politique de vente ? #

Une politique de vente dans M2E Multichannel Connect vous permet de gérer les prix, les quantités et d'autres paramètres essentiels pour vos annonces sur différents canaux de vente, tels que eBay, Amazon, TikTok Shop, etc. Les politiques de vente garantissent que vos annonces respectent les exigences de la marketplace tout en vous permettant de personnaliser les règles pour des groupes de produits spécifiques.

M2E Multichannel Connect vous permet de créer autant de politiques de vente que nécessaire, garantissant ainsi une flexibilité pour différents groupes de produits. L'interface des politiques de vente est cohérente sur toutes les marketplaces prises en charge.

💡 Consultez les instructions étape par étape sur la création et l'accès aux politiques de vente M2E.

Général #

Tout d'abord, nommez votre politique de vente. Attribuez des titres descriptifs qui aident à différencier les politiques en fonction de leur objectif ou de leur groupe de produits.

✅ Si vos produits partagent les mêmes règles de tarification et de quantité, créez une seule politique et nommez-la « Par défaut ».

Si certains groupes de produits nécessitent des règles uniques, créez des politiques distinctes et attribuez-leur des titres pertinents pour faciliter leur identification.

Quantité #

La section Quantité de définit les niveaux de stock affichés pour vos produits sur la marketplace. Par défaut, M2E Multichannel Connect utilise la quantité de stock de votre magasin ou catalogue comme source.

Ci-dessous, vous pouvez explorer les options de réglage des paramètres de quantité sur la marketplace.

Sélectionner la source d’emplacement d’inventaire (Shopify) #

Si vous vendez sur Shopify, vous pouvez spécifier quel(s) emplacement(s) d’inventaire M2E doit utiliser pour vos annonces sur la marketplace. Deux options s’offrent à vous :

• Tous les emplacements en ligne (par défaut) – M2E combine le stock de tous les emplacements Shopify activés pour la vente en ligne et affiche la quantité totale sur la marketplace.

• Emplacement(s) personnalisé(s) – Sélectionnez un ou plusieurs emplacements Shopify actifs pour la vente en ligne à utiliser pour vos annonces. Si vous choisissez plusieurs emplacements, leurs quantités sont combinées.

Pour les vendeurs Amazon qui stockent leurs produits dans plusieurs entrepôts, activez l’option Multi-location inventory afin d’envoyer des niveaux de stock spécifiques à chaque emplacement. Ainsi, vos annonces Amazon afficheront des délais de livraison précis en fonction de la disponibilité réelle à chaque emplacement.

Pour les instructions de configuration, consultez l’assistance Amazon Multi-Location Inventory.

Définir la quantité pour les produits non suivis #

Si vous avez des produits avec un stock illimité ou non spécifié dans votre magasin, vous pouvez définir une quantité par défaut pour ceux-ci sur le Canal. Pour ce faire, saisissez la quantité nécessaire dans le champ « Utiliser la valeur lorsque le suivi des quantités est désactivé ».

Exemple:

Si vous ne suivez pas les stocks de votre magasin, le fait de définir cette valeur sur 10 garantit que 10 unités sont affichées sur la chaîne, ce qui satisfait aux exigences de la marketplace pour un niveau de stock défini.

Vendre des objets en multipacks (eBay, TikTok Shop, Walmart) #

Pour eBay, TikTok Shop et Walmart, vous pouvez activer l’option pour vendre des articles en multipacks (anciennement appelés lots). Un multipack est un ensemble de deux articles identiques ou plus, vendus ensemble.

La vente en multipack est utile si vos articles se prêtent mieux à la vente en gros ou si vous souhaitez écouler rapidement votre stock.

Pour le configurer, activez l’option « Multipack » et indiquez le nombre d’unités dans le pack.

Exemple:

Si votre quantité disponible est de 100 et que vous définissez 3 unités, la quantité affichée sur le canal sera de 33 (100 ÷ 3 = 33). Les acheteurs verront que l’article est uniquement disponible par lot de trois.

⚠️ Utilisez la section Modification de prix pour ajuster le prix en fonction du nombre total d’unités.

✅ Consultez ce guide pour connaître les règles de création de multipacks sur eBay, Walmart et TikTok Shop.

Réserver la quantité de l'objet sur le canal #

Vous pouvez réserver une quantité spécifique du stock de votre magasin pour éviter la survente ou gérer les retours. Cliquez sur Ajouter une modification de quantité dans la section Quantité.

Dans le champ « Réserver », saisissez la quantité que vous souhaitez réserver sur la marketplace.

Exemple:

Si vous avez 20 unités d'un objet en stock et que vous définissez une quantité de réserve de 5, la quantité disponible affichée sur la marketplace sera de 15 (20 - 5 = 15).

✅  Pour les objets populaires, réserver une partie du stock est particulièrement utile pour éviter la survente (si vous vendez le même objet sur différentes marketplaces) et améliorer le contrôle des stocks.

Ajuster l'affichage du stock sur le canal #

Vous pouvez afficher sur le canal une quantité de produits inférieure à celle réellement disponible dans votre magasin.

Pour cela, cliquez sur Ajouter une modification de quantité dans la section Quantité. Dans le champ « Conserver sur le canal », saisissez la quantité à afficher.

Exemple:

Si vous avez 20 unités dans votre magasin mais que vous souhaitez n'en afficher que 10 sur le canal, définissez cette valeur sur 10.

Activer la vente avec stock à zéro #

Lorsque cette option est activée, la quantité spécifiée « Conserver sur le canal » sera envoyée au canal même si le stock réel de votre magasin tombe à zéro. Cela vous permet de continuer à vendre des objets en rupture de stock.

Exemple:

Si l'inventaire de votre magasin est nul mais que « Conserver sur le canal » est défini sur 5, l'application soumettra la quantité de 5 au canal pour activer les commandes en attente.

✅ La réduction de la quantité visible peut stimuler les ventes, car les acheteurs peuvent être plus enclins à acheter lorsqu'ils constatent une disponibilité limitée.

Utiliser le paramètre Shopify “Vendre lorsqu’il n’y a plus de stock” (eBay) #

Cette option indique à l’application de suivre le paramètre Shopify “Vendre lorsqu’il n’y a plus de stock” pour gérer le stock de vos annonces eBay.

Si le paramètre Shopify est activé, le produit peut continuer à être vendu sur eBay même avec un inventaire à zéro (précommandes/backorders). L’application maintient l’annonce active selon votre valeur “Conserver sur le canal”.

Si le paramètre Shopify est désactivé, le produit est considéré comme en rupture de stock et la vente avec stock nul ne sera pas appliquée.

L’application utilise le paramètre défini dans Shopify, et toute modification effectuée là-bas est synchronisée avec M2E via votre Politique de Vente.

Prix #

La section Prix de la politique de vente vous permet de configurer l'affichage des prix de vos produits sur des marketplaces telles qu'eBay, Amazon, Walmart, etc. Vous pouvez ajuster les prix de manière flexible pour les adapter à votre stratégie de tarification.

Sélectionner la source de prix #

Dans le menu déroulant Source (Source), vous pouvez sélectionner l'endroit où M2E Multichannel Connect extrait le prix de vos annonces sur la marketplace. Vous avez le choix entre deux options :

• Default Store Price Field (champ du prix par défaut du magasin) – le prix de la marketplace correspondra au prix du produit dans votre magasin ou catalogue.
• Store Attribute/Metafield (attribut/métaclasse du magasin) – sélectionnez la métaclasse ou l'attribut d'un magasin pour définir un prix spécifique pour la marketplace, qui peut différer de votre prix de magasin. Cela est particulièrement utile si vous maintenez des prix distincts pour des canaux de vente spécifiques.

ℹ️ L'attribut sélectionné doit contenir une valeur de prix appropriée au format numérique.

Fixer des prix différents pour chaque variante de produit #

Si vous avez des prix différents pour chaque variante de produit, l'application peut utiliser votre attribut de magasin ou votre méta-champ comme prix de la marketplace.

Pour cela, choisissez l'option nécessaire dans le menu déroulant « Variation Source » :

• Aucune option – option par défaut, utilisée lorsque toutes les déclinaisons d'un produit ont le même prix.
• Attribut de magasin de déclinaison/méta-champ – utilisez un méta-champ ou un attribut personnalisé pour les prix spécifiques aux déclinaisons. Cette option convient aux cas où les variantes d'un produit ont des prix différents.

Modifier le prix du canal pour qu'il soit différent du prix du magasin #

Une fois que vous avez fixé un prix, vous pouvez l'ajuster en augmentant ou en diminuant la valeur. Cela vous permet de vendre l'objet à un prix différent sur la marketplace par rapport à votre magasin ou à votre catalogue.

Pour modifier le prix, cliquez sur Ajouter une modification de prix dans la section Prix et choisissez l'option souhaitée :

• Valeur absolue Augmentation/Diminution – ajoutez ou soustrayez une valeur spécifique au prix de base.
• Pourcentage Augmentation/Diminution – ajustez le prix d'un pourcentage du prix de base.

Exemple:

Si le prix de votre produit est de 100 $ dans votre magasin, vous pouvez définir une augmentation de 10 % pour la marketplace. Le prix affiché sur la Channel sera de 110 $.

✅ Vous pouvez ajouter plusieurs modifications si nécessaire en cliquant sur Ajouter une modification de prix.

Définir un prix barré (eBay & Amazon) #

L'option Prix barré sur eBay et Amazon vous permet d'indiquer que votre annonce est en promotion en barrant le prix d'origine. De cette façon, les acheteurs verront les économies potentielles.

ℹ️ Cette option est actuellement disponible pour les utilisateurs de Shopify, WooCommerce, Ecwid, BigCommerce et Shopware.

Dans le champ « Source du prix barré », sélectionnez l'attribut/métacampo du magasin concerné ou saisissez une valeur personnalisée avec les informations barrées.

Dans la plupart des cas, vous devez sélectionner Comparer au prix, car il s'agit d'un attribut natif de votre boutique couramment utilisé pour les prix barrés.

✅ Utilisez l'option Prix barré pour augmenter les taux de conversion en mettant en évidence les remises.

Prix des produits ronds sur la Manche #

Utilisez l'option Arrondir les prix pour arrondir les prix de vos produits sur la marketplace à des nombres attrayants tels que 9,99 $ ou 10,00 $. Vous pouvez sélectionner le montant auquel vous souhaitez arrondir le prix :

• Plus proche de 0,09 – par exemple, 5,10 $ arrondi à 5,09 $; 5,95 $ arrondi à 5,99 $.
• Plus proche de 0,99 – par exemple, 5,10 $ arrondi à 4,99 $; 5,95 $ arrondi à 5,99 $.
• Plus proche de 1,00 - par exemple, 5,10 $ s'arrondit à 5,00 $; 5,95 $ s'arrondit à 6,00 $.
• Plus proche de 10,00 - par exemple, 5,10 $ s'arrondit à 10,00$; 14,99 $ s'arrondit à 10,00 $.

Fournir des informations sur la TVA (eBay & Kaufland) #

Si vous vendez sur eBay.co.uk et d'autres sites eBay européens, vous pouvez spécifier le pourcentage de TVA dans le champ TVA, %.

Saisissez le pourcentage de taxe inclus dans le prix, et eBay calculera automatiquement le prix net et le montant correct de TVA à percevoir auprès des acheteurs. Cela garantit le respect de la réglementation fiscale tout en préservant la transparence de vos prix.

ℹ️ Le taux de TVA que vous définissez ici sert également de taux par défaut. Si eBay ne fournit aucune valeur de TVA pour une commande, M2E applique ce taux à la place du taux par défaut spécifique au pays. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de la TVA dans les commandes eBay.

Pour Kaufland, vous pouvez choisir le taux de TVA correct (standard, réduit, taux zéro, etc.) lors de la création de nouvelles annonces, et M2E enverra ces informations à Kaufland. Ainsi, vos articles sont publiés dès le départ avec la valeur fiscale appropriée.

Autres paramètres de vente #

La dernière section de la politique de vente diffère en fonction du canal et de ses exigences. Cette section vous permet actuellement de:

• Activer l'Offre directe eBay
• Configurer les paramètres de délai de remise pour Amazon, Kaufland et Temu
• Indiquer les dimensions des colis pour TikTok Shop et Temu

Activer l'option Offre directe (eBay) #

Permettez à vos clients de faire des offres de prix sur eBay en activant l’option Offre directe. Vous devrez définir des seuils pour accepter ou refuser automatiquement les offres des acheteurs.

💡 Pour plus de détails sur la configuration de l’option eBay Offre directe, consultez le guide dédié.

Fournir le temps de traitement (Amazon, Kaufland & Temu) #

Le délai de traitement correspond au nombre de jours ouvrés nécessaires à la préparation et à l'expédition d'une commande. En fournissant ces informations, vous garantissez la transparence aux acheteurs et le respect des exigences de la marketplace.

Saisissez une valeur personnalisée en jours ouvrés (par exemple, 1, 3 ou 5 jours) ou sélectionnez un attribut de magasin qui fournit dynamiquement des valeurs de temps de traitement basées sur des paramètres spécifiques au produit ou à la catégorie.

Exemple:

Si la plupart de vos produits nécessitent 3 jours de traitement, définissez le délai de traitement sur 3 jours ouvrables. Pour les produits qui nécessitent plus ou moins de temps, vous pouvez utiliser un attribut de magasin pour plus de flexibilité.

Définir les dimensions des colis (TikTok Shop & Temu) #

TikTok Shop vous demande de spécifier les dimensions exactes de l'emballage, ce qui est essentiel pour calculer les frais d'expédition. Vous pouvez configurer cela dans la section Dimensions de l'emballage de la Politique de vente.

Vous pouvez saisir des valeurs personnalisées pour les dimensions de l'emballage, notamment la longueur, la largeur, la hauteur et le poids. Vous pouvez également sélectionner un attribut de magasin qui contient ces informations si vous avez prédéfini des dimensions pour chaque produit.