Intégration de Decathlon Marketplace dans M2E Cloud

Ce guide explique comment connecter, configurer et gérer la marketplace Decathlon dans M2E Cloud.

Il se concentre sur ce que vous devez configurer dans M2E Cloud et sur le fonctionnement de Decathlon en tant que marketplace basée sur Mirakl. Cela signifie que Decathlon suit les normes Mirakl en matière de données produits, d'offres, de tarification et de traitement des commandes.

ℹ️ De nombreuses règles décrites ici s'appliquent également à d'autres places de marché Mirakl prises en charge par M2E Cloud.

Que se passe-t-il en dehors de M2E Cloud #

Decathlon est un détaillant mondial d'articles de sport qui exploite sa propre place de marché. Il met en relation des marques et des commerçants avec des clients à la recherche d'équipements sportifs, d'articles de fitness et de produits de plein air.

Decathlon est présent dans plusieurs pays, notamment en Belgique, en République tchèque, en France, en Allemagne, à Hong Kong, en Hongrie, en Irlande, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Espagne, en Suisse et au Royaume-Uni.

Chaque région peut utiliser une devise différente (CHF, CZK, GBP, EUR, PLN, RON). Si vous vendez dans plusieurs devises, vous aurez peut-être besoin de comptes marketplace distincts et de connexions distinctes dans M2E Cloud.

À qui s'adresse Decathlon #

Decathlon convient particulièrement aux commerçants qui vendent des articles de sport et de fitness de marque avec des identifiants de produit clairs.

Convient particulièrement :

• Vendeurs d'équipements sportifs
• Marques de fitness et de bien-être
• Fournisseurs d'équipements de cyclisme, de course à pied et de gym
• Vendeurs de produits de plein air et de camping
• Produits de mobilité urbaine (trottinettes électriques, vélos, accessoires)
• Marques avec une forte couverture GTIN/EAN

Le marché privilégie les catalogues de produits structurés avec des identifiants fiables et des données produit cohérentes.

Demander un compte vendeur Decathlon #

Decathlon est une place de marché fermée. Pour commencer à vendre, vous devez demander l'accès directement via la page vendeur Decathlon.

Lors de l'intégration, Decathlon demande généralement :

• Un contrat signé
• Un questionnaire d'intégration dûment rempli
• Une liste des marques que vous prévoyez de vendre
• Les logos des marques et les informations sur les produits
• Les détails relatifs à l'entreprise et à son fonctionnement

Decathlon examine chaque candidature manuellement. Les délais d'approbation varient selon la catégorie et la région.

Une fois votre candidature approuvée, vous aurez accès à l'interface vendeur Mirakl. Cela inclut les identifiants API nécessaires pour connecter Decathlon à M2E Cloud.

À noter :

• Certaines catégories nécessitent une autorisation supplémentaire
• Une autorisation de marque peut être demandée
• Les autorisations de vente sont définies par Decathlon

Vous ne pouvez procéder à la connexion M2E Cloud qu'après l'activation et la validation complète de votre compte Decathlon Mirakl.

Frais et paiements #

Decathlon utilise une structure tarifaire prévisible. Les taux de commission dépendent de la catégorie de produits.

• Frais d'installation : aucun
• Frais mensuels : 40,00 EUR
• Commission : généralement 10 à 18 %, selon la catégorie
• Paiements : généralement effectués trois fois par mois

Que se passe-t-il dans M2E Cloud ? #

Une fois Decathlon connecté, M2E Cloud devient le centre de contrôle de vos opérations sur la marketplace.

Vous pouvez gérer les données produits, les prix, les commandes et la synchronisation sans avoir à intervenir directement dans le back-end de la marketplace à chaque modification.

Grâce à l'intégration de Decathlon Mirakl dans M2E Cloud, vous pouvez :

• Connectez votre compte vendeur Decathlon à l'aide des identifiants API
• Exportez les produits de votre boutique vers la place de marché
• Mappez les catégories, les attributs et les données relatives aux offres
• Appliquez les règles de tarification et de devise
• Importez et traitez les commandes
• Envoyez les mises à jour relatives à l'expédition et au suivi
• Surveillez les résultats de validation et corrigez les problèmes

L'intégration permet d'aligner votre boutique et votre marketplace. Les données produit, les niveaux de stock et les mises à jour des commandes peuvent être synchronisés automatiquement une fois que tout est configuré.

Cette section couvre les actions que vous effectuez dans M2E Cloud pour préparer votre catalogue et gérer la synchronisation.

Conditions requises avant de commencer #

Avant de connecter Decathlon à M2E Cloud, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies. Si l'une d'entre elles n'est pas remplie, cela peut bloquer les exportations ou le traitement des commandes.

ℹ️ Assurez-vous que votre boutique utilise une plateforme prise en charge, telle que Shopify, BigCommerce, PrestaShop, etc. Toutes les applications M2E sont disponibles dans les annonces officielles d'applications. Par exemple, l'intégration Hygi.de pour Shopify proposée par M2E nécessite d'installer au préalable l'application Shopify.

Compte et accès

• Compte vendeur Decathlon approuvé
• Accès vendeur Mirakl actif
• Clé API disponible auprès de Mirakl

Données produit

• Codes EAN/GTIN valides pour tous les produits
• Produits attribués à des catégories prises en charge
• Contenu complet des produits (titres, images, attributs)

Decathlon opère principalement en euros, mais certaines régions utilisent d'autres devises. Si vous vendez dans plusieurs devises, vous devrez peut-être créer des comptes distincts sur les places de marché et des connexions distinctes dans M2E Cloud pour chaque région monétaire.

Connexion de Decathlon à M2E Cloud #

Decathlon est un MiLes attributs manquants ou les identifiants non valides sont à l'origine de la plupart des erreurs d'inscription Connectez-vous à l'authentification unique (SSO).

Vous devez avoir accès à votre Mirakl Seller Admin et disposer d'une clé API valide.

Étapes de connexion

1. Connectez-vous à votre compte administrateur Decathlon Mirakl Seller.
2. Générez ou copiez votre clé API.
3. Dans M2E Cloud, ouvrez le compte Connect Mirakl.
4. Collez la clé API.
5. Sélectionnez Decathlon dans la liste des places de marché.
6. Saisissez votre identifiant de boutique si votre compte comprend plusieurs boutiques.
7. Confirmez la connexion.

M2E Cloud valide les informations d'identification et établit la connexion. Une fois la connexion établie, les données sur les produits, les offres, les commandes et les expéditions peuvent être synchronisées automatiquement.

✅ Vous trouverez les instructions étape par étape dans le guide M2E Cloud.

Problèmes de connexion courants

Si la connexion échoue, vérifiez les points suivants :

• URL du marché incorrecte
• Clé API invalide ou régénérée
• Compte non encore entièrement approuvé
• Autorisations API manquantes dans Mirakl

ℹ️ Si vous régénérez votre clé API ultérieurement, mettez-la à jour dans M2E Cloud. Sinon, la synchronisation s'arrêtera.

Une fois connecté : que se passe-t-il ensuite ? #

Une fois la connexion établie, configurez le comportement des produits et des commandes dans M2E Cloud.

1. Répertoriez les nouveaux produits sur Decathlon #

Vous pouvez choisir les produits du magasin et les exporter vers Decathlon en tant que nouvelles annonces.

Après l'exportation, ces produits apparaissent sur la place de marché et peuvent être gérés depuis M2E Cloud. Les mises à jour des stocks et des prix seront synchronisées en fonction des données et des politiques de votre boutique.

2. Reliez les annonces existantes sur la place de marché aux produits de votre boutique #

Si des produits existent déjà sur Decathlon et utilisent le même SKU que les articles de votre boutique, M2E Cloud peut les relier automatiquement.

Vous pouvez également lier des produits manuellement à l'aide d'un fichier CSV. Cela est utile lorsque les références diffèrent ou lorsque vous devez contrôler les annonces qui sont synchronisées.

Le lien indique à M2E Cloud quel magasin contrôle la quantité et le prix de chaque offre sur le marché.

Cette étape détermine :

• quelles listes existantes sont gérées par M2E Cloud
• quelles valeurs d'inventaire sont mises à jour sur Decathlon
• quels prix sont synchronisés

3. Cartographier les catégories et les attributs requis #

Avant d'exporter un produit, vous devez cartographier les catégories et les attributs.

Cela comprend :

• attribuer chaque produit à une catégorie Decathlon
• mettre en correspondance les attributs requis
• fournir des valeurs EAN/GTIN valides
• remplir les champs de contenu spécifiques à la langue

Certaines catégories nécessitent des champs supplémentaires tels que les dimensions, la composition ou les détails d'utilisation.

Decathlon prend en charge les variantes de produits, mais les données relatives aux variantes doivent être structurées correctement et inclure un identifiant parent.

Si les attributs requis sont manquants ou invalides, la marketplace rejettera le produit.

Pour obtenir des explications plus détaillées sur la manière dont les informations relatives aux produits sont transférées entre votre boutique et la place de marché, consultez le guide sur la politique de synchronisation.

4. Configurer les règles relatives aux prix et aux devises #

Le comportement tarifaire est contrôlé par les politiques de vente dans M2E Cloud.

À ce stade, vous définissez comment les prix et les quantités sont envoyés à Decathlon.

Cela comprend :

• source du prix dase
• règles de quantité
• conversion monétaire
• tarification spécifique au pays
• configuration des remises

M2E Multichannel Connect vous permet de créer plusieurs politiques de vente, afin que vous puissiez appliquer différentes règles de tarification, de quantité et de référencement à chaque groupe de produits.

5. Configurer les paramètres de commande et le mappage des statuts #

Définissez comment les commandes de Decathlon sont importées et traitées.

Cette étape contrôle :

• si les commandes sont importées
• comment les statuts du marché correspondent aux statuts du magasin
• confirmation d'expédition renvoyée à Decathlon
• synchronisation des numéros de suivi

Une politique de commande correcte évite les conflits de statut et garantit la cohérence des données de commande entre les différents systèmes.

6. Configurer les règles d'expédition et les paramètres de livraison #

Dans M2E Cloud, l'expédition est gérée par des politiques d'expédition qui contrôlent la manière dont les commandes sont traitées et dont les informations d'expédition parviennent à Decathlon.

Vous définissez ici la manière dont les produits sont livrés et dont les données de suivi sont synchronisées avec la place de marché.

Les configurations clés comprennent :

• Sélection des modes de livraison disponibles pour les commandes Decathlon
• Envoi automatique de la confirmation d'expédition et des informations de suivi à la place de marché

7. Surveillez vos annonces et résolvez les problèmes #

Une fois la configuration terminée, utilisez M2E Cloud pour garder un œil sur vos annonces et garantir leur bon fonctionnement.

La page Annonces vous permet de :

• Suivez les résultats des exportations et les commentaires de validation
• Repérez les erreurs dans les politiques, le mappage des attributs ou la tarification
• Corrigez les problèmes directement sans interrompre ou déconnecter la place de marché

Cela permet de garantir l'exactitude et l'actualité de votre catalogue tout en minimisant les perturbations.

💡 Découvrez toutes les fonctionnalités disponibles dans M2E Multichannel Connect.

Que se passe-t-il dans le back-end de la marketplace ? #

Fonctionnalités de la marketplace Decathlon #

Decathlon est une marketplace Mirakl dotée d'un ensemble de fonctionnalités définies.

Prise en charge

• Contenu et attributs des produits
• Offres de produits
• Commandes (acceptées automatiquement)
• Expéditions et suivi
• Variantes de produits
• Mappage des transporteurs (facultatif)
• Retours gérés par le commerçant

Non pris en charge

• Réévaluation automatique des prix
• Gestion des commandes par la place de marché
• Formatage HTML dans le contenu
• Plusieurs emplacements de stock par offre

Le commerçant contrôle l'ensemble de la logique d'exécution et de tarification.

Exigences relatives aux produits et aux offres #

Pour que les produits soient référencés avec succès, tous les attributs requis doivent respecter les règles de validation de Decathlon et Mirakl.

Données obligatoires relatives aux produits

Chaque produit doit inclure :

• EAN/GTIN (8, 13 ou 14 chiffres)
• Marque
• Titre du produit
• Image principale
• Référence du commerçant
• Attributs spécifiques à la catégorie

Si un champ obligatoire est manquant, le produit ne sera pas approuvé.

Exigences en matière d'images

Decathlon applique des règles strictes en matière d'images.

Principales directives relatives aux images :

• Format carré
• Haute résolution
• Arrière-plan neutre ou transparent
• Pas de texte, logos ou filigranes
• Formats pris en charge : JPEG, PNG, GIF, SVG, WEBP
• Taille recommandée : jusqu'à 3000 × 3000 px

Les images et vidéos supplémentaires sont prises en charge, mais facultatives.

Règles relatives aux titres

Les titres des produits doivent respecter les directives de Decathlon en matière de contenu.

Règles clés :

• Longueur maximale : 80 caractères
• Rédigé dans la langue du canal de vente
• Pas d'informations en double
• Éviter les caractères spéciaux et les textes promotionnels

Les titres doivent être clairs, factuels et conformes aux normes de la catégorie.

Règles de tarification et de remise #

La tarification doit respecter la logique Mirakl et les exigences de Decathlon.

Devise

• L'euro est la devise principale
• Certaines régions utilisent des devises locales

Vous pouvez définir différents prix par pays lorsque cela est pris en charge. Les attributs de prix par pays remplacent le prix par défaut.

Règles de remise

Les remises doivent être valides pour apparaître sur la place de marché :

• Le prix réduit doit être inférieur au prix de base
• Les dates de début et de fin doivent être valides
• Les remises permanentes nécessitent une date de fin très éloignée
• Les remises sur volume nécessitent une quantité > 1

Tarification v1 vs v2

Si la tarification v2 est activée :

• Prix d'exercice = prix normal
• Prix = prix réduit

Le prix d'exercice doit être supérieur au prix. Si les deux valeurs sont égales, la remise est ignorée.

Une tarification incorrecte bloque l'exportation ou supprime les remises.

Expédition, taxes et autres attributs Mirakl #

Certains attributs contrôlent le comportement d'expédition et le traitement des taxes.

Les attributs Mirakl courants comprennent :

• Délai avant expédition – délai de traitement avant expédition
• État de l'offre – état du produit
• Classe logistique – catégorie de taille d'expédition
• Code fiscal du produit – catégorie fiscale
• Alerte de quantité minimale – avertissement de stock faible

Champs EPR

Dans certaines régions, vous devez fournir des données environnementales ou relatives au recyclage :

• Code de catégorie EPR
• Identifiant du producteur
• Montant de la contribution écologique

Ces champs dépendent du type de produit et des réglementations nationales.

FAQ #

Pourquoi mon produit n'est-il pas répertorié ? #

Raisons courantes :

• EAN/GTIN manquant
• Attributs requis non mappés
• Prix non valide
• Catégorie non prise en charge
• Erreurs de validation de l'image ou du titre

Vérifiez d'abord la page Listings dans M2E Cloud. Si aucune erreur n'apparaît, consultez les rapports d'importation Mirakl.

Où puis-je trouver les erreurs de validation ? #

Vous pouvez trouver les erreurs à deux endroits :

M2E Cloud

• Page des annonces
• Exporter les messages d'état

Mirakl back-end

• Catalogue → Importations de produits
• Télécharger le rapport sur les produits non intégrés

Le rapport Mirakl contient les commentaires les plus détaillés.

Decathlon prend-il en charge les variantes de produits ? #

Les variantes telles que la taille ou la couleur sont prises en charge, mais elles doivent être structurées correctement et inclure un identifiant de produit parent.

Une structure de variantes incorrecte peut bloquer l'approbation du produit.

✅ Si vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, contactez notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider.