Découvrez comment mettre à jour les numéros de suivi sur les marketplace telles qu'Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Kaufland et Temu à partir de WooCommerce.
Par défaut, WooCommerce ne fournit pas de fonctionnalités de suivi intégrées pour les commandes. Pour ajouter des informations de suivi et permettre à M2E Multichannel Connect de les synchroniser automatiquement avec le canal, vous aurez besoin d'un plugin supplémentaire.
M2E Multichannel Connect prend actuellement en charge l'option la plus populaire, Shipment Tracking for WooCommerce.
ℹ️ Si vous utilisez un autre plugin, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Étapes pour activer les mises à jour du suivi des commandes #
Installez le plugin « Shipment Tracking » #
Dans WooCommerce, allez dans Plugins > Ajouter. Recherchez Shipment Tracking for WooCommerce, puis installez-le et activez-le. Ce plugin vous permet d'ajouter des numéros de suivi à vos commandes dans WooCommerce.
Ajouter des informations de suivi aux commandes marketplace #
Accédez à Commandes dans WooCommerce, sélectionnez une commande importée via Channel et saisissez les informations de suivi dans la section Suivi des expéditions. Enregistrez la commande.

Synchronisation automatique avec le marketplace #
Si le plugin « Suivi des expéditions » est actif et que la commande a été importée depuis la chaîne via M2E Multichannel Connect, l'ajout des détails de suivi dans WooCommerce mettra automatiquement à jour les données de suivi sur le marketplace.
Le statut de la commande sur le marketplace sera mis à jour et passera à Terminé.