Nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité dans M2E Multichannel Connect - l’assistant de validation d’annonce pour TikTok Shop. Il vous aide à créer des annonces complètes, conformes et prêtes à la vente dès le départ.
En vérifiant tous les détails clés à l'avance, l’assistant de validation d’annonce garantit que vos produits sont mis en ligne sans problème et qu'ils atteignent les acheteurs TikTok sans retard inutile.
Dans ce guide, nous vous expliquons le fonctionnement de l’assistant de validation et vous montrons comment l'utiliser pour préparer votre catalogue à des annonces TikTok Shop réussies.
Principaux avantages de l’assistant de validation de TikTok Shop #
Vérifiez que vos produits sont prêts
L’assistant de validation indique dans quelle mesure les produits de votre boutique ou de votre catalogue sont prêts pour TikTok Shop. Vous verrez immédiatement quels objets sont conformes et lesquels nécessitent des améliorations.
Obtenez des recommandations sur mesure
Pour chaque problème, l’assistant fournit une explication détaillée et des conseils pratiques. Vous saurez exactement ce qu'il faut ajuster pour répondre aux exigences de TikTok et publier vos produits avec succès.
Choisissez comment résoudre les problèmes
Vous décidez de la meilleure façon de répondre aux exigences :
- Effectuez les mises à jour nécessaires dans votre magasin ou votre catalogue.
- Utilisez les outils intégrés de M2E, tels que les attributs personnalisés, les filtres ou les groupements, pour remplir les champs de produits incomplets ou invalides.
- Fournir des données spécifiques sur la conformité, par exemple des informations sur le GPSR, si nécessaire.
Où trouver l’assistant de validation #
Vous trouverez Engine lors du processus d'annonce sur TikTok Shop. Il apparaît à la dernière étape, après avoir cliqué sur Liste maintenant. À ce stade, M2E TikTok Shop analyse automatiquement vos produits pour vérifier que toutes les informations requises sont bien présentes.
Si certains détails de l'Annonce sont manquants ou incorrects, l’assistant apparaîtra et vous donnera une analyse des problèmes.
ℹ️ Si tous vos produits (ou certains d'entre eux) sont complets et valides, l’assistant n'apparaîtra pas. Ces produits continueront à être listés automatiquement en arrière-plan, et vous pourrez suivre leur progression sur la page des Annonces.
Comment préparer vos produits pour TikTok Shop avec l’assistant de validation #
Dans l’assistant, vous verrez que tous les résultats de validation sont regroupés par type de problème. Pour chaque problème, vous pouvez savoir combien de produits sont concernés et obtenir une explication sur l'importance de ce problème au regard des exigences de TikTok.
Par exemple, si vous essayez de dresser une liste de produits sans spécifier d'Annonce, vous verrez une erreur groupée : « Attribut “Brand” is empty » (L'attribut “Brand” est vide). À côté de cela, l’assistant explique que TikTok Shop exige une valeur de marque valide pour tous les produits.
Afficher et appliquer les conseils de solution #
À côté de chaque problème, il y a un bouton Prochaines étapes. Cliquez dessus pour ouvrir une liste de solutions possibles avec des instructions écrites claires.
L’assistant de validation vous guidera dans la correction au sein de M2E Multichannel Connect ou vous informera exactement des changements à effectuer dans votre magasin/catalogue.
Par exemple, s'il manque une marque à vos produits, l’assistant vous renvoie à la politique de catégorie du M2E avec le champ Marque en surbrillance.
À partir de là, vous devez choisir comment résoudre le problème :
- Si votre magasin/catalogue contient des informations sur la marque (dans un attribut ou un champ méta), vous pouvez définir ce champ comme source.
- Si aucune information sur la marque n'est disponible dans votre Liste, vous pouvez en sélectionner une dans la liste des marques fournie par TikTok Shop.
Après avoir confirmé votre choix, la M2E enregistre les modifications.
En fonction du problème, l’assistant peut proposer plus d'une façon de le résoudre dans M2E Multichannel Connect. D'autres solutions peuvent être proposées dans les étapes suivantes:
- Ajustez une description ou une politique de vente.
- Ajouter les données manquantes directement au produit.
- Mettre à jour les détails d'un produit en masse et en une seule fois via l'exportation/importation.
- Cartographier les attributs connexes (par exemple, marque/fabricant, détails GPSR).
- Modifier la politique de catégorie si la catégorie choisie ou ses attributs sont incorrects.
Dans certains cas, le problème ne peut pas être résolu dans M2E Multichannel Connect. Vous devrez alors mettre à jour les données de votre magasin ou de votre catalogue (par exemple, ajouter une description manquante ou corriger la valeur d'un attribut). Dans ce cas, l’assistant vous le signalera et vous donnera des instructions sur ce qui doit être modifié.
Revérifier et annoncer les produits #
Il peut y avoir plusieurs erreurs, et vous devrez résoudre chacune d'entre elles avant que vos produits puissent être annoncés sur TikTok Shop. Après avoir résolu les problèmes, cliquez sur Liste maintenant pour relancer la validation. L’assistant vérifiera à nouveau vos produits et mettra à jour les résultats.
Les produits qui passent la validation sont immédiatement soumis à l'examen de TikTok Shop. Si tous les objets sont valides, vous serez redirigé vers la page des Annonces. Les produits non valides restent dans l’assistant jusqu'à ce que leurs problèmes soient résolus.
Sauvegarder les objets non résolus pour plus tard #
Si vous n'êtes pas prêt à résoudre toutes les erreurs immédiatement, vous pouvez fermer l’assistant de validation en cliquant sur Enregistrer comme incomplet. Vos progrès ne seront pas perdus, car les produits dont les problèmes n'ont pas été résolus apparaîtront sur votre page Annonces avec le statut Incomplet.
Lorsque vous êtes prêt à continuer, allez à la page des Annonces, filtrez par Incomplet, et cochez les cases à côté des produits sur lesquels vous voulez travailler.
Cliquez ensuite sur Gérer les objets > Liste pour rouvrir l’assistant de validation et continuez à corriger les erreurs jusqu'à ce que les objets soient prêts à être publiés sur TikTok Shop.
L’assistant de validation d’annonce vous évite de gaspiller vos efforts et de voir vos annonces échouer en détectant les problèmes avant qu'ils n'atteignent TikTok Shop. Vous bénéficiez d'explications claires, de solutions guidées et de la souplesse nécessaire pour décider de la manière de résoudre chaque problème. Les produits valides sont publiés sans délai, tandis que les produits incomplets restent visibles jusqu'à ce que vous fournissiez toutes les informations requises.
Résultat : moins d'erreurs, une publication plus rapide sur TikTok Shop, et plus de temps pour vous concentrer sur le développement de votre activité.
✅ Si vous avez des questions sur l'utilisation de l’assistant de validation de TikTok Shop, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
