Les promotions TikTok Shop permettent aux vendeurs de proposer des réductions et des offres spéciales afin d'accroître la visibilité de leurs produits et d'augmenter leurs ventes. M2E Multichannel Connect vous permet de gérer les promotions TikTok Shop directement depuis votre plateforme de commerce électronique. Vous pouvez synchroniser les promotions en cours, attribuer des promotions à des produits en masse et configurer des règles flexibles en matière de prix et de quantités.
Ce guide explique comment promouvoir des produits sur TikTok Shop à l'aide de M2E Multichannel Connect.
Types d'activités promotionnelles sur TikTok Shop #
TikTok Shop propose plusieurs formats de promotion parmi lesquels choisir :
- Prix fixe – Définissez un prix réduit spécifique pour vos produits.
- Remise directe – Appliquez une remise en pourcentage à vos produits.
- Vente flash – Créez une offre à durée limitée pour susciter un sentiment d'urgence et inciter à l'achat rapide.
- Remise sur les frais de livraison – Réduisez les frais de livraison pour encourager les commandes.
- Plus vous achetez, plus vous économisez – Offrez aux acheteurs des remises plus importantes lorsqu'ils achètent en plus grande quantité.
M2E Multichannel Connect prend actuellement en charge les promotions de type Prix fixe, Remise directe et Vente flash.
Afficher les produits bénéficiant de promotions actives sur TikTok Shop #
Si vos fiches produits sur TikTok Shop bénéficient déjà de promotions, vous pouvez les consulter et les suivre dans M2E Multichannel Connect :
1) Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis accédez à Paramètres du compte > Mes comptes connectés.
2) Accédez à votre compte TikTok Shop, ouvrez le menu à trois points, puis sélectionnez Actualiser les promotions pour récupérer vos dernières données promotionnelles. Si vous avez plusieurs comptes TikTok Shop connectés, répétez cette opération pour chacun d'entre eux.
3) Rendez-vous sur la page Annonces et sélectionnez votre compte TikTok Shop.
4) Ouvrez le panneau de filtres situé dans le coin supérieur droit et cliquez sur Ajouter un filtre+. Les filtres suivants vous aideront à trouver les annonces associées à des promotions spécifiques :
- Promotion appliquée – afficher uniquement les produits bénéficiant ou non d'une promotion en cours.
- Type de promotion – affiner les résultats par « Prix fixe », « Remise directe » ou « Vente flash ».
- Nom de la promotion – trouver tous les produits participant à une promotion spécifique.
Pour consulter les détails d'une promotion sur un produit spécifique, cliquez dessus depuis la page Annonces et ouvrez l'onglet Réductions :
Ajouter des promotions TikTok Shop à vos produits #
Suivez les étapes ci-dessous pour inscrire vos produits en masse aux promotions TikTok Shop via M2E Multichannel Connect.
ℹ️ Avant de commencer, assurez-vous d'avoir créé les promotions dont vous avez besoin dans le TikTok Shop Seller Center.
Étape 1. Sélectionner les produits #
1) Accédez à la page Annonces et sélectionnez votre compte TikTok Shop.
2) Recherchez les produits que vous souhaitez inscrire. Des filtres tels que Promotion appliquée : Non peuvent vous aider à identifier les produits qui ne font encore l'objet d'aucune promotion. Assurez-vous que les produits sélectionnés sont actifs sur TikTok Shop, qu'ils sont bien associés et que la synchronisation des stocks est activée.
Tous les produits sélectionnés doivent également appartenir à la même place de marché TikTok Shop. Utilisez l'option Organiser par groupe (icône de dossier) pour trier vos produits par place de marché.
3) Cochez les cases situées à côté des produits concernés, ouvrez le menu à trois points en haut de la page, puis sélectionnez Ajouter une promotion.
Étape 2. Choisissez une promotion #
Une liste de vos promotions TikTok Shop s'affichera, indiquant celles dont le statut est Non démarrée ou En cours. Sélectionnez celle de votre choix et cliquez sur Suivant.
Étape 3. Configurer une politique de promotion #
Une politique de promotion définit les règles de tarification et de quantité applicables aux produits participant à une promotion. Elle s'applique à l'ensemble de la promotion plutôt qu'à des articles individuels. Cliquez sur Créer une nouvelle politique pour commencer.
Titre
Donnez à votre politique de promotion un nom descriptif pour faciliter sa consultation.
Quantité
Par défaut, la promotion utilise la quantité indiquée dans vos fiches produits sur TikTok Shop.
Si votre boutique utilise Shopify, vous pouvez préciser le ou les emplacements de stock que M2E doit utiliser comme source de quantité :
- Tous les emplacements en ligne (par défaut) – Regroupe les stocks de tous les emplacements Shopify activés pour la vente en ligne et affiche le total combiné sur TikTok Shop.
- Emplacements personnalisés – Sélectionnez un ou plusieurs emplacements en ligne Shopify actifs. Lorsque plusieurs emplacements sont sélectionnés, leurs niveaux de stock sont additionnés.
Si vous souhaitez limiter la quantité disponible pour la promotion, cliquez sur Ajouter une modification de quantité et définissez un pourcentage de réduction. Par exemple, appliquer une réduction de 50 % à une quantité de 200 rend 100 unités disponibles pour la promotion.
Prix
Par défaut, la promotion utilise le prix indiqué dans vos fiches produits sur TikTok Shop.
Pour modifier le prix promotionnel, cliquez sur Ajouter une modification de prix et sélectionnez l'une des quatre options suivantes :
- Augmentation/diminution en valeur absolue – Ajustez le prix d'un montant fixe. Par exemple, en soustrayant 5 $ d'un prix de base de 100 $, vous obtenez un prix promotionnel de 95 $.
- Augmentation/diminution en pourcentage – Ajustez le prix d'un pourcentage. Par exemple, une réduction de 10 % sur un prix de base de 100 $ donne un prix promotionnel de 90 $.
Étape 4. Soumettre une promotion #
Une fois votre politique de promotion prête, cliquez sur Soumettre. Les produits qui répondent aux critères de validation de TikTok Shop seront inclus dans la promotion.
N'oubliez pas qu'un même produit peut faire l'objet de plusieurs promotions à la fois. Dans ce cas, TikTok Shop appliquera la promotion offrant la remise la plus importante.
Besoin d'aide ? #
Vous avez des questions sur la gestion des promotions TikTok Shop dans M2E Multichannel Connect ? Contactez notre équipe d'assistance – nous serons ravis de vous aider.
