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Identifier les produits concernés par des erreurs sur la marketplace

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Avant de commencer à corriger une erreur spécifique liée à une annonce produit sur une marketplace dans M2E Multichannel Connect, vous devez identifier tous les produits concernés par cette erreur. Cela vous permet de vous concentrer uniquement sur les annonces qui nécessitent votre attention.

Étape 1. Ouvrez vos annonces produit sur les marketplaces #

Accédez à la page Annonces produit dans M2E Multichannel Connect et sélectionnez votre compte sur la marketplace.

Étape 2. Filtrez les objets par erreur #

1) Cliquez sur l'icône Groupes (icône de dossier) dans le coin supérieur droit de la page Annonces.

Annonces de la marketplace M2E Cloud Group classées par type d'erreur

2) Sélectionnez le groupe Action requise.

Action requise sur la plateforme M2E Cloud Marketplace

3) Cliquez sur Erreurs pour afficher toutes les annonces actuellement concernées par des problèmes.

Erreurs nécessitant une intervention sur la plateforme M2E Cloud Marketplace

Étape 3. Sélectionnez une erreur spécifique #

Une liste de messages d'erreur classés par type s'affiche. Cliquez sur le message d'erreur pour afficher tous les produits concernés par cette erreur.

M2E Cloud : erreur lors de la sélection d'une annonce spécifique sur une marketplace

Vous pouvez désormais résoudre le problème pour chaque objet individuellement ou pour tous les objets concernés en une seule fois.

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