Un lot de produits est un ensemble d’objets individuels vendus ensemble comme une seule unité, par exemple un kit comprenant deux câbles USB-C et un chargeur. Si vous utilisez l’application Shopify Bundles pour créer des lots dans votre boutique, M2E Multichannel Connect les reconnaît automatiquement et prend en charge la mise en ligne, la synchronisation et la gestion des commandes pour ces produits.
Ce guide explique le fonctionnement des lots Shopify dans M2E Multichannel Connect et comment les lier et les synchroniser avec vos annonces sur les canaux de vente.
Fonctionnement des lots dans M2E Multichannel Connect #
Lorsque vos produits Shopify se synchronisent avec M2E Multichannel Connect, les lots créés à l’aide de l’application Shopify Bundles sont détectés automatiquement. Même s’ils ressemblent à des produits variables classiques dans Shopify, M2E Multichannel Connect les reconnaît grâce à leur structure et les traite différemment. Vous pouvez repérer les produits en lot dans le catalogue grâce à leur icône spéciale :
Prix. Le prix du lot provient de Shopify et n'est pas lié aux prix de ses composants individuels. Vous pouvez toutefois le modifier via la politique de vente de votre canal, comme vous le feriez pour n'importe quel autre produit.
Quantité disponible. La quantité affichée correspond au nombre de lots complets que vous pouvez réellement vendre, et non au stock brut des composants. M2E Multichannel Connect la calcule en fonction du stock de chaque composant et du nombre requis par lot.
Par exemple, si un lot contient 2 câbles USB-C et que vous disposez de 80 câbles en stock, la quantité de lots disponibles s'affiche comme étant de 40. La valeur de la quantité est synchronisée depuis Shopify et se met à jour automatiquement dès que le stock change.
Lier des produits du canal à des lots Shopify #
Avant qu’un lot puisse être synchronisé entre Shopify et le canal, vous devrez l’associer dans M2E Multichannel Connect à deux niveaux :
- Produit lot – annonce parent sur le canal.
- Composants du lot – variantes individuelles comprises dans le lot.
M2E Multichannel Connect associe automatiquement les produits par SKU ou par ID de produit. Si l'application trouve une correspondance, le lien est créé automatiquement pour vous. Dans le cas contraire, liez les offres groupées manuellement en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1. Liez le produit de l'offre groupée #
1) Rendez-vous sur la page Annonces et recherchez le produit Channel que vous souhaitez lier.
2) Cliquez sur le bouton Lier situé à côté du produit.
3) Recherchez le produit du lot correspondant dans Shopify, puis cliquez sur Lier à côté de celui-ci.
Étape 2. Associer les composants du pack #
1) Ouvrez la fiche produit Channel et accédez à l'onglet Variantes.
2) Pour chaque variante sur laquelle figure le bouton Lier, cliquez dessus.
3) Recherchez et sélectionnez le produit composant correspondant dans Shopify. Répétez l'opération pour chaque composant non associé.
✅ Si vous avez plusieurs produits groupés et composants à lier, utilisez la fonctionnalité de liaison groupée via l'exportation/l'importation de fichiers CSV.
Synchroniser les données des lots entre Shopify et Channel #
Une fois qu'un lot est lié, vous devez activer la synchronisation des stocks pour que les modifications de Shopify soient répercutées sur l'annonce de Channel. Cela fonctionne exactement comme la synchronisation des stocks pour les produits simples et variables.
Pour activer la synchronisation des stocks, cliquez sur le bouton de synchronisation situé à côté d'un produit sur la page Annonces. Vous pouvez effectuer cette opération pour des objets individuels ou en masse à l'aide du menu d'actions groupées.
M2E synchronise automatiquement l'inventaire de vos lots :
- Lorsque le stock d'un composant dans Shopify change, M2E recalcule la quantité du lot et la synchronise avec le canal.
- Si la quantité du lot atteint zéro, l'annonce sur le canal passe à l'état Inactif.
- Lorsque le stock est réapprovisionné et que la quantité redevient supérieure à zéro, l'annonce repasse à l'état Actif.
Gérer les commandes de lots #
Voici comment M2E traite une commande lorsqu'un client achète un lot sur l'un de vos canaux :
1) La commande du canal est transmise à Shopify sous la forme d'une commande pour les composants individuels, et non pour le lot lui-même. De cette manière, Shopify déduit correctement le stock de chaque composant.
2) M2E réserve le stock des composants.
3) Après la vente, Shopify met à jour les niveaux de stock du lot et de ses composants, et M2E synchronise les quantités mises à jour avec le canal.
4) M2E synchronise le statut de la commande entre Shopify et le canal.
Besoin d'aide ? #
Vous avez des questions sur la gestion des lots de produits Shopify dans M2E Multichannel Connect ? Contactez notre équipe d'assistance.
