Comment enregistrer une entreprise sur eBay – Guide pour les vendeurs du Royaume-Uni et de l’Union européenne

Vous souhaitez vendre sur eBay UK ou dans toute l'Europe ? Commencer est plus facile que vous ne le pensez. Que vous soyez un vendeur individuel ou que vous gériez une entreprise à part entière, ce guide pas à pas vous explique exactement comment créer un compte professionnel eBay et commencer à vendre en toute confiance.

⚠️ Veuillez noter que les informations fournies sont exactes au 29 juillet 2025. N'oubliez pas de consulter la page officielle de eBay pour obtenir les dernières mises à jour.

Étape 1 : Choisir le bon type de compte #

Avant de commencer, décidez si vous souhaitez ouvrir un compte personnel ou un compte professionnel.

• Les vendeurs privés utilisent généralement des comptes personnels.
• Si vous dirigez une société enregistrée ou si vous exercez en tant qu'entrepreneur individuel, optez pour un compte professionnel. Ce compte est indispensable si vous prévoyez de vendre de gros volumes ou si vous souhaitez afficher les informations relatives à votre entreprise.

✅ Conseil : pour se conformer aux réglementations commerciales du Royaume-Uni et de l'UE (notamment en matière de TVA), il est fortement recommandé de s'enregistrer en tant que vendeur d'entreprise.

Étape 2 : Aller sur la page d'inscription d'eBay #

Pour commencer, visitez la page d'inscription d'eBay UK et cliquez sur «S'inscrire» dans le coin supérieur gauche.

Étape 3 : S'inscrire en utilisant la méthode de votre choix #

Vous pouvez créer un compte en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Par courrier électronique : #

• Saisissez votre adresse électronique et créez un mot de passe.
• Choisissez votre nom d'utilisateur (il sera public).
• Ajoutez votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.
• Cliquez sur « Créer un compte ».

Avec Facebook, Google ou Apple :

• Choisissez « Continuer avec Facebook », « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple ».
• Autorisez le partage de votre profil public et de votre adresse électronique.
• Confirmez ou modifiez vos coordonnées, puis cliquez sur « Créer un compte ».

ℹ️ Si vous avez déjà un compte eBay avec la même adresse électronique, il vous sera demandé d'entrer votre mot de passe eBay pour lier les comptes.

Étape 4 : S'inscrire en tant que vendeur professionnel #

Si vous vous demandez comment ouvrir un compte professionnel sur eBay, cette étape est essentielle :

1. Sur la page d'inscription d'eBay, cliquez sur « Créer un compte professionnel ».
2. Fournir :
   • Nom de votre entreprise et type d'entreprise (LTD, Entrepreneur individuel, etc.) ;
   • L'adresse de l'entreprise ;
   • Coordonnées de la personne à contacter ;
   • Numéro de TVA (le cas échéant - important pour les vendeurs de l'UE).
3. Acceptez les conditions et cliquez sur « S'inscrire ».

ℹ️ Les vendeurs du Royaume-Uni et de l'UE peuvent également être tenus de fournir des informations sur les bénéficiaires effectifs ou les directeurs d'entreprise en vertu des lois locales sur la transparence.

⚠️ Assurez-vous que votre type de compte bancaire correspond à votre type de compte eBay. Si vous vous inscrivez en tant qu'entreprise, utilisez un compte bancaire professionnel.

Étape 5 : Vérifier votre compte #

eBay vous enverra un courriel de vérification. Cliquez sur le lien qui s'y trouve pour confirmer votre compte. Vous pouvez également recevoir une demande de vérification de votre identité ou de votre adresse, principalement si vous vous inscrivez en tant que vendeur professionnel au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne.

Étape 6 : Personnalisation des paramètres de votre compte #

Une fois la procédure d'inscription à eBay UK terminée :

• Allez dans « Mon eBay » > « Paramètres du compte ».
• Modifiez votre politique de retour, vos paramètres d'expédition et votre profil de vendeur.
• Ajoutez des politiques commerciales, si nécessaire.

ℹ️ Pour transformer un compte personnel en compte professionnel :

Mon eBay > Paramètres du compte > Informations personnelles > Modifier le type de compte > Passer à un compte professionnel > Ajouter vos informations professionnelles > Enregistrer.

⚠️ Vous ne pourrez pas revenir à un compte personnel une fois ce changement effectué.

Étape 7 : Commencez à vendre ! #

Vous êtes maintenant prêt à annoncer des produits, à gérer votre stock et à développer votre activité sur eBay.

Vous recevrez également un e-mail de bienvenue contenant des conseils de base et des liens vers des outils pour les vendeurs.

Notes supplémentaires pour les vendeurs du Royaume-Uni et de l'Union européenne #

Obligations en matière de TVA #

Vendeurs du Royaume-Uni :

• L'enregistrement à la TVA est obligatoire si votre chiffre d'affaires dépasse le seuil de TVA britannique (90 000 £ à partir de 2024).
• eBay collecte et reverse automatiquement la TVA sur les ventes aux acheteurs du Royaume-Uni et de l'Union européenne lorsque cela est nécessaire (par exemple, pour les commandes inférieures à 135 £).

Vendeurs de l'UE :

• Doit se conformer à l'OSS (One Stop Shop) de l'UE s'il s'agit de ventes transfrontalières dans l'UE.
• eBay collecte la TVA sur certaines ventes ; cependant, vous êtes toujours tenu de déclarer correctement la TVA dans votre pays.
• Fournissez un numéro de TVA européen valide si vous êtes enregistré ; sinon, eBay facturera la TVA sur les frais de vente.

ℹ️ Pour en savoir plus sur vos obligations en matière de TVA au Royaume-Uni et dans l'UE, consultez la page web d'eBay.

Règles douanières et d'importation #

Pour les ventes transfrontalières entre le Royaume-Uni et l'Union européenne (après le Brexit) :

• Les vendeurs peuvent être amenés à ajouter des déclarations de douane et des numéros EORI.
• La livraison en droits acquittés (DDP) est recommandée pour éviter aux acheteurs de payer des frais inattendus.

ℹ️ En savoir plus sur le Brexit et votre activité sur eBay et sur les réglementations internationales pour vendre dans le monde entier sur eBay.

Conformité et sécurité des produits #

Vous devez respecter :

• Marquage UKCA (UK Conformity Assessed) pour le marché britannique.
• Marquage CE pour le marché de l'UE.
• Les nouvelles exigences du GPSR (Règlement relatif à la sécurité générale des produits) (en vigueur à partir de 2024 dans l'UE et les NI) - comprennent des informations obligatoires telles que les coordonnées du fabricant.

ℹ️ Découvrez plus d'informations sur le guide de conformité au GPSR d'eBay dans notre documentation, et consultez également les recommandations d'eBay.

ℹ️ N'oubliez pas de vous renseigner sur l'impact des nouvelles exigences du GPSR sur les vendeurs d'eBay.

Politiques commerciales d'eBay #

Les vendeurs du Royaume-Uni et de l'Union européenne doivent :

• Fournir des politiques de retour claires (avec un minimum de 14 jours dans la plupart des pays de l'UE).
• Indiquez les délais d'expédition et respectez les lois sur la protection des consommateurs.
• Utilisez les places de marché locales (ebay.co.uk, ebay.de, etc.) pour une meilleure visibilité.

Traitement des paiements via eBay #

Tous les vendeurs de l'UE/du Royaume-Uni sont inscrits à eBay Managed Payments:

• Les fonds sont déposés directement sur votre compte bancaire (pas via PayPal).
• eBay déduit les frais et la TVA avant le paiement.
• Vous devez vérifier vos coordonnées bancaires et votre identité.

Politique d'eBay en matière de comptes multiples #

Vous pouvez ouvrir plusieurs comptes eBay (par exemple, pour des lignes de produits différentes), mais chacun doit utiliser une adresse électronique distincte.

N'utilisez pas plusieurs comptes pour interagir avec l'annonce en double.

ℹ️ Ensavoir plus sur la politique d'eBay en matière de comptes multiples.