À compter du 13 décembre 2024, tous les vendeurs expéditions vers l'Europe ou l'Irlande du Nord doivent se conformer au Règlement relatif à la sécurité générale des produits (GPSR) en fournissant des informations précises sur le fabricant et la sécurité de leurs produits. La conformité est essentielle pour s'assurer que vos annonces répondent aux exigences légales et éviter les pénalités.
Avec M2E Multichannel Connect, vous pouvez simplifier la conformité en gérant les détails liés au GPSR dans un emplacement centralisé. Ce guide explique comment ajouter et gérer les informations GPSR pour vos annonces Amazon et automatiser les mises à jour sur les marketplaces européennes.
Étape 1. Activer la synchronisation des détails du GPSR #
Afin de permettre à l'appli de gérer et de soumettre automatiquement les informations liées au GPSR pour vos annonces sur Amazon, vous devez mettre à jour les paramètres de votre politique de synchronisation.
Dans l'onglet Annonces, sélectionnez les objets Amazon qui nécessitent des informations sur le fabricant. Cliquez sur Modifier les paramètres > Modifier la politique dans le menu des actions en masse.
Cliquez sur Afficher en regard de la politique de synchronisation existante ou créez-en une nouvelle.
Cochez la case située à côté de l'option Détails du GPSR. Enregistrez ensuite les modifications.
Étape 2. Créer des fabricants #
Commencez par ajouter les fabricants responsables de la production des objets que vous vendez. Accédez à l'onglet Paramètres, choisissez votre compte de magasin et passez à l'onglet Détails GPSR.
Cliquez sur le bouton Ajouter un fabricant. Saisissez les coordonnées du fabricant, telles que le nom, l'adresse, les informations de contact, etc.
Cliquez ensuite sur Ajouter une personne responsable pour fournir des informations sur la personne responsable de la conformité de la sécurité des produits. Les personnes responsables ne sont requises que si le pays du fabricant est situé en dehors de l'Europe.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 personnes responsables pour chaque fabricant en cliquant sur le bouton +.
ℹ️ Si vous vous procurez des produits auprès de plusieurs fabricants, répétez le processus pour chacun d'entre eux afin de vous assurer que toutes les informations nécessaires sont stockées.
Une fois que c'est fait, cliquez sur Enregistrer et créer un nouveau.
Globalement, dans l'onglet Détails du GPSR, vous pouvez:
- Modifier les informations relatives au fabricant. Mettre à jour ou corriger les informations relatives au fabricant et à la personne responsable, le cas échéant.
- Suivi des produits attribués. Consultez le nombre de produits attribués à chaque fabricant pour faciliter la gestion.
Étape 3. Mise à jour des informations sur le fabricant pour les annonces existantes #
Les objets Amazon existants (listés sous un nouvel ASIN) se répartissent en deux catégories :
- Produits listés par l'intermédiaire de M2E: Ces produits ont déjà des informations sur la marque dans les attributs de type de produit d'Amazon.
ℹ️ Si une correspondance est trouvée entre la marque Amazon et un fabricant créé dans l'onglet Détails du GPSR (étape 2), l'appli fera automatiquement correspondre la marque au fabricant.
Une fois les détails du GPSR activés dans la Politique de synchronisation (étape 1), l'appli les soumettra automatiquement à Amazon. Aucune action supplémentaire n'est requise de votre part.
- Produits non listés par l'intermédiaire de M2E: Ils apparaîtront sans attributs de type de produit remplis dans l'application (bien qu'ils puissent exister sur Amazon).
ℹ️ Dans ce cas, l'application tentera d'aller chercher la marque sur Amazon et de la lier au fabricant créé dans l'onglet Détails du GPSR (étape 2).
S'il n'est pas possible de trouver la marque, l'application extrait les détails de la marque, du fournisseur et du fabricant du produit de la boutique ou du catalogue lié et les associe aux détails de votre GPSR.
Pour vérifier quels sont les produits Amazon pour lesquels des détails GPSR sont disponibles, accédez à l'onglet Annonces et utilisez le filtre A des détails GPSR:
Étape 4. Soumettre les informations sur le fabricant à Amazon pour les nouvelles annonces #
Lorsque vous annoncez des produits sur Amazon sous un nouvel ASIN, voici comment vous pouvez vous assurer que l'application que l'application soumet automatiquement les informations GPSR à Amazon:
1) Vérifiez que tous les fabricants et responsables nécessaires ont été créés et que leurs coordonnées sont exactes (étape 2).
2) Activez la révision des informations GPSR dans votre politique de synchronisation:
Pour ce faire, cochez la case située à côté de l'option Détails du GPSR.
3) Faites correspondre le fabricant approprié aux attributs par type de produit Amazon.
Dans le champ Source de référence du fabricant du GPSR, sélectionnez l'option Attribut Amazon.
Dans le champ Attribut, saisissez le nom du fabricant que vous avez créé dans l'onglet Détails du GPSR.
ℹ️ M2E Multichannel Connect soumettra automatiquement les informations GPSR à Amazon au cours du processus d'annonce en fonction des paramètres de la politique de synchronisation et des détails du fabricant lié.
En suivant ces étapes, vous pouvez simplifier la conformité aux exigences du GPSR sur Amazon, gagner du temps et réduire le risque de pénalités. Pour plus d'assistance ou de support technique, contactez notre équipe.
