L'erreur « Problème de configuration .htaccess » apparaît lorsque la configuration de votre serveur bloque ou supprime l'en-tête HTTP Authorization, ou lorsque des règles personnalisées restreignent les requêtes externes vers votre site. Le module s'appuie sur cet en-tête pour communiquer en toute sécurité avec M2E Cloud. S'il est manquant ou filtré, la connexion ne peut pas être établie.
Pour résoudre ce problème, mettez à jour votre fichier .htaccess afin que l'en-tête soit transmis correctement et que les requêtes API externes soient autorisées.
Étape 1. Mettez à jour votre fichier .htaccess #
- Localisez le fichier .htaccess dans le dossier racine de votre installation PrestaShop.
- Ouvrez le fichier pour le modifier.
- Ajoutez la ligne suivante à la fin du fichier :
SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1Cette règle garantit que l'en-tête d'autorisation est transmis à l'application et n'est pas bloqué par les paramètres du serveur.
- Enregistrez le fichier et téléchargez-le à nouveau sur votre serveur s'il a été modifié localement.
Étape 2. Redémarrez le module M2E #
Après avoir mis à jour votre fichier .htaccess :
- Dans votre panneau d'administration PrestaShop, allez dans Modules > Gestionnaire de modules.
- Recherchez le module M2E.
- Cliquez sur Désactiver, puis sur Activer pour réinstaller le module.
Vous devriez maintenant pouvoir établir la connexion et utiliser le module sans interruption.
✅ Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
