Inventaire multi-sites Amazon (MLI) dans M2E

Lorsque vous stockez vos stocks dans plusieurs entrepôts Amazon, Amazon a besoin de connaître le nombre d'unités disponibles dans chaque entrepôt afin de calculer des dates de livraison précises. Si Amazon ne reçoit qu'un seul numéro de stock combiné, les promesses de livraison risquent de ne pas refléter la réalité. Cela peut entraîner des retards, des violations des accords de niveau de service (SLA) et des risques potentiels pour la santé du compte.

La fonctionnalité Multi-Location Inventory (MLI) d'Amazon résout ce problème en permettant aux vendeurs de partager leurs stocks par entrepôt. M2E Multichannel Connect prend en charge MLI et peut envoyer les quantités de stock de chaque entrepôt depuis Shopify vers Amazon.

TCe guide explique le fonctionnement du MLI et comment le configurer dans M2E.

Qu'est-ce que le Multi-Location Inventory ? #

Amazon Multi-Location Inventory est une fonctionnalité destinée aux vendeurs Fulfilled by Merchant (FBM) qui vous permet d'envoyer les quantités en stock par entrepôt (source d'approvisionnement) au lieu d'un numéro d'inventaire combiné.

Par exemple, vous vendez le même SKU à partir de deux entrepôts : 50 unités à New York et 40 unités à Los Angeles. Sans MLI, Amazon verrait 90 unités au total et ne saurait pas où ces unités se trouvent réellement.

Avec MLI activé, Amazon voit la quantité exacte disponible à chaque emplacement. Lorsqu'un client passe une commande, Amazon calcule le délai de livraison en fonction de l'entrepôt le plus proche qui dispose du stock, plutôt que de traiter l'ensemble du stock comme un seul nombre global.

ℹ️ MLI est actuellement disponible uniquement sur la marketplace Amazon US.

Pourquoi la gestion multi-sites des stocks est-elle importante #

Si vous gérez des stocks sur plusieurs sites, la gestion multi-sites peut considérablement améliorer vos performances, notamment :

• Des promesses de livraison plus précises. Amazon affiche les dates de livraison en fonction de l'entrepôt le plus proche disposant du stock.
• De meilleurs taux de conversion. Des estimations de livraison plus rapides améliorent souvent les performances de la Buy Box et la confiance des acheteurs.
• Réduction des risques liés aux accords de niveau de service (SLA). Des données précises sur les expéditions permettent d'éviter les retards de livraison et les violations des performances.
• Réduction des frais d'expédition. Les commandes peuvent être traitées à partir de l'entrepôt le plus proche, ce qui réduit le temps de transit et les frais de transport.
• Configuration simplifiée. Vous pouvez gérer plusieurs emplacements à l'aide d'un seul modèle d'expédition au lieu de créer des règles complexes pour chaque entrepôt.

💡 Pour plus d'informations sur les avantages, consultez la documentation Amazon MLI.

Fonctionnement de l'inventaire multi-sites avec M2E #

Si vous avez configuré plusieurs sources d'approvisionnement dans Amazon, M2E peut synchroniser l'inventaire vers chacune d'entre elles, et pas seulement vers votre site par défaut.

Vous associez chaque entrepôt Shopify à sa source d'approvisionnement Amazon correspondante. Ensuite, M2E synchronise les niveaux de stock de chaque emplacement Shopify avec l'emplacement Amazon correspondant.

De cette façon, Amazon reçoit séparément les stocks de chaque entrepôt et utilise ces données pour afficher des dates de livraison précises en fonction de l'emplacement le plus proche où le produit est en stock.

Comment configurer l'inventaire multi-emplacements dans M2E #

ℹ️ Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

- Configurez les lieux d'expédition (sources d'approvisionnement) dans Amazon Seller Central.

- Configurez les emplacements de stock dans l'interface d'administration de votre boutique Shopify.

Étape 1. Créez une politique de vente avec MLI activé #

1) Sous Paramètres > Politiques, créez une nouvelle politique de vente pour vos annonces Amazon.

2) Accédez aux paramètres Quantity et activez l'option Stock multi-sites.

3) Sélectionnez les emplacements Shopify que vous souhaitez synchroniser avec Amazon.

Étape 2. Associez les emplacements Shopify aux sources d'approvisionnement Amazon #

Accédez à Paramètres > Association > Emplacements. Associez chaque emplacement d'expédition Amazon à l'Entrepôt Shopify correspondant. Veillez à associer tous les emplacements que vous avez sélectionnés à l'étape 1.

ℹ️ Si vous gérez plusieurs comptes Amazon, vous devrez configurer le mappage de localisation pour chacun d'entre eux séparément.

Étape 3. Attribuer la politique de vente #

Attribuez la politique de vente à vos produits Amazon. Le plus simple est de le faire en bloc : accédez à l'onglet Annonces, sélectionnez les produits que vous souhaitez mettre à jour et appliquez l'action Change Policy.

Sélectionnez votre nouvelle politique et enregistrez les modifications. M2E synchronisera désormais les stocks de chaque emplacement Shopify sélectionné avec Amazon.

Besoin d'aide ? #

Pour toute question supplémentaire concernant la configuration de l'inventaire multi-sites dans M2E, veuillez contacter notre équipe d'assistance.