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L'erreur API de TikTok Shop "Au moins une image valide est requise pour annoncer le produit sur TikTok » signifie généralement qu'une ou plusieurs de vos images de produit ne répondaient pas aux exigences de validation de TikTok Shop.
Comment résoudre ce problème #
Assurez-vous que les images de vos produits sont conformes aux directives de TikTok Shop en matière d'images:
- Format de fichier: Seuls les formats JPEG (.jpg) et PNG (.png) sont pris en charge.
- Taille du fichier: Chaque image ne doit pas dépasser 5 Mo.
- Résolution: Les images doivent avoir une résolution d'au moins 600x600 pixels et de 6000x6000 pixels au maximum.
- Quantité d'images:
- Vous pouvez télécharger jusqu'à 9 images par produit.
- Un maximum de 3 images par variante est autorisé.
- Lignes directrices relatives au contenu:
- La première image doit présenter le produit sur un fond blanc, sans texte, icône, bordure ou filigrane.
- Les images supplémentaires peuvent montrer des angles différents, des gros plans ou le produit en cours d'utilisation, mais elles doivent être propres et professionnelles.
Prochaines étapes #
- Vérifiez et mettez à jour les images de vos produits dans votre boutique (source de données) afin de vous assurer qu'elles répondent aux exigences annoncées ci-dessus.
- Une fois les images mises à jour, essayez d'annoncer à nouveau le produit sur TikTok Shop.
