Maîtriser les catégories restreintes de TikTok Shop : Qu'il s'agisse d'articles de beauté essentiels, de gadgets ou d'articles pour animaux de compagnie, l'annonce d'objets réglementés exige de la précision et des documents administratifs exacts. Découvrez les certifications, autorisations et étapes de conformité requises pour rationaliser vos annonces sans effort!
Aperçu de la documentation sur les catégories restreintes de TikTok Shop #
Selon la Politique de TikTok Shop, les produits soumis à des restrictions- également appelés matières dangereuses (Hazmat), marchandises réglementées ou objets interdits - sont des produits qui nécessitent une documentation ou une autorisation spéciale avant d'être annoncés.
Ces produits sont soumis à des réglementations strictes en raison des risques potentiels pour la santé, la sécurité ou les biens pendant l'expédition, le stockage et la manipulation. Il s'agit par exemple de produits électroniques contenant des piles au lithium, de produits de beauté contenant des ingrédients inflammables, d'aliments pour animaux de compagnie, de pièces automobiles, etc.
À compter du 7 octobre 2024, toutes les nouvelles annonces de TikTok Shop US classées comme matières dangereuses (Hazmat) devront inclure des attributs obligatoires détaillés couvrant la classification, l'étiquetage, le stockage, l'exécution et le transport. Les annonces dépourvues de ces attributs seront bloquées, et la cote du vendeur (Annonce Seller Rating, LSR) sera affectée négativement.
Pour se conformer aux directives et aux normes juridiques de TikTok Shop, les vendeurs doivent fournir des certifications appropriées, des documents de sécurité, des photos d'emballage, des rapports de test et des informations détaillées sur les produits.
⚠️ Les vendeurs doivent télécharger ces documents dans la section Certification du produit sur la page du produit et compléter tous les attributs du produit marqués d'un astérisque rouge. Les exigences spécifiques varient en fonction de la catégorie et du type de produit.
Règles de documentation pour les catégories restreintes de TikTok Shop #
Bijoux, montres et accessoires #
Pour liste des bijoux, des montres ou des accessoires contenant des métaux précieux ou des pierres précieuses - comme de l'or, de l'argent, des diamants ou des rubis - les vendeurs doivent se soumettre au processus d'approbation préalable de TikTok Shop ou obtenir une autorisation de catégorie spécifique.
Certifications requises pour chaque produit:
Malgré l'obtention de l'approbation de la catégorie, les vendeurs sont tenus de fournir des documents détaillés et spécifiques à chaque objet, tels que:
- Preuve d'authenticité, y compris les certificats d'identification des bijoux.
- Résultats d'essais en laboratoire ou autres rapports de vérification.
- Des images haute résolution du produit et de son emballage sont prises sous tous les angles, affichant clairement le nom du produit et le lieu d'origine et garantissant la cohérence avec la documentation d'accompagnement.
Bijoux en or:
- Un rapport d'essai d'un laboratoire certifié aux États-Unis (par exemple, API, SGS, TUV) datant de moins de 12 mois.
- Le document doit être clair, non modifié et correspondre aux détails du produit et aux images fournies.
- Un certificat ou une lettre d'authenticité confirmant la pureté de l'or.
Diamants:
- Un certificat de diamant naturel délivré par AGS ou GIA, ou un certificat de diamant créé en laboratoire délivré par IGI ou GIA.
- Le certificat doit préciser la taille en carats des diamants cultivés en laboratoire et correspondre parfaitement aux détails et aux images du produit.
Exemple:
Photo tirée de sgl-labs.com
Rubis, saphirs et émeraudes:
- Un certificat de pierres précieuses délivré par AGS, GIA, AIG ou IGI.
- Le certificat doit être clair, non modifié et refléter fidèlement les caractéristiques du produit.
S'assurer que toute la documentation s'aligne sur les exigences de TikTok Shop pour un processus d'annonce fluide.
Produits de beauté, cosmétiques et soins personnels #
Les vendeurs de TikTok Shop peuvent désormais annoncer des produits de beauté, des cosmétiques et des soins personnels sans autorisation ; ils doivent toutefois respecter des directives strictes en matière de catégories. Cela concerne les produits de soin de la peau, les lotions, le maquillage et tous les produits destinés à nettoyer, améliorer ou modifier l'apparence d'une personne.
Exigences pour tous les produits
- Descriptions précises : Veillez à ce que les photos et les descriptions des produits soient claires et correctement étiquetées.
- Emballage non ouvert : Les produits doivent être dans leur emballage d'origine, scellé et accompagné de toute la documentation nécessaire.
- Étiquettes obligatoires sur les emballages : Les annonces doivent comporter une liste détaillée des ingrédients, les avertissements applicables et des instructions d'utilisation claires.
Produits de beauté médicinaux
- Conformité des allégations médicinales: Les produits faisant l'objet d'allégations médicinales, tels que les traitements contre l'acné ou les shampooings antipelliculaires, doivent satisfaire à des critères supplémentaires.
- Enregistrement auprès de la FDA: Fournir la preuve de l'enregistrement auprès de la FDA, si nécessaire.
- Étiquette sur la composition du médicament: Veillez à ce que l'emballage comporte une étiquette claire et précise sur la composition du médicament.
Objets interdits
Annonces interdites aux vendeurs :
- Les objets nécessitant une surveillance médicale.
- Produits faisant des allégations médicales sans l'approbation de la FDA.
- Les cosmétiques qui ne répondent pas aux normes américaines de vente au détail, tels que les testeurs ou les importations non autorisées.
- Les produits sont signalés par des rappels ou des avertissements de sécurité de la FDA.
- Les produits contenant des ingrédients sont interdits par la FDA.
Exigences en matière d'étiquetage des médicaments
- Ingrédients actifs : Préciser les composants actifs et leur dosage.
- Utilisation prévue : Décrire l'objectif du produit et les applications recommandées.
- Informations sur la sécurité : Elles comprennent des avertissements, des effets secondaires potentiels et des conseils sur la manière de consulter un médecin.
- Mode d'emploi : Fournir des instructions précises sur la posologie et la liste des ingrédients inactifs.
- Détails sur les allergènes : Mettre en évidence les informations pour aider les utilisateurs à éviter les allergènes potentiels.
Conformité à la FDA
- Les vendeurs doivent fournir la preuve de l'approbation de la FDA avant la mise sur le marché ou la monographie correspondante de la FDA.
Exemple:
Dispositifs médicaux grand public #
Sans autorisation préalable, les vendeurs peuvent lister des dispositifs médicaux grand public réglementés par la FDA, tels que le fil dentaire, les brosses à dents, les hydropulseurs et les outils de blanchiment des dents. Ils doivent toutefois respecter des règles strictes et fournir les documents nécessaires pour garantir la conformité.
Aperçu de la documentation essentielle
Pour la Liste des dispositifs réglementés, les vendeurs doivent fournir des documents clés, notamment l'enregistrement de l'établissement du fabricant (compte FURLS).
Exigences spécifiques pour les appareils d'épilation
Cette catégorie exige une autorisation préalable et des formalités administratives supplémentaires, telles que:
- FURLS Enregistrement.
- 510(k) Pre-Market Notification ou preuve d'exemption de la base de données de classification des produits de la FDA.
- Certification BPF (bonnes pratiques de fabrication).
- Les rapports de test d'un laboratoire certifié par l'ASCA.
Électronique #
Cette catégorie comprend les appareils commerciaux, les appareils de beauté, les outils électriques, les appareils électroniques ménagers, les appareils compatibles Wi-Fi et les produits Bluetooth tels que les écouteurs sans fil.
Exigences en matière de documentation et d'image
Les vendeurs doivent:
- Fournir des images claires du produit et de l'emballage montrant tous les marquages de sécurité et les détails du produit.
- Soumettre les documents suivants:
Certificat de conformité américain (COC)
- Délivré par un laboratoire d'essai reconnu au niveau national (NRTL) et accrédité par l'OSHA.
- Formats acceptés : Marquage de sécurité en relief ou autocollant sur le produit. Le marquage de sécurité est imprimé sur l'emballage (les autocollants ne sont pas acceptés).
Déclaration de conformité
- Délivré par le fabricant ou son représentant autorisé.
- Confirme la conformité aux normes américaines de sécurité électrique.
Aliments pour animaux #
Les vendeurs sont autorisés à annoncer des aliments pour animaux sur TikTok Shop sans avoir besoin d'une autorisation préalable ; cependant, il est obligatoire de se conformer aux directives spécifiques de la catégorie. Pour obtenir l'autorisation d'annonce, tous les produits doivent respecter les normes de documentation décrites.
Documentation requise
- Étiquette nutritionnelle des aliments pour animaux de compagnie
- Images claires de l'emballage et de l'étiquetage du produit, montrant:
- Nom du produit;
- Déclaration de quantité nette;
- Nom et adresse du fabricant;
- Liste des ingrédients;
- Analyse garantie;
- Déclaration d'adéquation nutritionnelle;
- Mode d'emploi pour l'alimentation;
- Déclaration de calories ;
Produits pour enfants #
La catégorie comprend les produits pour enfants et bébés, notamment les jouets, les poussettes, les vêtements, les sièges auto, les objets de soins et les accessoires d'alimentation. Les produits sont définis comme des objets destinés aux enfants de 12 ans ou moins.
Exigences de conformité
Les vendeurs sont tenus de respecter toutes les lois et réglementations, y compris la loi sur l'amélioration de la sécurité des produits de consommation (CPSIA). L'approbation nécessite la présentation d'une documentation spécifique.
Documentation requise
- Rapports d'essais ou certifications de produits : Délivrés par un laboratoire accrédité par la CPSC, sauf exemption.
- Certificat de produit pour enfants : Une certification écrite confirmant la conformité à toutes les réglementations.
- Images de l'emballage du produit : Informations de suivi permanent (le cas échéant). Avertissements de sécurité et classification par âge.
Aliments préemballés et conditionnés #
Les aliments et boissons emballés comprennent tout objet comestible ou buvable solidement mis en bouteille, en boîte, en carton ou emballé. Les objets dans des contenants non durables (par exemple, les boîtes à emporter) sont interdits.
Exigences en matière de documentation
Tous les produits doivent être conformes aux réglementations de la FDA en matière d'emballage et d'étiquetage. Les images des produits doivent inclure:
- Nom du produit;
- Liste des ingrédients;
- Déclaration d'allergènes;
- Étiquette de la valeur nutritive;
- Nom et adresse du fabricant/distributeur;
- Contenu net, quantité et poids;
- Pays d'origine.
Produits avec bouteilles de CO₂ #
Vous vendez des machines à soda avec des bouteilles de CO₂ sur TikTok Shop ? Voici ce que vous devez savoir:
- Obtenez la certification : Obtenez l'autorisation du ministère américain des transports pour l'expédition de bouteilles de CO₂.
- Planifier la logistique : Utilisez des fournisseurs 3PL ou 4PL agréés, car TikTok (FBT) ne gérera pas l'expédition ou les retours pour ces objets.
- Garantir la sécurité : Présentez les certifications de sécurité d'un laboratoire accrédité par la CPSC.
Les vendeurs sont seuls responsables du respect de toutes les exigences légales et réglementaires pour la mise en vente de bouteilles de CO₂.
Conclusion #
Les produits restreints, y compris les Hazmat et les marchandises réglementées, nécessitent une documentation appropriée et le respect des politiques strictes de TikTok Shop pour garantir des annonces sûres et conformes. Des certifications et des détails précis sur les produits aident les vendeurs à éviter les violations et à lister leurs objets avec succès.
ℹ️ Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires pendant l'installation et la migration, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
