Aggiornamenti M2E Cloud di luglio 2026: impostazioni dell’aliquota IVA per eBay e Amazon, nuove opzioni di sincronizzazione con Kaufland e altro ancora

La vendita su più canali comporta la gestione di diverse opzioni di prezzo, norme IVA e dettagli delle inserzioni. Gli aggiornamenti di questo mese rendono tutto ciò più facile da gestire in M2E Multichannel Connect.

Scopri nel dettaglio ogni nuova funzionalità e come utilizzarla.

Novità di M2E Cloud #

Imposta un'aliquota IVA per gli ordini su eBay e Amazon in Europa #

Quando l'API di un canale non invia l'importo e l'aliquota IVA insieme a un ordine, M2E applica l'aliquota IVA standard del Paese dell'acquirente al momento della creazione dell'ordine nel tuo negozio. Questo va bene per i prodotti soggetti all'aliquota standard, ma non per quelli che beneficiano di un'aliquota ridotta o pari a zero.

Ora, se vendi prodotti con aliquote IVA ridotte o pari a zero, puoi specificare l'aliquota applicabile alle tue inserzioni e ai tuoi ordini utilizzando M2E Multichannel Connect.

eBay. Nelle tue Linee guida per la vendita su eBay, utilizza il campo Aliquota IVA per specificare l'IVA inclusa nei prezzi dei tuoi prodotti su eBay. Questa aliquota si applica sia ai prezzi dei prodotti su eBay sia agli ordini eBay creati nel tuo negozio.

Amazon. Nella tua Politica di vendita su Amazon, una nuova sezione denominata Aliquota IVA non standard ti consente di inserire l'aliquota da applicare quando vengono creati ordini Amazon nel tuo negozio.

Se lasci vuoto il campo relativo all'aliquota IVA per eBay e Amazon, M2E applica l'aliquota standard in base al Paese dell'acquirente.

ℹ️ Su eBay, una volta inserita l'aliquota IVA per un prodotto, è possibile aggiornarla con un valore diverso, ma non è possibile eliminarla del tutto.

Fornire i dettagli sulle condizioni per le inserzioni di monete su eBay USA #

Se vendi monete da collezione su eBay USA, questo articolo merita la tua attenzione.

eBay ha introdotto la classificazione dello stato di conservazione per le categorie di monete da collezione, quali Monete: Stati Uniti, Mondo, Canada, Antiche, e Medievali. Gli annunci in queste categorie richiedono ora l'indicazione dello stato di conservazione sia per le monete classificate che per quelle non classificate. In assenza di tali informazioni, gli annunci rischiano di essere bloccati, nascosti o rimossi da eBay.

Puoi aggiungere queste informazioni nella sezione Condizioni delle tue Linee guida per le descrizioni su eBay (Impostazioni > Linee guida). Aggiornando le tue inserzioni su eBay, le manterrai conformi alle linee guida ed eviterai errori nelle inserzioni.

Scopri ulteriori dettagli sui prodotti su Kaufland #

Grazie alla politica di sincronizzazione M2E, è possibile aggiornare automaticamente una serie di dettagli delle inserzioni Kaufland dal proprio negozio collegato, tra cui prezzo, quantità e dettagli GPSR. Questo mese abbiamo aggiunto ulteriori opzioni:

• Titolo
• Descrizione
• Immagini
• Categorie e attributi

Ciò significa che puoi riutilizzare i contenuti dei prodotti presenti nel tuo negozio per mantenere le schede di Kaufland coerenti e aggiornate. Ad esempio, quando aggiorni la descrizione di un prodotto nel catalogo, M2E sincronizza la modifica con le schede di Kaufland che utilizzano questa politica.

Per attivarla, vai alla tua Politica di sincronizzazione Kaufland (Impostazioni > Politiche) e seleziona le caselle accanto ai campi che desideri aggiornare automaticamente.

Stabilire un prezzo al dettaglio consigliato per OTTO #

Ora è possibile definire il prezzo al dettaglio consigliato dal produttore (noto in Germania come “Unverbindliche Preisempfehlung”, o UVP) per le inserzioni su OTTO. Si tratta del prezzo suggerito dal produttore, solitamente superiore a quello del venditore; pertanto, OTTO lo mostra come prezzo barrato per evidenziare chiaramente il risparmio agli acquirenti.

Per specificare il prezzo al dettaglio consigliato:

1. Apri la Politica di vendita di OTTO (Impostazioni > Politiche).
2. Individua il campo Prezzo al dettaglio consigliato nella sezione Prezzo.
3. Scegli un attributo o un metacampo del negozio, oppure inserisci un valore personalizzato per il prezzo barrato.

ℹ️ Nella maggior parte dei casi, è necessario selezionare l'attributo utilizzato dal proprio negozio per indicare il prezzo originale o pre-sconto, ad esempio Prezzo di riferimento su Shopify, MSRP (Prezzo al dettaglio) su BigCommerce, Prezzo normale su WooCommerce e così via.

Aggiungi elenchi puntati alle inserzioni su OTTO #

Gli elenchi puntati compaiono nella parte superiore della scheda prodotto OTTO e aiutano gli acquirenti a individuare rapidamente le caratteristiche principali. Ora è possibile definirli nella propria Politica di descrizione M2E.

Inserisci le informazioni che desideri mettere in evidenza nelle tue inserzioni su OTTO in uno dei due modi seguenti:

• Metacampo o attributo del negozio. È possibile selezionare un solo attributo. Se tale attributo contiene più valori separati da una virgola (,) o da un punto e virgola (;), ciascun valore verrà visualizzato come un punto elenco a sé stante su OTTO.
• Valore personalizzato. Ogni valore inserito diventa un punto separato.

Imposta un prezzo di listino per TikTok Shop US #

Ora puoi definire un “prezzo di listino” per i tuoi annunci su TikTok Shop US. Si tratta del prezzo al dettaglio originale o consigliato di un prodotto. Quando il prezzo di listino è superiore al tuo prezzo di vendita, TikTok Shop può visualizzarlo barrato, in modo da rendere chiaro lo sconto agli acquirenti.

Per specificare il prezzo di listino:

1. Apri la Politica di vendita del tuo TikTok Shop (Impostazioni > Politiche).
2. Individua il campo Prezzo di listino nella sezione Prezzo.
3. Scegli un attributo o un metacampo del negozio, oppure inserisci un valore personalizzato per il prezzo barrato.

ℹ️ Nella maggior parte dei casi, è necessario selezionare l'attributo utilizzato dal proprio negozio per indicare il prezzo originale o pre-sconto, ad esempio Prezzo di riferimento su Shopify, MSRP (Prezzo al dettaglio) su BigCommerce, Prezzo normale su WooCommerce e così via.

Modifica la quantità in prevendita su Temu #

Diversi mesi fa abbiamo introdotto la possibilità di gestire gli ordini in prevendita su Temu. La prevendita ti consente di continuare a vendere un prodotto anche quando le scorte regolari sono pari a 0, qualora prevedessi un rifornimento a breve. Gli acquirenti possono comunque ordinarlo e tu provvederai alla spedizione una volta effettuato il rifornimento.

Ora M2E può modificare la quantità in prevendita. Utilizza la stessa fonte delle scorte normali: le regole relative alla Quantità definite nella tua Politica di vendita. Se il prodotto è in prevendita, tale quantità viene applicata come quantità in prevendita; in caso contrario, viene applicata come quantità normale.

ℹ️ Per consentire a M2E di modificare la quantità in prevendita, assicurati che l'opzione Quantità sia abilitata nella tua Politica di sincronizzazione Temu.

Imposta i metadati di tracciamento e di ordine del corriere per WooCommerce #

Per impostazione predefinita, gli ordini WooCommerce non dispongono di campi dedicati al corriere e alle informazioni di tracciamento, pertanto i venditori si affidano a plugin per aggiungerli. Fino ad ora, M2E supportava il plugin Shipment Tracking. Ora, leggendo i metadati degli ordini, M2E è in grado di funzionare con praticamente qualsiasi plugin di tracciamento.

Per configurarlo, vai su Impostazioni > Ordini > Evasione ordini. Seleziona l'opzione relativa a un altro plugin WooCommerce, a seconda di come il tuo plugin memorizza i dati:

• Se il tuo plugin memorizza il corriere e il numero di tracciamento separatamente, inserisci il meta key “Corriere” dell'ordine e il meta key “Numero di tracciamento” dell'ordine.
• Se li memorizza in un singolo campo, inserisci quel meta key dell'ordine.

Aggiungi i destinatari delle tue notifiche #

Fino ad ora, le e-mail di notifica relative all'account e agli ordini venivano inviate solo al titolare dell'account M2E, che spesso non è la persona che utilizza l'app quotidianamente. Ora è possibile aggiungere altre persone come destinatari, in modo che la persona giusta riceva le notifiche senza doverle inoltrare manualmente.

In Impostazioni > Notifiche, utilizza la sezione Destinatari per aggiungere altri utenti che dovrebbero ricevere queste e-mail.

Mappare i metodi di spedizione in Amazon MCF / Walmart MCS #

Se utilizzi l'app Amazon MCF / Walmart MCS per Shopify, ora puoi associare i metodi di spedizione del tuo negozio ai metodi di evasione ordini di Amazon MCF o Walmart MCS.

Configuralo in Impostazioni > Mappatura > Spedizioni per il tuo account Amazon o Walmart. Quando un acquirente effettua un ordine sul tuo negozio Shopify e sceglie un metodo di spedizione, questa mappatura determina quale metodo Amazon MCF o Walmart MCS verrà utilizzato per creare ed evadere l'ordine.

Se non si imposta alcuna mappatura, tutti gli ordini vengono evasi con spedizione standard per impostazione predefinita.

Analisi delle vendite per un maggior numero di canali #

L'app M2E Analytics ora copre un numero maggiore di canali: Kaufland, OTTO, OnBuy, Shein e Mirakl. È gratuita per gli utenti di M2E Multichannel Connect. L'app mostra l'andamento della tua attività sui marketplace, dalle vendite e dai profitti alle tendenze relative ai prodotti e ai clienti.

Per accedere a M2E Analytics, vai su analytics.m2e.cloud ed effettua l'accesso con il tuo profilo M2E Accounts.

💡 Dai un'occhiata alla guida M2E Sales Analytics per scoprire quali dati relativi al marketplace puoi monitorare utilizzando l'app.

Quali sono le prossime novità di M2E Cloud? #

Stiamo sviluppando nuove funzionalità per supportare la tua vendita multicanale:

• Supporto per i resi e i rimborsi degli ordini eBay e Amazon su Shopify
• Elenco dei prodotti con varianti sui marketplace Mirakl

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Per questo mese è tutto, ma ci saranno presto altri aggiornamenti. Nel frattempo, se hai bisogno di aiuto con una di queste funzionalità, il nostro team di assistenza è a tua disposizione.