Padroneggiare le categorie riservate di TikTok Shop: Che si tratti di articoli di bellezza, gadget o articoli per animali domestici, elencare oggetti regolamentati richiede precisione e documenti accurati. Scopri le certificazioni, le autorizzazioni e le misure di conformità necessarie per semplificare le tue inserzioni senza sforzo!
Panoramica della Documentazione sulle Categorie con Restrizioni di TikTok Shop #
Secondo la politica di TikTok Shop, i prodotti soggetti a restrizioni, noti anche come materiali pericolosi (Hazmat), merci regolamentate o oggetti proibiti, sono prodotti che richiedono una documentazione o un'autorizzazione speciale prima di essere inseriti.
Questi prodotti sono soggetti a normative severe a causa dei potenziali rischi per la salute, la sicurezza o la proprietà durante la spedizione, lo stoccaggio e la movimentazione. Gli esempi includono dispositivi elettronici con batterie al litio, prodotti di bellezza con ingredienti infiammabili, alimenti per animali domestici, parti di automobili, ecc.
A partire dal 7 ottobre 2024, tutte le nuove inserzioni di TikTok Shop US classificate come materiali pericolosi (Hazmat) dovranno includere attributi obbligatori dettagliati che coprano la classificazione, l'etichettatura, lo stoccaggio, l'evasione e il trasporto. Le inserzioni prive di questi attributi saranno bloccate e la valutazione del venditore dell'inserzione (LSR) subirà un impatto negativo.
Per rispettare le linee guida e gli standard legali di TikTok Shop, i venditori devono fornire certificazioni appropriate, documentazione sulla sicurezza, foto della confezione, rapporti di prova e informazioni dettagliate sul prodotto.
⚠️ I venditori devono caricare questi documenti nella sezione Certificazione del prodotto sulla pagina del prodotto e completare tutti gli Attributi del prodotto contrassegnati da un asterisco rosso. I requisiti specifici variano in base alla categoria e al tipo di prodotto: esaminiamoli in dettaglio di seguito.
Documentazione Regole per le categorie con restrizioni di TikTok Shop #
Gioielli, Orologi e Accessori #
Per inserire gioielli, orologi o accessori con metalli preziosi o pietre preziose, come oro, argento, diamanti o rubini, i venditori devono sottoporsi alla procedura di pre-approvazione di TikTok Shop o ottenere un'autorizzazione specifica per la categoria.
Certificazioni Richieste per Ogni Prodotto:
Nonostante l'ottenimento dell'omologazione per categoria, i venditori sono tenuti a fornire documentazione dettagliata e specifica per ogni oggetto, come ad esempio:
- Prova di autenticità, compresi i certificati di identificazione dei gioielli.
- Risultati dei test di laboratorio o altri rapporti di verifica.
- Le immagini ad alta risoluzione del prodotto e della sua confezione sono catturate da tutte le angolazioni, mostrando chiaramente il nome del prodotto e il luogo di origine e garantendo la coerenza con la documentazione di accompagnamento.
Gioielli in Oro:
- Un rapporto di prova di un laboratorio certificato negli Stati Uniti (ad esempio API, SGS, TUV) risalente agli ultimi 12 mesi.
- Il documento deve essere chiaro, non modificato e in linea con i dettagli e le immagini del prodotto forniti.
- Un certificato o una lettera di autenticità che confermi la purezza dell'oro.
Diamanti:
- Un certificato di diamante naturale rilasciato da AGS o GIA, oppure un certificato di diamante creato in laboratorio da IGI o GIA.
- Il certificato deve specificare la dimensione in carati per i diamanti sintetici e deve essere perfettamente allineato con i dettagli e le immagini del prodotto.
Esempio:
Foto tratta da sgl-labs.com
Rubini, zaffiri e smeraldi:
- Un certificato di pietra preziosa emesso da AGS, GIA, AIG o IGI.
- Il certificato deve essere chiaro, non modificato e rispecchiare accuratamente i dettagli del prodotto.
Assicurati che tutta la documentazione sia in linea con i requisiti di TikTok Shop per un processo di inserzione senza intoppi.
Prodotti di bellezza, cosmetici e per la cura della persona #
I venditori di TikTok Shop possono ora elencare prodotti di bellezza, cosmetici e per la cura della persona senza autorizzazione; tuttavia, devono rispettare rigide linee guida di categoria. Ciò riguarda prodotti per la cura della pelle, lozioni, trucco e qualsiasi prodotto destinato a pulire, migliorare o alterare l'aspetto di una persona.
Requisiti per tutti i prodotti
- Descrizioni precise: assicurati che le foto e le descrizioni dei prodotti siano chiare e accuratamente etichettate.
- Imballaggio non aperto: i prodotti devono essere nella confezione originale sigillata, accompagnati da tutta la documentazione necessaria.
- Etichette obbligatorie sugli imballaggi: le etichette devono riportare un elenco dettagliato degli ingredienti, le avvertenze applicabili e chiare istruzioni per l'uso.
Prodotti di bellezza medicinali
- Conformità delle indicazioni mediche: i prodotti che riportano indicazioni mediche, come i trattamenti contro l'acne o gli shampoo antiforfora, devono soddisfare criteri aggiuntivi.
- Registrazione FDA: fornire la prova della registrazione FDA, se richiesta.
- Etichetta con informazioni sul farmaco: assicurarsi che la confezione includa un'etichetta con informazioni sul farmaco chiara e accurata.
Oggetti proibiti
Inserzioni vietate per i venditori:
- Oggetti che richiedono supervisione medica.
- Prodotti che vantano proprietà mediche senza l'approvazione della FDA.
- Cosmetici che non soddisfano gli standard di vendita al dettaglio statunitensi, come tester o importazioni non autorizzate.
- Le merci sono contrassegnate con richiami FDA o avvertenze di sicurezza.
- I prodotti contenenti tali ingredienti sono vietati dalla FDA.
Requisiti di etichettatura dei farmaci
- Principi attivi: specificare i componenti attivi e i rispettivi dosaggi.
- Destinazione d'uso: descrivere lo scopo del prodotto e le applicazioni consigliate.
- Informazioni sulla sicurezza: includere avvertenze, potenziali effetti collaterali e indicazioni su quando consultare un medico.
- Istruzioni per l'uso: fornire istruzioni precise sul dosaggio ed elencare gli ingredienti inattivi.
- Allergeni Dettagli: Evidenzia le informazioni per aiutare gli utenti a evitare potenziali allergeni.
Conformità FDA
- I venditori devono fornire la prova dell'approvazione pre-commercializzazione della FDA o della relativa monografia della FDA.
Esempio:
Dispositivi medici di consumo #
Senza previa approvazione, i venditori possono elencare dispositivi medici di consumo regolamentati dalla FDA, come filo interdentale, spazzolini da denti, idropulsori e strumenti per lo sbiancamento dei denti. Tuttavia, devono rispettare norme severe e fornire la documentazione necessaria per garantirne la conformità.
Documentazione essenziale Panoramica
Per inserire in elenco i dispositivi regolamentati, i venditori devono fornire documenti chiave, tra cui la registrazione dello stabilimento del produttore (conto FURLS).
Requisiti specifici per i dispositivi di epilazione
Questa categoria richiede un'autorizzazione preventiva e ulteriori documenti, quali:
- Registrazione FURLS.
- Notifica pre-mercato 510(k) o prova di esenzione dal database di classificazione dei prodotti della FDA.
- Certificazione GMP (Good Manufacturing Practices).
- Rapporti di prova di un laboratorio certificato ASCA.
Elettronica #
Questa categoria comprende elettrodomestici, dispositivi di bellezza, utensili elettrici, elettronica domestica, dispositivi Wi-Fi e prodotti Bluetooth come gli auricolari wireless.
Documentazione e requisiti per le immagini
I venditori devono:
- Fornire immagini chiare del prodotto e della confezione che mostrino tutte le marcature di sicurezza e i dettagli del prodotto.
- Invia i seguenti documenti:
Certificato di conformità (COC) degli Stati Uniti
- Rilasciato da un laboratorio di prova accreditato OSHA e riconosciuto a livello nazionale (NRTL).
- Formati accettati: marcatura di sicurezza in rilievo o adesiva sul prodotto. La marcatura di sicurezza è stampata sulla confezione (gli adesivi non sono accettati).
Dichiarazione di conformità
- Rilasciato dal produttore o da un rappresentante autorizzato.
- Conferma la conformità agli standard di sicurezza elettrica statunitensi.
Alimenti per animali #
I venditori possono elencare gli alimenti per animali domestici su TikTok Shop senza bisogno di autorizzazione preventiva; tuttavia, è obbligatorio rispettare le linee guida specifiche della categoria. Per ottenere l'approvazione dell'inserzione, tutti i prodotti devono rispettare gli standard di documentazione indicati.
Documentazione richiesta
- Etichetta nutrizionale per alimenti per animali domestici
- Immagini chiare dell'imballaggio e dell'etichettatura del prodotto, che mostrino:
- Nome del prodotto;
- Dichiarazione della quantità netta;
- Nome e indirizzo del produttore;
- Ingredienti;
- Analisi garantita;
- Dichiarazione di adeguatezza nutrizionale;
- Indicazioni per l'alimentazione;
- Dichiarazione delle calorie;
Prodotti per bambini #
La categoria comprende prodotti per bambini e neonati, tra cui giocattoli, passeggini, abbigliamento, seggiolini auto, articoli per la cura e accessori per l'alimentazione. I prodotti sono definiti come oggetti destinati a bambini di età pari o inferiore a 12 anni.
Requisiti di conformità
I venditori sono tenuti a rispettare tutte le leggi e i regolamenti, compreso il Consumer Product Safety Improvement Act (CPSIA). L'approvazione richiede la presentazione di documentazione specifica.
Documentazione richiesta
- Rapporti di prova o certificazioni del prodotto: rilasciati da un laboratorio accreditato CPSC, salvo esenzione.
- Certificato di prodotto per bambini: una certificazione scritta che conferma la conformità a tutte le normative.
- Immagini della confezione del prodotto: Informazioni di tracciabilità permanenti (se applicabile). Avvertenze di sicurezza e classificazione per età.
Alimenti preconfezionati e confezionati #
Gli alimenti e le bevande confezionati includono qualsiasi oggetto commestibile o bevibile imbottigliato, inscatolato, in scatola o avvolto in modo sicuro. Gli oggetti in contenitori non durevoli (ad esempio, scatole da asporto) sono vietati.
Requisiti di documentazione
Tutti i prodotti devono essere conformi alle normative FDA in materia di imballaggio ed etichettatura. Le immagini dei prodotti devono includere:
- Nome del prodotto;
- Inserzione;
- Dichiarazione allergeni;
- Etichetta dei valori nutrizionali;
- Nome e indirizzo del produttore/distributore;
- Contenuto netto Quantità e peso;
- Paese di origine.
Prodotti con bombole di CO₂ #
Vuoi vendere su TikTok Shop macchine per la soda con bombole di CO₂? Ecco cosa devi sapere:
- Ottenere la certificazione: ottenere l'autorizzazione DOT dal Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti per la spedizione di bombole di CO₂.
- Pianificare la logistica: utilizzare fornitori 3PL o 4PL approvati, poiché TikTok (FBT) non gestirà la spedizione o i resi di questi oggetti.
- Garantire la sicurezza: presentare certificazioni di sicurezza rilasciate da un laboratorio accreditato CPSC.
I venditori sono gli unici responsabili del rispetto di tutti i requisiti legali e normativi per inserire correttamente i prodotti in bombole di CO₂.
Conclusione #
I prodotti soggetti a restrizioni, tra cui le merci pericolose e regolamentate, richiedono una documentazione adeguata e il rispetto delle rigide politiche di TikTok Shop per garantire inserzioni sicure e conformi. Certificazioni accurate e dettagli dei prodotti aiutano i venditori a evitare violazioni e a elencare correttamente i loro oggetti.
ℹ️ Se hai domande o hai bisogno di ulteriori indicazioni durante la configurazione e la migrazione, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
