Integrazione di Decathlon Marketplace in M2E Cloud

Questa guida spiega come collegare, configurare e gestire il marketplace Decathlon in M2E Cloud.

Si concentra su ciò che è necessario impostare all'interno di M2E Cloud e su come Decathlon si comporta come marketplace basato su Mirakl. Ciò significa che Decathlon segue gli standard Mirakl per i dati dei prodotti, le offerte, i prezzi e l'elaborazione degli ordini.

ℹ️ Molte delle regole qui descritte si applicano anche ad altri marketplace Mirakl supportati da M2E Cloud.

Cosa succede al di fuori di M2E Cloud #

Decathlon è un rivenditore globale di articoli sportivi che gestisce un proprio marketplace. Mette in contatto marchi e commercianti con clienti alla ricerca di attrezzature sportive, articoli per il fitness e prodotti per l'outdoor.

Decathlon opera in diversi paesi, tra cui Belgio, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Spagna, Svizzera e Regno Unito.

Ogni regione può utilizzare una valuta diversa (CHF, CZK, GBP, EUR, PLN, RON). Se vendi in più valute, potresti aver bisogno di account marketplace separati e connessioni separate in M2E Cloud.

A chi è adatto Decathlon #

Decathlon è ideale per i commercianti che vendono prodotti sportivi e per il fitness di marca con identificatori di prodotto chiari.

Adatto a:

• Venditori di attrezzature sportive
• Marchi di fitness e benessere
• Fornitori di attrezzature per ciclismo, corsa e palestra
• Venditori di prodotti per attività all'aperto e campeggio
• Prodotti per la mobilità urbana (monopattini elettrici, biciclette, accessori)
• Marchi con ampia copertura GTIN/EAN

Il marketplace predilige cataloghi di prodotti strutturati con identificatori affidabili e dati di prodotto coerenti.

Richiesta di un account venditore Decathlon #

Decathlon è un marketplace chiuso. Per iniziare a vendere, è necessario richiedere l'accesso direttamente tramite la pagina venditori di Decathlon.

Durante la fase di inserimento, Decathlon richiede solitamente:

• Un contratto firmato
• Un questionario di registrazione compilato
• Un elenco dei marchi che intendi vendere
• Loghi dei marchi e informazioni sui prodotti
• Dettagli aziendali e operativi

Decathlon esamina manualmente ogni richiesta. I tempi di approvazione variano a seconda della categoria e della regione.

Una volta approvata la richiesta, riceverai l'accesso al back-end venditori Mirakl. Questo include le credenziali API necessarie per collegare Decathlon a M2E Cloud.

Tieni presente che:

• Alcune categorie richiedono un'approvazione aggiuntiva
• Potrebbe essere richiesta l'autorizzazione del marchio
• Le autorizzazioni di vendita sono definite da Decathlon

È possibile procedere con la connessione M2E Cloud solo dopo che il tuo account Decathlon Mirakl è attivo e completamente approvato.

Commissioni e pagamenti #

Decathlon utilizza una struttura tariffaria prevedibile. Le commissioni dipendono dalla categoria di prodotto.

• Costo di attivazione: nessuno
• Canone mensile: 40,00 EUR
• Commissione: solitamente dal 10 al 18%, a seconda della categoria
• Pagamenti: generalmente effettuati tre volte al mese

Cosa succede all'interno di M2E Cloud #

Una volta collegato Decathlon, M2E Cloud diventa il centro di controllo delle operazioni del tuo marketplace.

Puoi gestire i dati dei prodotti, i prezzi, gli ordini e la sincronizzazione senza dover lavorare direttamente nel back-end del marketplace per ogni modifica.

Con l'integrazione di Decathlon Mirakl in M2E Cloud, puoi:

• Collega il tuo account venditore Decathlon utilizzando le credenziali API
• Esporta i prodotti dal tuo negozio al marketplace
• Mappa categorie, attributi e dati delle offerte
• Applica regole di prezzo e valuta
• Importa ed elabora gli ordini
• Invia aggiornamenti sulla spedizione e sul tracciamento
• Monitora i risultati della convalida e risolvi i problemi

L'integrazione mantiene allineati il tuo negozio e il marketplace. Una volta configurato tutto, i dati dei prodotti, i livelli delle scorte e gli aggiornamenti degli ordini possono essere sincronizzati automaticamente.

Questa sezione illustra le azioni da eseguire in M2E Cloud per preparare il tuo catalogo e gestire la sincronizzazione.

Requisiti prima di iniziare #

Prima di collegare Decathlon a M2E Cloud, assicurati che siano soddisfatti i seguenti requisiti. La mancanza di uno qualsiasi di essi potrebbe bloccare le esportazioni o l'elaborazione degli ordini.

ℹ️ Si assicuri che il Suo negozio utilizzi una piattaforma supportata, come Shopify, BigCommerce, PrestaShop, ecc. Tutte le app M2E sono disponibili nell'inserzione ufficiale delle app. Ad esempio, per l'integrazione di Hygi.de su Shopify tramite M2E è necessario installare prima l'app Shopify.

Account e accesso

• Account venditore Decathlon approvato
• Accesso venditore Mirakl attivo
• Chiave API disponibile da Mirakl

Dati del prodotto

• Codici EAN/GTIN validi per tutti i prodotti
• Prodotti assegnati alle categorie supportate
• Contenuto completo dei prodotti (titoli, immagini, attributi)

Decathlon opera principalmente in EUR, ma alcune regioni utilizzano altre valute. Se vendi in più valute, potresti aver bisogno di account marketplace separati e connessioni separate in M2E Cloud per ogni regione valutaria.

Collegamento di Decathlon a M2E Cloud #

Decathlon è un MiMissing attributi o identificatori non validi causano la maggior parte degli errori di inserzione Connect Single Sign-On (SSO).

È necessario accedere al proprio Mirakl Seller Admin e disporre di una chiave API valida.

Passaggi per la connessione

1. Accedi al tuo account amministratore venditore Decathlon Mirakl.
2. Genera o copia la tua chiave API.
3. In M2E Cloud, apri l'account Connect Mirakl.
4. Incolla la chiave API.
5. Seleziona Decathlon dall'elenco dei marketplace.
6. Inserisci il tuo ID negozio se il tuo account include più negozi.
7. Conferma la connessione.

M2E Cloud convalida le credenziali e stabilisce la connessione. Una volta stabilita la connessione, i dati relativi ai prodotti, alle offerte, agli ordini e alle spedizioni possono essere sincronizzati automaticamente.

✅ Trova le istruzioni dettagliate nella guida M2E Cloud.

Problemi comuni di connessione

Se la connessione non riesce, controlla quanto segue:

• URL del marketplace errato
• Chiave API non valida o rigenerata
• Account non ancora completamente approvato
• Autorizzazioni API mancanti in Mirakl

ℹ️ Se in seguito rigeneri la tua chiave API, aggiorna anche quella su M2E Cloud. In caso contrario, la sincronizzazione verrà interrotta.

Una volta connesso: cosa succede dopo? #

Una volta stabilita la connessione, configura il comportamento dei prodotti e degli ordini in M2E Cloud.

1. Pubblica nuovi prodotti su Decathlon #

Puoi scegliere i prodotti del negozio ed esportarli su Decathlon come nuovi annunci.

Dopo l'esportazione, questi prodotti appariranno sul marketplace e potranno essere gestiti da M2E Cloud. Gli aggiornamenti delle scorte e dei prezzi saranno sincronizzati in base ai dati e alle politiche del tuo negozio.

2. Collega le inserzioni esistenti sul marketplace con i prodotti del negozio #

Se i prodotti esistono già su Decathlon e utilizzano lo stesso SKU degli articoli del tuo negozio, M2E Cloud può collegarli automaticamente.

È anche possibile collegare i prodotti manualmente utilizzando un file CSV. Ciò è utile quando gli SKU differiscono o quando è necessario controllare quali inserzioni vengono sincronizzate.

Il collegamento indica a M2E Cloud quale negozio controlla la quantità e il prezzo di ciascuna offerta sul marketplace.

Questo passaggio determina:

• quali inserzioni esistenti sono gestite da M2E Cloud
• quali valori di inventario vengono aggiornati su Decathlon
• quali prezzi sono sincronizzati

3. Mappa delle categorie e degli attributi richiesti #

Prima di esportare qualsiasi prodotto, è necessario mappare le categorie e gli attributi.

Ciò include:

• assegnare ogni prodotto a una categoria Decathlon
• mappare gli attributi richiesti
• fornire valori EAN/GTIN validi
• compilare i campi di contenuto specifici per la lingua

Alcune categorie richiedono campi aggiuntivi quali dimensioni, composizione o dettagli sull'utilizzo.

Decathlon supporta le varianti di prodotto, ma i dati relativi alle varianti devono essere strutturati correttamente e includere un identificatore principale.

Se gli attributi richiesti sono mancanti o non validi, il marketplace rifiuterà il prodotto.

Per una spiegazione più approfondita su come i dettagli dei prodotti vengono trasferiti dal tuo negozio al marketplace, consulta la guida alla politica di sincronizzazione.

4. Configura le regole relative ai prezzi e alle valute #

Il comportamento dei prezzi è controllato tramite le politiche di vendita in M2E Cloud.

In questa fase, si definisce come i prezzi e le quantità vengono inviati a Decathlon.

Ciò include:

• fonte del prezzo dase
• regole sulla quantità
• conversione valutaria
• prezzi specifici per paese
• configurazione degli sconti

M2E Multichannel Connect consente di creare più politiche di vendita, in modo da poter applicare regole diverse in materia di prezzi, quantità e inserzioni a ciascun gruppo di prodotti.

5. Configurare le impostazioni degli ordini e la mappatura dello stato #

Definisci come vengono importati ed elaborati gli ordini di Decathlon.

Questo passaggio controlla:

• se gli ordini vengono importati
• come gli stati del marketplace corrispondono agli stati del negozio
• conferma della spedizione a Decathlon
• sincronizzazione del numero di tracciamento

Una politica di ordinazione corretta previene i conflitti di stato e mantiene i dati degli ordini coerenti tra i vari sistemi.

6. Imposta le regole di spedizione e le impostazioni di consegna #

La spedizione in M2E Cloud è gestita attraverso le politiche di spedizione, che controllano come vengono evasi gli ordini e come le informazioni di spedizione raggiungono Decathlon.

Qui definisci come vengono consegnati i prodotti e come i dati di tracciamento vengono sincronizzati con il marketplace.

Le configurazioni chiave includono:

• Selezione dei metodi di spedizione disponibili per gli ordini Decathlon
• Invio automatico della conferma di spedizione e delle informazioni di tracciamento al marketplace

7. Monitorare gli annunci e risolvere i problemi #

Dopo la configurazione, utilizza M2E Cloud per tenere d'occhio i tuoi annunci e garantire un funzionamento regolare.

La pagina Annunci ti consente di:

• Traccia i risultati dell'esportazione e i feedback di convalida
• Individua gli errori nelle politiche, nella mappatura degli attributi o nei prezzi
• Correggi i problemi direttamente senza interrompere o disconnettere il marketplace

Ciò garantisce l'accuratezza e l'aggiornamento del catalogo, riducendo al minimo le interruzioni.

💡 Scopri di più sulla gamma completa di funzionalità disponibili in M2E Multichannel Connect.

Cosa succede nel back-end del marketplace? #

Funzionalità del marketplace Decathlon #

Decathlon è un marketplace Mirakl con un set di funzionalità definito.

Supportato

• Contenuto e caratteristiche del prodotto
• Offerte di prodotti
• Ordini (accettati automaticamente)
• Spedizioni e tracciamento
• Varianti di prodotto
• Mappatura dei corrieri (opzionale)
• Resi gestiti dal commerciante

Non supportato

• Rivalutazione automatica
• Gestione degli ordini tramite marketplace
• Formattazione HTML nei contenuti
• Più sedi di magazzino per ogni offerta

Il commerciante controlla tutta la logica di evasione degli ordini e di determinazione dei prezzi.

Requisiti relativi ai prodotti e alle offerte #

Per poter inserire correttamente i prodotti, tutti gli attributi richiesti devono soddisfare le regole di convalida di Decathlon e Mirakl.

Dati obbligatori relativi ai prodotti

Ogni prodotto deve includere:

• EAN/GTIN (8, 13 o 14 cifre)
• Marchio
• Titolo del prodotto
• Immagine principale
• SKU del commerciante
• Attributi specifici della categoria

Se uno qualsiasi dei campi obbligatori è mancante, il prodotto non sarà approvato.

Requisiti delle immagini

Decathlon applica regole rigorose in materia di immagini.

Linee guida per l'immagine principale:

• Formato quadrato
• Alta risoluzione
• Sfondo neutro o trasparente
• Nessun testo, logo o filigrana
• Formati supportati: JPEG, PNG, GIF, SVG, WEBP
• Dimensioni consigliate: fino a 3000 × 3000 px

Sono supportate immagini e video aggiuntivi, ma sono facoltativi.

Regole relative al titolo

I titoli dei prodotti devono seguire le linee guida sui contenuti di Decathlon.

Regole fondamentali:

• Lunghezza massima: 80 caratteri
• Scritto nella lingua del canale di vendita
• Nessuna informazione duplicata
• Evitare caratteri speciali e testi promozionali

I titoli devono essere chiari, oggettivi e coerenti con gli standard della categoria.

Regole relative a prezzi e sconti #

I prezzi devono seguire la logica Mirakl e i requisiti Decathlon.

Valuta

• L'euro è la valuta principale
• Alcune regioni utilizzano valute locali

È possibile definire prezzi diversi per ogni Paese, ove supportato. Gli attributi di prezzo del Paese prevalgono sul prezzo predefinito.

Regole di sconto

Gli sconti devono essere validi per apparire sul marketplace:

• Il prezzo scontato deve essere inferiore al prezzo base
• Le date di inizio e fine devono essere valide
• Gli sconti permanenti richiedono una data di fine molto lontana nel futuro
• Gli sconti all'ingrosso richiedono una quantità > 1

Prezzi v1 vs v2

Se è abilitato il Prezzi v2:

• Prezzo di esercizio = prezzo normale
• Prezzo = prezzo scontato

Il prezzo di esercizio deve essere superiore al prezzo. Se entrambi i valori sono uguali, lo sconto viene ignorato.

Un prezzo errato blocca l'esportazione o rimuove gli sconti.

Spedizione, tasse e altri attributi Mirakl #

Alcuni attributi controllano il comportamento della spedizione e la gestione delle tasse.

Gli attributi Mirakl comuni includono:

• Tempi di consegna – tempi di evasione dell'ordine prima della spedizione
• Stato dell'offerta – condizioni del prodotto
• Classe logistica – categoria di dimensioni di spedizione
• Codice fiscale del prodotto – categoria fiscale
• Avviso quantità minima – avviso di scorte in esaurimento

Campi EPR

In alcune regioni è necessario fornire dati ambientali o relativi al riciclaggio:

• Codice categoria EPR
• ID produttore
• Importo contributo ecologico

Questi campi dipendono dal tipo di prodotto e dalle normative nazionali.

FAQ #

Perché il mio prodotto non è presente nell'elenco? #

Motivi comuni:

• EAN/GTIN mancante
• Attributi richiesti non mappati
• Prezzo non valido
• Categoria non supportata
• Errori di convalida dell'immagine o del titolo

Controlla prima la pagina Elenchi in M2E Cloud. Se non vengono visualizzati errori, controlla i rapporti di importazione Mirakl.

Dove posso trovare gli errori di convalida? #

Puoi trovare gli errori in due posti:

M2E Cloud

• Pagina degli elenchi
• Esporta messaggi di stato

Mirakl back-end

• Catalogo → Importazioni di prodotti
• Scarica il report sui prodotti non integrati

Il report Mirakl contiene il feedback più dettagliato.

Decathlon supporta le varianti di prodotto? #

Sono supportate varianti quali taglia o colore, ma devono essere strutturate correttamente e includere un ID prodotto principale.

Una struttura delle varianti errata può bloccare l'approvazione del prodotto.

✅ Se hai bisogno di aiuto in qualsiasi momento, contatta il nostro team di assistenza. Siamo pronti ad aiutarti.