Prima di risolvere un errore specifico di TikTok Shop, è importante individuare i prodotti interessati. Questo vi aiuterà a concentrarvi solo sulle inserzioni che richiedono un intervento.
Passo 1. Aprite le inserzioni di TikTok Shop #
Andate alla scheda Inserzioni di TikTok Shop nell'app M2E Multichannel Connect.

Passo 2. Filtrare gli oggetti per errori #
Fare clic sull'icona Gruppi (icona della cartella) nell'angolo superiore destro della scheda Elencare.

Selezionare il percorso del gruppo Azione richiesta.

Quindi fare clic su Errori per visualizzare tutte le inserzioni di TikTok Shop attualmente affette da un errore.

Passo 3. Selezionare un errore specifico #
Fare clic sul messaggio di errore pertinente per raggruppare ed esaminare gli oggetti del TikTok Shop interessati da quel particolare problema.

ℹ️ Se ci sono più errori, ripetere i passaggi per ogni gruppo di errori per risolverli uno per uno.