A partire dal 13 dicembre 2024, tutti i venditori che spediscono in Europa o in Irlanda del Nord devono conformarsi al Regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) fornendo informazioni accurate sul produttore e sulla sicurezza dei loro prodotti. La conformità è essenziale per garantire che le inserzioni soddisfino i requisiti legali ed evitare sanzioni.
Con M2E Multichannel Connect, è possibile semplificare la conformità gestendo i dettagli relativi al GPSR in un'unica posizione centralizzata. Questa guida spiega come aggiungere e gestire le informazioni GPSR per le vostre inserzioni su Amazon e come automatizzare gli aggiornamenti su tutti i marketplace europei.
Passo 1. Abilitare la sincronizzazione dei dettagli GPSR #
Per consentire all'applicazione di gestire e inviare automaticamente le informazioni relative al GPSR per le sue inserzioni su Amazon, deve aggiornare le impostazioni della Politica di sincronizzazione.
Nella scheda Inserzioni, selezioni gli oggetti Amazon che richiedono informazioni sul produttore. Fare clic su Modifica impostazioni > Modifica politica nel menu delle azioni di massa.
Clicchi su Visualizza accanto alla Politica di sincronizzazione esistente, oppure ne crei una nuova.
Spunti la casella di controllo accanto all'opzione Dettagli GPSR. Quindi, salvi le modifiche.
Passo 2. Creare i produttori #
Iniziare ad aggiungere i produttori responsabili della produzione degli oggetti venduti. Passare alla scheda Impostazioni, scegliere l'Account del negozio e passare alla scheda Dettagli GPSR.
Fare clic sul pulsante Aggiungi produttore. Inserire i dati del produttore, come nome, indirizzo, informazioni di contatto, ecc.
Quindi, fare clic su Aggiungi persona responsabile per fornire dettagli sulla persona responsabile della conformità alla sicurezza del prodotto. Le persone responsabili sono necessarie solo se il Paese del produttore è al di fuori dell'Europa.
È possibile aggiungere fino a 5 persone responsabili per ogni produttore facendo clic sul pulsante +.
ℹ️ Se vi rifornite di prodotti da più produttori, ripetete la procedura per ciascuno di essi per assicurarvi che tutte le informazioni necessarie siano memorizzate.
Al termine, fare clic su Salva e Crea nuovo.
In generale, nella scheda Dettagli del GPSR è possibile:
- Modificare le informazioni sul produttore. Aggiornare o correggere i dati del produttore e della persona responsabile, se necessario.
- Tenere traccia dei prodotti assegnati. Per facilitare la gestione, è possibile visualizzare il numero di prodotti assegnati a ciascun produttore.
Passo 3. Aggiornare le informazioni sul produttore per le inserzioni esistenti. #
Gli oggetti Amazon esistenti (elencati con un nuovo ASIN) rientrano in due categorie:
- Prodotti elencati tramite M2E: questi hanno già informazioni sul marchio negli Attributi del tipo di prodotto di Amazon.
ℹ️ Se viene trovata una corrispondenza tra il Marchio Amazon e un Produttore creato nella scheda Dettagli GPSR (fase 2), l'applicazione mapperà automaticamente il Marchio al Produttore.
Una volta abilitati i dettagli GPSR nella Politica di sincronizzazione (passo 1), l'app li invierà automaticamente ad Amazon. Non sono necessarie ulteriori azioni da parte sua.
- Prodotti non elencati tramite M2E: questi appariranno senza attributi di tipo di prodotto compilati nell'applicazione (anche se possono esistere su Amazon).
ℹ️ In questo caso, l'applicazione cercherà di recuperare il marchio da Amazon e di collegarlo al produttore creato nella scheda Dettagli GPSR (passo 2).
Se non è possibile recuperare il marchio, l'applicazione estrarrà i dettagli del marchio/venditore/produttore dal prodotto del negozio/catalogo collegato e li mapperà sui dettagli del suo GPSR.
Per verificare quali prodotti Amazon hanno dettagli GPSR disponibili, si rechi nella scheda Inserzioni e utilizzi il filtro Ha dettagli GPSR:
Passo 4. Inviare le informazioni sul produttore ad Amazon per le nuove inserzioni. #
Quando inserzione i prodotti su Amazon con un nuovo ASIN, ecco come può assicurarsi che l'applicazione invii automaticamente le informazioni GPSR ad Amazon:
1) Verifichi che siano stati creati tutti i Produttori e le Persone Responsabili necessari e che i loro dati siano accurati (fase 2).
2) Abilita la revisione delle informazioni GPSR nella sua Politica di sincronizzazione:
Per farlo, spunti la casella di controllo accanto all'opzione Dettagli GPSR.
3) Abbini il produttore appropriato negli Attributi per Tipo di prodotto Amazon.
Nel campo Fonte di riferimento del produttore GPSR, selezioni l'opzione Attributo Amazon.
Nel campo Attributo, inserisca il nome del produttore che ha creato nella scheda Dettagli GPSR.
ℹ️ M2E Multichannel Connect invierà automaticamente le informazioni GPSR ad Amazon durante il processo di inserzione in base alle impostazioni della Politica di sincronizzazione e ai dettagli del produttore collegato.
Seguendo questi passaggi, è possibile semplificare la conformità ai requisiti GPSR su Amazon, risparmiare tempo e ridurre il rischio di sanzioni. Per ulteriore assistenza o supporto tecnico, contattate il nostro team.
