Utilizzate questa guida per iniziare a utilizzare M2E Multichannel Connect e testare l'applicazione senza modificare la vostra configurazione attuale.
Il processo è semplice e non richiede conoscenze tecniche.
Panoramica #
Quando si migra a M2E Cloud, si raccomanda di adottare un approccio graduale per familiarizzare con il nuovo sistema. Questo aiuterà a garantire una transizione senza intoppi e a ridurre al minimo le interruzioni delle operazioni.
- Iniziare in piccolo: iniziare la migrazione con alcuni oggetti esistenti per testare le funzionalità di inserzione e l'elaborazione degli ordini nel nuovo ambiente. Questo aiuta ad adattarsi alle sfumature del sistema.
- Elencare nuovi oggetti: Elencare contemporaneamente un paio di nuovi oggetti. Questa azione consente di comprendere l'intero processo di inserzione e di familiarizzare con le funzionalità del nuovo sistema.
- Prova dell'elaborazione degli ordini: È fondamentale simulare la creazione di un ordine dalla propria fonte di dati e sincronizzare lo stato e i numeri di tracciamento degli oggetti con la sincronizzazione abilitata, per garantire l'accuratezza del sistema di gestione degli ordini.
L'applicazione offre opzioni di interfaccia multilingue. È sufficiente cliccare sul proprio profilo nell'angolo in alto a destra per cambiare la lingua preferita.
Passo 1. Collegare gli account del Canale. #
Installare M2E Multichannel Connect nell'amministrazione del negozio. Una volta terminata l'operazione, seguite le indicazioni sullo schermo per collegare gli account del canale.
È possibile collegare gli account Sandbox o gli account reali del Canale per testare l'applicazione utilizzando i dati reali dei prodotti e degli ordini.
ℹ️ Potete collegare in modo sicuro i vostri account canali all'applicazione. L' stock e la sincronizzazione degli ordini saranno sotto il vostro controllo.
Fase 2. Collegare i prodotti. #
Selezionare un inventario reale o un campione di prodotti da testare; si consiglia un massimo di 10 oggetti. Questo vi aiuterà a testare diversi scenari in condizioni controllate.
L'applicazione tenta di collegare automaticamente i prodotti del negozio alle inserzioni del Canale utilizzando ID prodotto o SKU. Se il collegamento viene effettuato, nella colonna SKU del negozio viene visualizzato l'ID corrispondente, per cui è possibile procedere al punto 3.
Se non viene trovata alcuna corrispondenza automatica, è possibile provare a collegare manualmente i prodotti. Accedere alla scheda Inserzioni e utilizzare i filtri nella parte superiore della griglia per trovare i prodotti Non collegati.
Fate clic sulla freccia accanto al pulsante Collegamento e cercate il prodotto corrispondente nel vostro negozio per titolo, SKU o identificatore. Una volta trovato, scegliere l'opzione Solo collegamento.
Se non avete un prodotto corrispondente nel vostro negozio, potete crearne uno immediatamente. Fate clic sulla freccia accanto al pulsante Collegamento e selezionate l'opzione Crea nuovo prodotto del negozio e collegamento.
Passo 3. Abilitare la sincronizzazione dell' stock. #
Ora è necessario attivare la sincronizzazione per gli oggetti precedentemente collegati. La sincronizzazione dell' stock fornisce aggiornamenti automatici dei dati dei prodotti e li mantiene coerenti tra il vostro negozio e il Canale.
⚠️ Per evitare duplicazioni, disattivare la sincronizzazione dei prodotti nella soluzione attuale.
Per attivare la sincronizzazione per un singolo oggetto, andare alla scheda Inserzioni e fare clic sulla levetta nella colonna Sync stock.
Per attivare la sincronizzazione di più oggetti del Canale contemporaneamente, selezionarli spuntando le caselle sul lato sinistro della griglia. Apparirà il menu superiore, dove si dovrà fare clic su tre punti e premere il pulsante Abilita Sync.
Prima di attivare la sincronizzazione, l'applicazione chiederà di rivedere e modificare le impostazioni predefinite del prodotto per adattarle alle proprie esigenze di test. Al termine, salvare le impostazioni.
Se la sync dell' stock è abilitata, verrà visualizzato un messaggio pertinente.
Passo 4. Abilitare la sincronizzazione degli ordini. #
Per consentire a M2E Multichannel Connect di importare e gestire gli ordini dai canali, è necessario abilitare la sincronizzazione degli ordini. Andate alla scheda Impostazioni > il vostro account Canale e fate clic sulla levetta accanto all'opzione “Crea ordini nel negozio”.
⚠️ È fondamentale attivare la sincronizzazione degli ordini solo per i prodotti con la sync dell' stock abilitata. Per questo, attivare l'opzione "Crea ordini solo per gli oggetti con la sync dell' stock abilitata".
Ora è possibile testare il flusso di lavoro degli ordini. Effettuate ordini di prova per vedere come vengono elaborati. Aggiungete numeri di tracciamento agli ordini di prova e controllate come queste informazioni vengono comunicate al Canale. Utilizzate la scheda Ordini per visualizzare l'avanzamento degli ordini e i registri dettagliati.
A scopo di test, si può evitare di attivare la sincronizzazione degli ordini e creare manualmente gli ordini del Canale nel negozio. Passare alla scheda Ordini, aprire l'ordine di prova del Canale e fare clic sul pulsante Crea ordine nel negozio. L'ordine corrispondente apparirà immediatamente nel negozio.
Passo 5. Provate a creare nuove inserzioni. #
Andate alla scheda Inserzioni e utilizzate il pulsante Elenca nuovi oggetti per provare a elencare uno o due prodotti del vostro negozio sui canali collegati.
💡Consultate le esercitazioni su come creare nuovi elenchi di canali:
- eBay [guida utente / video tutorial]
- Amazon [guida utente / video tutorial]
- Walmart [guida utente / video tutorial]
- TikTok Shop [guida utente / video tutorial]
- Kaufland [guida utente]
-Temu [guida utente]
Lista di controllo per la migrazione #
Per sfruttare appieno le capacità di M2E Cloud, seguite questi passi dettagliati:
- Collegare gli account dei canali: Assicuratevi che tutti i vostri canali di vendita siano correttamente collegati a M2E Cloud.
- Selezionare e collegare i prodotti: Scegliere un sottoinsieme di prodotti da testare. Collegare questi prodotti con le rispettive inserzioni dei canali per testare l'integrazione.
- Disattiva la sincronizzazione corrente per i prodotti di prova: Disattiva le impostazioni di sincronizzazione esistenti per i prodotti di test selezionati per evitare la sovrapposizione dei dati durante i test.
- Abilita la Sync dell'stock: Attivare la sincronizzazione dell'inventario per un gruppo selezionato di prodotti per esplorare diversi scenari operativi.
- Verifica dell'accuratezza dei dati dei prodotti: Verificare che tutti i dettagli dei prodotti, compresi i prezzi e i livelli delle scorte, siano sempre accurati su tutti i canali collegati.
- Attivare la sincronizzazione degli ordini: Implementare la sincronizzazione degli ordini per i prodotti con sincronizzazione dell'inventario abilitata. Testare accuratamente l'intero flusso di lavoro dell'ordine per garantire un'elaborazione perfetta.
- Elencare nuovi oggetti: Provare a elencare nuovi prodotti e verificare che le inserzioni vengano create e visualizzate correttamente sui canali.
- Collegare tutti gli oggetti: Una volta che i test iniziali hanno avuto successo, collegare tutti gli oggetti per garantire una gestione completa attraverso M2E Cloud.
- Impostazione della sincronizzazione completa: Abilitate completamente la sincronizzazione per l' stock, gli ordini e altri punti di dati rilevanti una volta che siete sicuri dell'affidabilità del sistema.
- Disattivare la Sync della soluzione precedente: Dopo aver effettuato la transizione completa a M2E Cloud e aver verificato che tutte le funzionalità funzionino come previsto, disattivare la sincronizzazione della soluzione precedente per evitare conflitti.
Seguire questo approccio strutturato e questa lista di controllo vi aiuterà a passare in modo efficiente a M2E Cloud mantenendo la continuità operativa.
Serve aiuto? #
ℹ️ In caso di domande o di necessità di assistenza durante la configurazione e la migrazione, contattare il nostro team di assistenza.
