Questa guida spiega come collegare Tesco a M2E Cloud e gestire l'integrazione passo dopo passo.
Si concentra su ciò che è necessario fare all'interno di M2E Cloud e su cosa aspettarsi da Tesco in quanto marketplace basato su Mirakl.
M2E Cloud offre gli strumenti per gestire le inserzioni, automatizzare i flussi di lavoro e mantenere sincronizzati i dati del catalogo e degli ordini su tutti i canali.
ℹ️ La logica di configurazione qui descritta è simile per la maggior parte dei marketplace Mirakl supportati da M2E Cloud.
Cosa succede al di fuori di M2E Cloud #
Tesco Marketplace fa parte dell’ecosistema retail di Tesco nel Regno Unito.
Si concentra sui beni di largo consumo e sui prodotti di uso quotidiano, tra cui oggetti per la casa, prodotti per la salute e categorie stagionali.
Il marketplace è basato su Mirakl, che definisce le modalità di gestione di prodotti, offerte e ordini.
Tesco richiede contenuti relativi ai prodotti strutturati e accurati. Le inserzioni vengono verificate con attenzione e i dati di scarsa qualità potrebbero essere rifiutati.
A chi è adatto Tesco #
Tesco è pensato per gamme di oggetti orientate alla vendita al dettaglio.
È la soluzione ideale se vendi:
- Oggetti per la salute e la bellezza
- Oggetti per la casa e lo stile di vita
- Articoli per animali domestici
- Oggetti stagionali e da giardino
- Prodotti di consumo generici
Prodotti meno adatti:
- Oggetti ingombranti che richiedono modalità di consegna complesse
- Oggetti personalizzati o non standard
Richiesta di un account venditore su Tesco #
Per vendere su Tesco occorre innanzitutto presentare una domanda.
Invia la tua richiesta tramite e-mail per avviare il processo di registrazione suTesco marketplace.
Tesco esamina tutte le richieste e gestisce l'approvazione degli account.
È necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- Azienda registrata nel Regno Unito
- Partita IVA britannica valida
- Capacità di effettuare consegne nel Regno Unito
Durante la fase di onboarding, Tesco potrebbe esaminare:
- Il catalogo dei prodotti
- La struttura dei prezzi
- Il processo di evasione degli ordini
- La prontezza operativa
Una volta ottenuta l'approvazione, riceverete le credenziali Mirakl necessarie per l'integrazione.
Tariffe e modello commerciale #
La struttura commerciale di Tesco si basa sulle commissioni.
- Costo di attivazione: nessuno
- Canone mensile: nessuno
- Commissione: dipende dalla categoria di prodotto
- Frequenza dei pagamenti: due volte al mese, il 1° e il 15
Tesco ha costi fissi contenuti, ma requisiti rigorosi in materia di qualità dei prodotti e conformità.
Cosa succede all’interno di M2E Cloud #
M2E Cloud ti consente di gestire Tesco Marketplace da un’unica interfaccia.
Grazie a questa integrazione, puoi:
- Esportare prodotti e offerte dal tuo negozio
- Gestire i prezzi, comprese le promozioni Clubcard
- Sincronizzare automaticamente ordini, spedizioni e scorte
- Utilizzare le politiche per definire le regole e il comportamento delle inserzioni
La piattaforma è progettata per operazioni affidabili su larga scala e supporta una personalizzazione avanzata.
Cosa serve prima di iniziare #
ℹ️ Assicurati che il tuo negozio utilizzi una piattaforma supportata, come Shopify, BigCommerce, PrestaShop, ecc. Tutte le app M2E sono disponibili nell'inserzione ufficiale delle app. Ad esempio, per l'integrazione di Hygi.de su Shopify tramite M2E è necessario installare prima l'app Shopify.
Prima di configurare Tesco in M2E Cloud, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:
- Account venditore Tesco approvato
- Credenziali API Mirakl
- Registrazione IVA nel Regno Unito
- Prezzi disponibili in GBP
- Codice EAN o GTIN valido per ogni prodotto
- Contenuti di alta qualità relativi ai prodotti
I dati relativi ai prodotti devono rispettare le regole di Tesco. I titoli, le descrizioni e le immagini devono essere convalidati e soddisfare gli standard del marketplace.
💡Se i tuoi prezzi base sono espressi in una valuta diversa, attiva la conversione valutaria in M2E Cloud.
Collegamento di Tesco a M2E Cloud #
Tesco è un marketplace basato su Mirakl. Puoi collegarlo a M2E Cloud utilizzando una chiave API dal tuo Mirakl Seller Admin.
Prima di effettuare il collegamento, assicurati che il tuo account venditore Tesco sia stato approvato e che il tuo accesso a Mirakl sia attivo.
Passaggi per la connessione:
- In M2E Cloud, vai su Connetti account Mirakl.
- Nella sezione Seleziona marketplace, scegli Tesco (usa il campo Cerca marketplace per trovarlo rapidamente).
- Apri la tua area di amministrazione venditori Mirakl e genera o copia la chiave API per il tuo account Tesco.
- Torna su M2E Cloud e incolla la chiave nel campo Chiave API.
- Inserisci il tuo ID negozio se il tuo account Mirakl include più negozi.
- Fai clic su Connetti.
Successivamente, M2E Cloud verifica l’account e avvia la connessione. Una volta completata la configurazione, la piattaforma potrà sincronizzare inserzioni, offerte, ordini e spedizioni.
✅ Puoi trovare istruzioni dettagliate nella guida di M2E Cloud dedicata alle connessioni con i marketplace Mirakl.
Problemi comuni di connessione
Se la configurazione non funziona, verifica quanto segue:
- La chiave API non è valida
- La chiave API è stata modificata e non è stata aggiornata in M2E Cloud
- Mancano le autorizzazioni di accesso a Mirakl
- L’account Tesco non è completamente attivo
- L’ID negozio non corrisponde all’account collegato
ℹ️ Se in seguito aggiorni la chiave API in Mirakl, assicurati di aggiornarla anche in M2E Cloud. In caso contrario, la connessione smetterà di funzionare.
Una volta effettuata la connessione: cosa succede dopo? #
1. Pubblica i nuovi prodotti su Tesco #
Seleziona i prodotti che desideri pubblicare e inviali a Tesco.
Per i nuovi prodotti, Tesco richiede solitamente le informazioni complete sul prodotto insieme ai dati relativi all’offerta. Una volta completata l’esportazione, M2E Cloud può mantenere aggiornata l’inserzione del prodotto utilizzando i valori del tuo negozio.
2. Collega le inserzioni esistenti sul marketplace ai prodotti del negozio #
Se i tuoi prodotti sono già presenti su Tesco e utilizzano lo stesso SKU del tuo negozio, M2E Cloud può collegarli automaticamente.
Puoi anche collegare manualmente le inserzioni esistenti su Tesco.
Questo passaggio è necessario per la sincronizzazione. Definisce quale prodotto del negozio corrisponde a ciascuna inserzione sul marketplace.
Questo riguarda:
- Quali inserzioni di Tesco vengono sincronizzate
- Quali valori relativi alle scorte e ai prezzi vengono inviati a Tesco
3. Mappatura delle categorie e degli attributi obbligatori #
Assegnare ogni prodotto a una categoria Tesco e mappare tutti gli attributi obbligatori.
Questo passaggio è necessario prima di poter esportare i dati dei prodotti.
Ciò include:
- la categoria Tesco per ciascun prodotto
- gli attributi obbligatori e specifici della categoria
Tesco verifica rigorosamente i dati dei prodotti. Titoli, descrizioni e altri campi devono essere chiari, strutturati e conformi alle regole del marketplace.
Consulta la Politica di sincronizzazione di M2E Cloud per ulteriori dettagli.
4. Configurare prezzi e promozioni #
I prezzi sono gestiti tramite le politiche di Vendita di M2E Cloud.
In questa fase, definisci le regole principali per le tue inserzioni. Ciò include i prezzi standard, i valori delle scorte e le impostazioni relative alle promozioni.
Tra queste possono figurare:
- fonte del prezzo base
- quantità disponibile su Tesco
- regole di sconto
- conversione valutaria, se necessaria
M2E Cloud supporta una configurazione flessibile delle politiche, utile quando si gestiscono più gruppi di prodotti o un Catalogo di grandi dimensioni.
5. Configurare le impostazioni degli ordini e la mappatura degli stati #
Definire come gli ordini di Tesco vengono importati ed elaborati in M2E Cloud e nel proprio negozio.
Questo passaggio controlla:
- Quando vengono importati gli ordini di Tesco
- Come gli stati del marketplace vengono mappati agli stati del negozio
- Come la conferma di spedizione e il tracciamento vengono inviati a Tesco
Una mappatura coerente degli stati aiuta a prevenire problemi nel flusso degli ordini tra i sistemi.
6. Configurare le regole di spedizione, consegna e fatturazione #
Le politiche di spedizione regolano le modalità di gestione dell’evasione degli ordini.
In questa fase, si configurano:
- gli aggiornamenti sulla spedizione
- i dati di tracciamento
- la mappatura dei corrieri
- le impostazioni di fatturazione
A seconda della configurazione, le fatture possono essere generate automaticamente o caricate dal commerciante.
7. Monitorare le inserzioni e risolvere i problemi #
Una volta completata la configurazione, utilizzare la pagina “Inserzioni” per monitorare lo stato delle inserzioni.
È possibile:
- Esaminare i risultati dell'esportazione
- Controllare i feedback sulla convalida
- Individuare errori relativi a prezzi, contenuti o mappatura
- Correggere i problemi direttamente in M2E Cloud
💡 M2E Cloud ti offre gli strumenti per gestire cataloghi di marketplace di grandi dimensioni con maggiore controllo e meno lavoro manuale. Scopri tutte le funzionalità qui.
Cosa succede nel back-end del marketplace? #
Funzionalità del marketplace Tesco #
Tesco è un marketplace basato su Mirakl con un insieme definito di funzionalità supportate.
Supportate
- Contenuti dei prodotti e offerte
- Ordini
- Spedizioni
- Resi (del venditore e del marketplace)
- Mappatura dei corrieri
- Promozioni, compresi i prezzi Clubcard
Non supportato
- Servizi di evasione ordini del marketplace
- Strumenti automatizzati di adeguamento dei prezzi
- Formattazione HTML nei contenuti dei prodotti
- Etichette di consegna dell'ultimo miglio
Requisiti relativi ai prodotti e alle offerte #
Tesco applica rigide regole di convalida ai contenuti dei prodotti. Tutti i campi devono soddisfare i requisiti del marketplace.
Regole per i titoli
- 60–70 caratteri
- Formato chiaro e strutturato
- Nessun linguaggio promozionale o di marketing
Regole di descrizione
- Solo testo semplice
- Nessun collegamento o riferimento esterno
- Nessuna affermazione soggettiva o esagerata
Requisiti delle immagini
- Risoluzione minima: 2400 × 2400 px
- Sfondo bianco
- Nessun logo o filigrana
Attributi obbligatori
- Marchio
- GTIN (EAN)
- Aliquota IVA
- Dimensioni e peso del prodotto
- Attributi delle varianti, se applicabili
Regole relative alle offerte, ai prezzi e alle promozioni #
I prezzi devono rispettare i requisiti di Tesco e Mirakl.
Prezzo base
- Tutti i prezzi devono essere espressi in GBP
Sconti
- Il prezzo scontato deve essere inferiore al prezzo base
- Tutte le condizioni di sconto devono essere valide
Regole specifiche per Tesco
- Per i prezzi relativi alla Clubcard è necessario specificare le date di inizio e fine
- Dati incompleti impediranno il corretto funzionamento della promozione
- I prezzi “Omnibus” devono riflettere il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni
💡 È possibile gestire il comportamento delle inserzioni sui vari marketplace utilizzando le politiche di M2E Cloud.
Spedizione, tassazione e attributi specifici di Mirakl #
Alcuni attributi influenzano le modalità di spedizione, tassazione e visualizzazione dei prodotti.
Attributi comuni
- Tempi di consegna
- Codice fiscale del prodotto
- Avviso quantità minima
Classe logisticass
Definisce le modalità di consegna dei prodotti.
| Codice | Descrizione |
| S | Piccolo pacco |
| M | Pacco di medie dimensioni |
| L | Pacco di grandi dimensioni |
| SPLS | Piccoli con esigenze di consegna particolari |
| SPLM | Merce con esigenze di consegna particolari |
| SPLL | Di grandi dimensioni con esigenze di consegna particolari |
FAQ #
Perché il mio prodotto è stato rifiutato da Tesco? #
La maggior parte dei rifiuti è dovuta a problemi relativi alla qualità dei dati del prodotto.
Motivi tipici:
- EAN / GTIN mancante
- Mappatura errata della categoria
- Attributi obbligatori mancanti
- Contenuto non valido o incompleto
- Problemi con le immagini
- Errori di prezzo
Controlla i tuoi dati e risolvi eventuali problemi prima di riesportarli.
Quali sono i requisiti di Tesco per le immagini? #
Tesco richiede immagini dei prodotti di alta qualità.
Requisiti principali:
- Risoluzione: 2400 × 2400 px
- Formato: JPG
- Sfondo bianco
- Prodotto chiaramente visibile e centrato
- Nessun testo, logo o filigrana
Le immagini devono corrispondere ai dati del prodotto. Immagini errate impediranno l’approvazione dell’inserzione.
Dove posso controllare gli errori di convalida di Tesco? #
È possibile controllare gli errori in due posti:
- Pagina “Inserzioni M2E Cloud” per problemi di esportazione e sincronizzazione
- Report del back-end di Mirakl per la convalida del marketplace
In Mirakl:
- Vai su Catalogo → Importazioni prodotti
- Apri l’ultimo report
- Scarica il file degli errori
✅ Contatta il nostro team di assistenza se hai bisogno di aiuto con l'integrazione di Tesco.
