L'errore “Credenziali non valide” viene visualizzato quando il modulo M2E non è in grado di verificare la chiave utilizzata per connettere il tuo negozio PrestaShop a M2E Cloud. Nella maggior parte dei casi, il problema è temporaneo e può essere risolto riavviando il modulo.
Per riavviare il modulo:
- Nel pannello di amministrazione di PrestaShop, vai su Moduli > Gestione moduli.
- Trova il modulo M2E.
- Clicca su Disattiva, quindi su Attiva per ricaricare il modulo e aggiornare la connessione a M2E Cloud.
✅ Se l'errore continua a comparire dopo aver riavviato il modulo, contatta il nostro team di assistenza per ulteriore supporto.
