A partire dal 13 dicembre 2024, tutti i venditori che spediscono in Europa e Irlanda del Nord dovranno conformarsi al Regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR). Temu richiede che ogni prodotto includa le informazioni sul produttore e, ove applicabile, i dettagli della persona responsabile per soddisfare questi requisiti di sicurezza. Le inserzioni privi di questi dati non potranno essere pubblicati.
Se elenchi prodotti su Temu utilizzando M2E Multichannel Connect, segui questi passaggi per fornire i dettagli richiesti.
Passaggio 1. Aggiungi il produttore e la persona responsabile nel Centro venditori Temu #
Prima di poter selezionare i dettagli GPSR in M2E, creali nel tuo Centro venditori Temu:
- Vai su Prestazioni > Stato dell'account > Gestisci la tua conformità > Responsabile / Produttore.
- Aggiungi le informazioni relative al Produttore e al Responsabile.
- Attendi che Temu approvi i dati inseriti.
Una volta approvati, si sincronizzeranno automaticamente con M2E e saranno disponibili per la selezione durante l'inserzione.
Passaggio 2. Esaminare i requisiti GPSR nel Validatore di inserzione #
Quando elencare nuovi prodotti su Temu, M2E verifica se le informazioni GPSR sono incluse nell'ultima fase dell'inserzione.
Il Temu Inserzione Validator Assistant mostrerà il messaggio: “Il produttore/responsabile è tenuto a elencare il prodotto.”
Clicca su Passaggi successivi per procedere.
Passaggio 3. Fornire i dettagli GPSR #
Selezionare la soluzione consigliata per utilizzare il produttore e il responsabile esistenti registrati nel proprio Temu Seller Center.
Per ogni marchio Temu incluso nella tua attuale inserzione, devi selezionare il produttore e il responsabile corretti dall'elenco a discesa. L'elenco includerà solo le voci approvate dal tuo Centro venditori Temu.
Se hai recentemente aggiunto o modificato i dettagli relativi al produttore o al responsabile nel Centro venditori Temu, clicca sull'icona con la doppia freccia (aggiorna) per aggiornare gli elenchi.
✅ Per creare un nuovo produttore o una persona responsabile durante la creazione dell’inserzione:
Fai clic su Aggiungi Produttore o Aggiungi Persona Responsabile nel menu a discesa della colonna Dettagli GPSR. Dopo aver aggiunto i dettagli nel Centro venditori Temu, tornare a M2E, fare clic su Aggiorna e selezionare la voce appena creata.
Clicca su Salva una volta inseriti i dettagli GPSR.
Salva mappatura produttore e responsabile #
Quando inserisci per la prima volta i dettagli del produttore e del responsabile per un marchio Temu, M2E può creare una mappatura globale. Ciò significa collegare questo marchio ai dettagli forniti sul produttore e sul responsabile.
Verrà visualizzato un messaggio che chiede se si desidera salvare questa mappatura. Fare clic su Salva come mappatura globale e M2E compilerà automaticamente questi dettagli GPSR ogni volta che si creano nuove inserzioni per lo stesso marchio in tutte le categorie Temu.
È possibile visualizzare e rimuovere le mappature salvate in Impostazioni > Mappatura > Produttore/Responsabile:
Passaggio 4. Completa l'inserzione #
Una volta salvata, il Validatore dell'inserzione mostrerà il requisito come Completato.
Clicca su Elenca ora per consentire a M2E di pubblicare i tuoi prodotti su Temu con le informazioni GPSR specificate.
✅ Se riscontri problemi durante l'inserimento dei dettagli GPSR, contatta il team di assistenza M2E per ricevere assistenza.
