L'errore “Restrizioni di sicurezza Cloudflare” si verifica quando Cloudflare blocca le richieste tra il tuo negozio PrestaShop e il modulo M2E. Di conseguenza, il modulo non è in grado di stabilire una connessione sicura necessaria per l'installazione e l'ulteriore sincronizzazione.
Per risolvere questo problema, modifica le impostazioni di Cloudflare in modo da consentire il traffico proveniente dal modulo M2E.
Passaggio 1. Inserisci M2E User-Agent nella whitelist #
Aggiungi il seguente User-Agent alla configurazione di Cloudflare e consenti tutte le richieste che lo contengono:
M2E Prestashop Lib
Consentendo questo User-Agent, Cloudflare non bloccherà né contesterà le richieste provenienti dal modulo M2E.
Passaggio 2. Riavvia il modulo M2E #
Dopo aver aggiornato le impostazioni di Cloudflare, torna al pannello di amministrazione di PrestaShop:
- Vai su Moduli > Gestione moduli.
- Trova il modulo M2E.
- Clicca su Disabilita, quindi su Abilita per reinstallare il modulo.

Ora dovresti essere in grado di completare la connessione e utilizzare il modulo senza interruzioni.
✅ Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza per ulteriore supporto.