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Linee guida per la protezione dei dati e la sicurezza degli utenti di M2E Cloud

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La privacy e la sicurezza dei dati sono priorità assolute per M2E Cloud. Raccogliamo e trattiamo i dati personali per gestire il tuo account, fornirti i servizi su cui fai affidamento e aggiornarti tempestivamente sugli sviluppi della piattaforma.

Le nostre pratiche in materia di privacy si basano sui principi di riservatezza, integrità dei dati e conformità normativa.

Quali informazioni raccogliamo #

Per fornire i nostri servizi in modo efficiente e sicuro, M2E Cloud può raccogliere i seguenti tipi di dati:

  • Dettagli dell'account

Informazioni di base quali nome, indirizzo e-mail e altri identificatori utilizzati durante la registrazione dell'account.

  • Informazioni sull'utilizzo

Dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il dominio e gli ID delle estensioni. Utilizziamo queste informazioni per monitorare le prestazioni, migliorare le funzionalità e garantire un'integrazione sicura con i tuoi canali di vendita.

  • Attività di canale e integrazione

Informazioni collegate all'utilizzo di marketplace connessi come eBay o Amazon, inclusi lo stato dell'inventario, i registri di sincronizzazione e le azioni specifiche del canale. Ci aiutano a rispondere rapidamente ai cambiamenti e a garantire operazioni senza interruzioni.

Puoi gestire e aggiornare i tuoi dati personali o di fatturazione in qualsiasi momento nelle sezioni Fatturazione e Account del tuo profilo M2E Accounts:

Impostazioni di fatturazione in M2E Accounts

Come utilizziamo i tuoi dati #

M2E Cloud utilizza i dati raccolti con attenzione, trasparenza e uno scopo chiaro:

  • Erogazione dei servizi e comunicazione

Utilizziamo le informazioni dell'utente per soddisfare le richieste di assistenza, inviare aggiornamenti importanti e fornire assistenza clienti quando necessario.

  • Ottimizzazione della piattaforma

Le informazioni sull'utilizzo ci consentono di migliorare le prestazioni del sistema e l'esperienza utente.

  • Sicurezza e conformità

Trattiamo i dati per adempiere alle nostre responsabilità legali, prevenire frodi, monitorare i sistemi e salvaguardare il tuo account e l'ecosistema M2E in generale.

  • Marketing e newsletter

Con il tuo consenso, potremmo condividere messaggi promozionali o informazioni sui servizi in evidenza. Puoi sempre annullare l'iscrizione o consultare i nostri aggiornamenti nella M2E Monthly Digest.

I tuoi dati personali vengono sempre trattati in conformità con le normative vigenti in materia di privacy e con la nostra politica interna.

Conservazione e cancellazione dei dati #

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario allo scopo originario o per quanto richiesto dalla legge applicabile.

Se decidi di chiudere il tuo account e richiedere la rimozione completa dei dati, contatta il nostro team di assistenza tramite la sezione Account del tuo profilo M2E Accounts:

Rimuovi account cliente M2E

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