Un pacchetto di prodotti è un insieme di oggetti singoli venduti insieme come un'unica unità, ad esempio un kit composto da due cavi USB-C e un caricabatterie. Se utilizza l'app Shopify Bundles per creare pacchetti nel Suo negozio, M2E Multichannel Connect li riconosce automaticamente e supporta la pubblicazione, la sincronizzazione e la gestione degli ordini per questi prodotti.
Questa guida illustra il funzionamento dei pacchetti Shopify in M2E Multichannel Connect e spiega come collegarli e sincronizzarli con le inserzioni sui Suoi canali.
Come funzionano i pacchetti in M2E Multichannel Connect #
Quando i Suoi prodotti Shopify si sincronizzano con M2E Multichannel Connect, i pacchetti creati con l'app Shopify Bundles vengono rilevati automaticamente. Anche se in Shopify sembrano normali prodotti variabili, M2E Multichannel Connect li riconosce in base alla loro struttura e li tratta in modo diverso. Può individuare i prodotti in pacchetto nel Catalogo grazie alla loro icona speciale:
Prezzo. Il prezzo del pacchetto proviene da Shopify e non è legato ai prezzi dei singoli componenti. È comunque possibile modificarlo tramite la Politica di Vendita del proprio canale, come si farebbe per qualsiasi altro prodotto.
Quantità disponibile. La quantità indicata corrisponde al numero di pacchetti completi che è effettivamente possibile vendere, non alle scorte totali dei singoli componenti. M2E Multichannel Connect la calcola in base alle scorte di ciascun componente e al numero necessario per ogni pacchetto.
Ad esempio, se un pacchetto contiene 2 cavi USB-C e si dispone di 80 cavi in magazzino, la quantità di pacchetti disponibili sarà pari a 40. Il valore della quantità viene sincronizzato da Shopify e si aggiorna automaticamente ogni volta che le scorte cambiano.
Collegare i prodotti del Canale ai pacchetti di Shopify #
Prima che un pacchetto possa essere sincronizzato tra Shopify e il Canale, è necessario collegarlo in M2E Multichannel Connect a due livelli:
- Prodotto pacchetto – inserzione principale sul Canale.
- Componenti del pacchetto – singole varianti all'interno del pacchetto.
M2E Multichannel Connect abbina automaticamente i prodotti in base allo SKU o all'ID prodotto. Se l'app trova una corrispondenza, il collegamento viene creato automaticamente. In caso contrario, colleghi i pacchetti manualmente seguendo i passaggi riportati di seguito.
Passaggio 1. Collegare il prodotto del pacchetto #
1) Vada alla pagina Inserzioni e trovi il prodotto del Canale che desidera collegare.
2) Clicchi sul pulsante Collega accanto al prodotto.
3) Individuare il prodotto in bundle corrispondente su Shopify e fare clic su Collega accanto ad esso.
Passaggio 2. Collegare i componenti del pacchetto #
1) Aprire la scheda del prodotto nel Canale e passare alla scheda Varianti.
2) Per ogni variante che mostra il pulsante Collega, fare clic su di esso.
3) Individuare e selezionare il prodotto componente corrispondente in Shopify. Ripetere l'operazione per ogni componente non collegato.
✅ Se deve collegare più prodotti in bundle e componenti, utilizzi la funzionalità di collegamento in blocco tramite esportazione/importazione di file CSV.
Sincronizzazione dei dati dei pacchetti tra Shopify e Channel #
Una volta collegato un pacchetto, è necessario abilitare la sincronizzazione delle scorte per trasferire le modifiche da Shopify all'inserzione del prodotto su Channel. Funziona esattamente come la sincronizzazione delle scorte per i prodotti semplici e variabili.
Per attivare la sincronizzazione delle scorte, clicchi sull'interruttore di sincronizzazione accanto a un prodotto nella pagina Inserzioni. Può farlo per singoli prodotti o in blocco utilizzando il menu delle azioni di massa.
M2E mantiene automaticamente sincronizzato l'inventario del pacchetto:
- Quando le scorte di un qualsiasi componente in Shopify cambiano, M2E ricalcola la quantità del pacchetto e la sincronizza con il Canale.
- Se la quantità del pacchetto scende a zero, l'inserzione sul Canale diventa Inattiva.
- Quando le scorte vengono rifornite e la quantità supera lo zero, l'inserzione torna a essere Attiva.
Gestione degli ordini relativi ai pacchetti #
Ecco come M2E elabora un ordine quando un cliente acquista un pacchetto su uno dei Suoi canali:
1) L'ordine del canale viene inviato a Shopify come ordine relativo ai singoli componenti, non al pacchetto stesso. In questo modo, Shopify deduce correttamente le scorte da ciascun componente.
2) M2E riserva le scorte dei componenti.
3) Dopo la vendita, Shopify aggiorna i livelli di scorte sia per il pacchetto che per i suoi componenti, e M2E sincronizza la quantità aggiornata con il canale.
4) M2E sincronizza lo stato dell'ordine tra Shopify e il canale.
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