Aggiornamenti M2E Cloud di maggio 2026: ordini FBT su TikTok, nuova interfaccia utente per le Impostazioni, mappatura di categorie e attributi su Mirakl e altro ancora

Questo mese ti offriamo nuove possibilità per adattare M2E Multichannel Connect alla tua configurazione specifica. Se gestisci gli ordini tramite TikTok FBT o devi mappare le categorie e i prezzi del tuo negozio sui marketplace, ora hai un maggiore controllo su come funziona il tutto.

Ecco una panoramica di ogni aggiornamento e di come utilizzarlo.

Novità di M2E Cloud #

Area delle impostazioni migliorata #

Abbiamo rinnovato il layout delle Impostazioni in M2E Multichannel Connect, così ora tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto.

Le impostazioni del tuo account (account collegati, abbonamento, ecc.) sono state spostate dal menu in alto alla scheda Impostazioni. Il resto delle impostazioni, come ordini, categorie e mappatura, rimane al suo posto, ma con un'interfaccia più intuitiva.

Mappa le categorie del tuo negozio sui marketplace Amazon, Mirakl e Kaufland #

La mappatura delle categorie si sta espandendo in M2E. L'abbiamo introdotta inizialmente per eBay, TikTok Shop, Temu e Shein. Questo mese abbiamo aggiunto Amazon, Mirakl e Kaufland all'elenco.

Ecco come funziona: la mappatura ti consente di collegare le categorie del tuo negozio alle categorie corrispondenti del marketplace una sola volta, in modo che ogni prodotto che elenchi in seguito venga automaticamente assegnato alla categoria del canale corretta. Se disponi di un ampio catalogo suddiviso in categorie chiare, la mappatura trasforma un lavoro ripetitivo in un'operazione da eseguire una sola volta.

💡 Consulta la guida dettagliata su come configurare la mappatura delle categorie durante l'inserzione dei prodotti.

Gestisci la sincronizzazione degli ordini FBT di TikTok #

M2E ti offre ora un maggiore controllo sulla sincronizzazione degli ordini Fulfilled by TikTok (FBT) con il tuo negozio. Poiché questi ordini vengono evasi da TikTok, potresti preferire che non ingombrino il tuo negozio. Oppure potresti voler importare questi ordini nel tuo negozio, ma gestirli in modo diverso dalle tue spedizioni.

Per configurare la sincronizzazione degli ordini FBT, vai su Impostazioni > TikTok Shop > Ordini. Nella sezione degli ordini FBT, puoi configurare due opzioni:

• Crea ordini per gli oggetti FBT nel negozio – se abilitata, M2E genera un ordine corrispondente nel tuo negozio ogni volta che arriva un ordine FBT.
• Aggiorna le scorte degli oggetti nel negozio quando si crea un ordine FBT – se abilitata, M2E aggiorna i livelli delle scorte del tuo negozio per riflettere le vendite FBT.

Gli ordini TikTok FBT vengono contrassegnati sia nel tuo negozio che nell'app M2E. Puoi utilizzare i filtri per tenerne traccia separatamente dagli ordini standard:

ℹ️ L'importazione degli ordini FBT è disponibile per le piattaforme di e-commerce con cui M2E può sincronizzare i prodotti FBT: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid e Salesforce.

Mappa i valori degli attributi del negozio su TikTok e Mirakl #

Alcuni marketplace sono molto rigidi riguardo ai valori degli attributi. Definiscono un elenco fisso di opzioni accettate e, se il valore del tuo negozio non corrisponde esattamente, l'inserzione viene rifiutata. Ad esempio, il valore della garanzia “5” non verrà accettato perché il marketplace si aspetta “5 anni”.

Se hai selezionato un attributo/Metafield del negozio come fonte per un valore del marketplace ma non corrispondeva, dovevi tornare al tuo negozio per modificare il valore o cambiare la fonte dell'attributo. Ora puoi risolvere il problema direttamente durante l'inserzione.

Quando inserisci un prodotto, l'Assistente di convalida inserzioni M2E evidenzia il problema e offre una soluzione Mappa valori attributi. Seleziona il valore del marketplace supportato che corrisponde al tuo e M2E salva la mappatura. Da quel momento in poi, verrà riutilizzata automaticamente nei tuoi prossimi tentativi di inserzione e quando modifichi una politica di categoria per un prodotto.

È possibile visualizzare o rimuovere qualsiasi mappatura salvata in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni > Mappatura > Valori degli attributi:

ℹ️ La mappatura è ora disponibile per TikTok Shop e Mirakl; altri canali saranno aggiunti a breve.

Automatizza la fatturazione degli ordini Mirakl #

M2E ora è in grado di generare automaticamente le fatture per i tuoi ordini Mirakl. Non appena un ordine viene contrassegnato come Completato, M2E crea una fattura in formato PDF sulla base dei dettagli dell'ordine Mirakl e la carica su Mirakl. In questo modo, ogni ordine viene correttamente fatturato sia per te che per il tuo acquirente.

Per abilitare il caricamento automatico delle fatture, vai su Impostazioni > Ordini > Mirakl > Fatturazione:

Assegnazione dei template di spedizione Temu ai metodi di spedizione Shopware #

Su Temu, i template di spedizione sono spesso configurati per singolo prodotto e, per molti venditori, la scelta del template corretto dipende dal peso e dalle dimensioni dell'oggetto.

Se questo è il tuo modo di vendere, ora puoi associare ogni template di spedizione Temu al proprio metodo di spedizione Shopware. In questo modo, un ordine Temu per un oggetto pesante e uno per un oggetto leggero arriveranno entrambi in Shopware con il metodo corretto applicato.

Per configurarlo, vai su Impostazioni > Mappatura > Temu > Spedizione. Clicca su Aggiungi servizio, aggiungi i tuoi template di spedizione Temu e seleziona il metodo di spedizione Shopware corrispondente per ciascuno:

Prossime novità su M2E Cloud #

Abbiamo in serbo altri aggiornamenti, tra cui la possibilità di gestire le richieste di reso Amazon tramite Shopify e il supporto per i nuovi mercati di TikTok Shop (Paesi Bassi, Polonia, Austria, Belgio e altri). Vi forniremo maggiori dettagli non appena saranno disponibili.

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