Identifica i corrieri approvati da TikTok Shop, garantisci una spedizione corretta e gestisci tutto con M2E Multichannel Connect.
ℹ️ Scopri di più sui requisiti e i fornitori di spedizione di TikTok Shop UK.
Spedizione autonoma (Regno Unito) - Requisiti #
- Raggiungi gli obiettivi di rendimento dei venditori di TikTok Shop.
- Utilizzi “Spedizione dal venditore”? Scegli solo dall'elenco dei corrieri integrati (approvati) nel Regno Unito.
- Carica un ID di tracciamento valido e tracciabile per ogni ordine spedito nel Centro venditori.
Corrieri approvati da TikTok Shop nel Regno Unito #
Si tratta di corrieri approvati da TikTok Shop collegati al Centro venditori. Se utilizzi la spedizione tramite venditore, devi scegliere da questo elenco.
Esempi:
- EVRi (Hermes);
- DHL UK;
- Yodel UK;
- UK Mail;
- DPD UK;
- DX Delivery;
- Royal Mail - Tracked 24®/48® only;
- Parcel Force;
- Panther UK;
- Amazon Logistics (esclusi gli ordini evasi tramite il sito web Amazon);
- Amazon Shipping UK;
- Fastway;
- APC Overnight.
ℹ️ Consulta l'elenco corrente nel tuo Centro venditori.
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Scegli il metodo di spedizione #
- Vai su Centro venditori > Ordini > Opzioni di spedizione e seleziona Spedizione venditore o Spedizione TikTok.
Regole principali:
- Il metodo è a livello di account (non è possibile combinare metodi diversi per lo stesso ordine).
- Le modifiche si applicano solo ai nuovi ordini. Esempio: se la modifica viene effettuata l'8 novembre, gli ordini effettuati prima dell'8 novembre manterranno il metodo precedente.
Spedizione TikTok (impostazione predefinita per i nuovi venditori):
- I dettagli dell'acquirente sono mascherati (nome, e-mail, telefono e indirizzo sono mostrati solo in parte).
Perché i venditori devono aggiungere un ID di tracciamento valido #
- Un ID di tracciamento viene emesso dal corriere al momento della spedizione (si trova sull'etichetta di spedizione).
- Gli ID validi e tracciabili consentono ad acquirenti e venditori di monitorare la consegna in tempo reale.
- Ogni ordine deve includere un ID di tracciamento valido nel Centro venditori di TikTok Shop.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di corrieri integrati approvati, servizi e ID di tracciamento validi.
Legenda: A = lettera, N = cifra.
| Vettore di spedizione | Modelli di tracciamento validi |
| Royal Mail | AA NNNNNNNNN GB |
| EVRi (Hermes) | AAAAAA NNNNNNNNNN or NNNNNNNNNNNNNNNN |
| DPD | 1550/1597 + NNNNNNNNNN [+ A/N] or NNNNNNNNNN |
| Yodel | JJD NNNNNNNNNNNNNNNN or JD NNNNNNNNNNNNNNNN |
| Amazon Logistics | AA NNNNNNNNNN |
| Parcel Force | AA NNNNNNN / NNNNNNNNNNNN / AA NNNNNNNNN AA / AAAA NNNNNNNNNN |
| UK Mail | NNNNNNNNNNNNNN |
| DHL UK | NNNNNNN / NNNNNNNNNN / M NNNNNNNNNNNNN / NNNNNNNNNNNNNN |
Carica un ID di tracciamento nel Centro venditori #
- Vai al Centro venditori > Gestisci ordini > Carica.
- Scarica il template (vuoto o precompilato con gli ordini “Spedizione a carico del venditore” in Attesa di spedizione).
- Compila i campi obbligatori, incluso un ID di tracciamento valido e tracciabile, quindi ricarica il file.
Come verificare la validità di un ID di tracciamento #
- Ordine singolo (Centro venditori): incolla l'ID > viene visualizzato il corriere corrispondente > selezionalo > conferma il pacco. L'ordine passa a RTS (Pronto per la spedizione). Se non è valido, verrà visualizzato un errore.
- Caricamento in batch: carica il file Excel. Il controllo segnala i problemi, evidenziando in rosso gli ID non validi. Correggi e ricarica.
- API: riceverai una risposta di errore per gli ID non validi. Correggi e invia nuovamente.
