Guía de configuración rápida de Shopify y Amazon

M2E Multichannel Connect integra Shopify con Amazon, lo que te ayuda a publicar productos, mantener un inventario y unos precios precisos, e importar los pedidos de Amazon a Shopify para su gestión.

Sigue los pasos que se indican a continuación para conectar tu tienda de Shopify a Amazon y completar la configuración inicial.

Paso 1. Instala M2E Multichannel Connect #

1. Accede a la página M2E Multichannel Connect en la Tienda de aplicaciones de Shopify.
2. Haz clic en Instalar para iniciar la instalación.
3. Shopify mostrará los permisos que requiere la aplicación. Apruébalos para continuar.
4. Una vez completada la instalación, abre la aplicación desde tu panel de administración de Shopify.

Paso 2. Conecta tu cuenta de vendedor de Amazon #

Shopify actúa como fuente principal de datos de productos. El siguiente paso es autorizar el acceso a tu cuenta de vendedor de Amazon.

1. Abre el Panel de control en M2E Multichannel Connect.
2. Haz clic en Conectar cuenta de marketplace.
3. Selecciona la región de Amazon asociada a tu cuenta de vendedor y haz clic en Conectar.
4. Inicia sesión en tu cuenta de vendedor de Amazon si es necesario y aprueba la solicitud de autorización.
5. Tras la autorización, volverás a la aplicación, donde la cuenta aparecerá como conectada.

ℹ️ Cada conexión con Amazon admite una única región de marketplace. Si vendes en varias regiones de Amazon, tendrás que conectar cada cuenta por separado.

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Una vez conectada tu cuenta de Amazon, se abrirá automáticamente la Guía de configuración, que te guiará a través de los pasos de configuración restantes.

Paso 3. Vincular productos de Shopify y anuncios de Amazon #

Si ya vendes en Amazon, M2E importa automáticamente tus anuncios existentes de Amazon e intenta emparejarlos con los productos de Shopify utilizando el SKU o el ID del producto.

Los productos que no se puedan emparejar automáticamente deben vincularse manualmente:

1. En el paso Vincular productos de la Guía de configuración, haz clic en Ver productos no vinculados.
2. Revisa la lista de anuncios de Amazon sin vincular.
3. Vincula los productos uno a uno o realiza una vinculación masiva mediante la exportación e importación de archivos CSV.

⚠️ Solo los productos vinculados pueden participar en la sincronización de inventario y pedidos, así que asegúrate de que todos los anuncios de productos activos en Amazon estén vinculados.

Paso 4. Activar la sincronización de existencias #

Una vez vinculados los productos, el siguiente paso es activar la sincronización para que Amazon refleje las últimas actualizaciones de existencias y productos de Shopify.

Cuando la sincronización está activa, los cambios realizados en Shopify se envían automáticamente a Amazon.

1. Abre el paso Sincronizar inventario de la Guía de configuración.
2. Haz clic en Ver productos no sincronizados.
3. Selecciona los productos vinculados que quieras sincronizar y activa la sincronización desde el menú de acciones masivas. Consulta la guía de sincronización de inventario para obtener instrucciones paso a paso.

Paso 5. Configurar la gestión de pedidos #

La gestión de pedidos controla si los pedidos de Amazon se importan a Shopify.

1. En la Guía de configuración, abre Configuración de pedidos en Gestionar pedidos.
2. Activa Crear pedidos de Amazon en Shopify.
3. Selecciona la fecha a partir de la cual deben empezar a importarse los pedidos de Amazon.

Cuando está activada, M2E crea un pedido correspondiente en Shopify por cada venta en Amazon, lo que te permite gestionar el cumplimiento de los pedidos desde tu panel de administración de Shopify.

Si la creación de pedidos está desactivada, las ventas en Amazon no reducirán los niveles de stock de Shopify, lo que aumenta el riesgo de vender más de lo que hay en stock.

ℹ️ Una vez habilitada la creación de pedidos, puedes configurar parámetros adicionales para controlar cómo se crean y gestionan los pedidos de Amazon en Shopify.

Paso 6. Publicar productos de Shopify en Amazon #

Si tienes productos en Shopify que aún no están disponibles en Amazon, puedes crear anuncios de producto en Amazon mediante M2E Multichannel Connect:

1. En la Guía de configuración, busca la sección Publicar nuevos artículos.
2. Haz clic en Publicar en Amazon.
3. Sigue las instrucciones del asistente de publicación para seleccionar los productos de Shopify y enviarlos a Amazon.

Una vez enviadas, Amazon procesará tus anuncios de acuerdo con los requisitos de sus marketplaces.

¿Necesitas ayuda? #

Si tienes alguna duda sobre cómo conectar Shopify y Amazon o sobre cómo configurar M2E Multichannel Connect, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.