Use este guia para começar a usar o M2E Multichannel Connect e testar o aplicativo sem afetar sua configuração atual.
O processo é simples e não requer conhecimento técnico.
Visão geral #
Ao migrar para o M2E Cloud, é recomendável adotar uma abordagem gradual para se familiarizar com o novo sistema. Isso ajudará a garantir uma transição tranquila e a minimizar as interrupções em suas operações.
- Comece aos poucos: inicie a migração com alguns itens existentes para testar as funcionalidades de listagem e o processamento de pedidos no novo ambiente. Isso ajuda a se adaptar às nuances do sistema.
- Liste novos itens: Ao mesmo tempo, liste alguns itens novos. Essa ação permite que você entenda todo o processo de listagem e garante o conforto com as funcionalidades do novo sistema.
- Teste o processamento de pedidos: É crucial simular a criação de pedidos a partir de sua fonte de dados e sincronizar o status e os números de rastreamento dos itens com a sincronização ativada, garantindo que o sistema de gerenciamento de pedidos seja preciso.
O aplicativo oferece opções de interface em vários idiomas. Basta clicar em seu perfil no canto superior direito para alterar o idioma para o que você preferir.
Etapa 1. Conecte suas contas de canal. #
Instale o M2E Multichannel Connect no administrador de sua loja. Depois disso, siga as instruções na tela para conectar as contas do canal.
Você pode vincular contas Sandbox ou suas contas de canal reais para testar o aplicativo usando dados reais de produtos e pedidos.
ℹ️ Você pode vincular com segurança suas contas do Channels ao aplicativo. O inventário e a sincronização de pedidos estarão sob seu controle.
Etapa 2. Vincular produtos. #
Selecione o inventário real ou produtos de amostra para teste; recomenda-se um máximo de 10 itens. Isso o ajudará a testar diferentes cenários em condições controladas.
O aplicativo tenta vincular automaticamente os produtos de sua loja às listagens do Channel usando IDs ou SKUs de produtos. Se for vinculado, um ID correspondente será exibido na coluna SKU da loja, para que você possa prosseguir para a etapa 3.
Se nenhuma correspondência automática for encontrada, você pode tentar a vinculação manual. Vá para a guia Listagens e use os filtros na parte superior da grade para encontrar os produtos não vinculados.
Clique na seta ao lado do botão Link e procure o produto correspondente em sua loja por título, SKU ou identificador. Uma vez encontrado, escolha a opção Just Link.
Se você não tiver um produto correspondente em sua loja, poderá criar um imediatamente. Clique na seta ao lado do botão Link e selecione a opção Criar novo produto de loja e link.
Etapa 3. Ative a sincronização do inventário. #
Agora, você precisa ativar a sincronização dos itens que vinculou anteriormente. A sincronização do inventário fornece atualizações automáticas dos dados do produto e mantém os dados do produto consistentes entre sua loja e o Channel.
⚠️ Para evitar duplicações, desative a sincronização de produtos em sua solução atual.
Para ativar a sincronização de um único item, vá para a guia Listagens e clique no botão de alternância na coluna Sincronização de inventário.
Para ativar a sincronização de vários itens do canal de uma só vez, selecione-os marcando as caixas no lado esquerdo da grade. O menu superior será exibido, onde você precisará clicar em três pontos e pressionar o botão Ativar sincronização.
Antes de ativar a sincronização, o aplicativo solicitará que você revise e modifique as configurações padrão do produto para atender às suas necessidades de teste. Quando terminar, salve as configurações.
Se a sincronização de inventário estiver ativada, você verá uma mensagem relevante.
Etapa 4. Ative a sincronização de pedidos. #
Para permitir que o M2E Multichannel Connect importe e gerencie pedidos dos canais, você precisa ativar a sincronização de pedidos. Navegue até a guia Settings (Configurações) > sua conta de canal e clique no botão de alternância ao lado da opção “Criar pedidos na loja”.
⚠️ É crucial ativar a sincronização de pedidos apenas para produtos com a sincronização de inventário ativada. Para isso, ative a opção "Criar pedidos apenas para itens com a sincronização de inventário ativada".
Agora, você pode testar o fluxo de trabalho dos pedidos. Faça pedidos de teste para ver como eles são processados. Adicione números de rastreamento aos pedidos de teste e monitore como essas informações são comunicadas ao Canal. Use a guia Pedidos para visualizar o progresso dos pedidos e os registros detalhados.
Para fins de teste, ignore a ativação da sincronização de pedidos e, em vez disso, crie manualmente os pedidos do Canal em sua loja. Navegue até a guia Pedidos, abra seu pedido de teste do Channel e clique no botão Criar pedido na loja. Os pedidos correspondentes aparecerão imediatamente em sua loja.
Etapa 5. Tente criar novas listagens. #
Vá para a guia Listagens e use o botão Listar novos itens para tentar listar um ou dois dos produtos de sua loja nos canais conectados.
💡 Confira os tutoriais sobre como criar novas listagens de canais:
- eBay [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Amazon [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Walmart [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- TikTok Shop [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Kaufland [guia do usuário]
- Temu [guia do usuário]
Lista de verificação de migração #
Para aproveitar totalmente os recursos do M2E Cloud, siga estas etapas detalhadas:
- Conecte suas contas de canal: Certifique-se de que todos os seus canais de vendas estejam corretamente vinculados ao M2E Cloud.
- Selecione e vincule produtos: Escolha um subconjunto de produtos para teste. Vincule esses produtos com suas respectivas listagens de canais para testar a integração.
- Desativar sincronização atual para produtos de teste: Desative as configurações de sincronização existentes para os produtos de teste selecionados para evitar a sobreposição de dados durante o teste.
- Ativar sincronização de inventário: Ative a sincronização de inventário para um grupo selecionado de produtos para explorar diferentes cenários operacionais.
- Verificar a precisão dos dados do produto: Verifique se todos os detalhes do produto, incluindo preços e níveis de estoque, são consistentemente precisos em todos os canais conectados.
- Ativar a sincronização de pedidos: Implemente a sincronização de pedidos para produtos com a sincronização de inventário ativada. Teste minuciosamente o fluxo de trabalho completo dos pedidos para garantir um processamento perfeito.
- Liste novos itens: Tente listar novos produtos e confirme se essas listagens são criadas e exibidas corretamente nos canais.
- Vincule todos os itens: Quando os testes iniciais forem bem-sucedidos, vincule todos os itens para garantir o gerenciamento abrangente por meio do M2E Cloud.
- Defina uma sincronização abrangente: Ative totalmente a sincronização de inventário, pedidos e outros pontos de dados relevantes quando estiver confiante na confiabilidade do sistema.
- Desligue a sincronização da solução anterior: Após fazer a transição completa para o M2E Cloud e garantir que todas as funcionalidades funcionem conforme o esperado, desative a sincronização em sua solução anterior para evitar conflitos.
Seguir essa abordagem estruturada e a lista de verificação o ajudará a fazer uma transição eficiente para o M2E Cloud, mantendo a continuidade operacional.
Precisa de ajuda? #
ℹ️ Se tiver dúvidas ou precisar de orientação adicional durante a configuração e a migração, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
