O M2E Multichannel Connect integra a sua loja Shopify com o Walmart Multichannel Solutions (MCS). Com esta integração, o seu inventário do Walmart Fulfillment Services (WFS) fica disponível para processar pedidos não só do Shopify, mas também do eBay, TikTok Shop, Shein e outros canais que tenha ligado. O M2E gere automaticamente o encaminhamento dos pedidos e a sincronização de stock, para que a sua disponibilidade se mantenha precisa em todas as plataformas.
Siga os passos abaixo para configurar a integração
Passo 1. Instale a aplicação #
Comece por instalar a aplicação Amazon MCF / Walmart MCS by M2E na sua loja Shopify. Ser-lhe-á solicitado que analise e conceda as autorizações necessárias no painel de administração do Shopify.
Passo 2. Ligue a sua conta Walmart #
Irá necessitar de uma conta de vendedor Walmart com listagens WFS ativas.
1) Abra o separador Painel de controle na aplicação M2E.
2) Selecione Ligar conta do marketplace e, em seguida, escolha Walmart.
3) Inicie sessão no Walmart Seller Center e autorize a M2E a aceder à sua conta.
Após a autorização, a aplicação irá apresentar a sua conta Walmart como ativa.
Passo 3. Associe as suas listagens WFS aos produtos do Shopify #
O M2E associa automaticamente os produtos do Shopify ao seu inventário WFS utilizando os IDs de produto correspondentes. No caso dos itens que não estejam associados, terá de o fazer manualmente:
1) Aceda ao separador Listagens na aplicação.
2) Encontre os itens não associados e conclua o processo de associação.
⚠️ O Walmart só pode processar os produtos que tenham sido associados. Quaisquer itens não associados serão ignorados aquando da criação dos pedidos MCS.
Passo 4. Ativar a criação de pedidos MCS #
Abra Definições > Pedidos e ative a opção «Criar pedidos MCS do Walmart a partir de pedidos do Shopify apenas para itens associados». Com esta definição ativada, o M2E encaminhará automaticamente os pedidos do Shopify que preencham os requisitos para o Walmart, para que sejam processados.
ℹ️ Tenha em atenção que o M2E só envia um pedido ao MCS quando todos os requisitos estão preenchidos – deve existir stock no WFS para os itens, as quantidades devem ser suficientes e o pedido deve estar totalmente pago. A lista de verificação completa encontra-se na secção «Requisitos de encaminhamento de pedidos» abaixo.
Passo 5. Ativar a sincronização de stock #
Em Definições > Pedidos, ative a opção «Sincronizar quantidade do Walmart Fulfillment com o Shopify» para manter os seus níveis de stock no Shopify automaticamente alinhados com o Walmart WFS e evitar a venda excessiva nos seus canais de vendas.
Como são processados os pedidos MCS #
Assim que a configuração inicial estiver concluída, analise os detalhes sobre como o M2E encaminha os pedidos para o MCS, sincroniza o acompanhamento com o Shopify e gere a Logística Multicanal.
Requisitos para o encaminhamento de pedidos #
O M2E encaminha um pedido para o Walmart MCS apenas quando todos estes requisitos forem cumpridos:
- Cada item do pedido tem uma listagem WFS correspondente no Walmart.
- Todos os produtos do Shopify na encomenda estão associados ao seu equivalente no Walmart WFS.
- Existe stock suficiente disponível e o estado da listagem é Ativo.
- A encomenda do Shopify tem o estado de pagamento Pago, ainda se encontra em Processamento e ainda não foi processada.
- A morada de entrega do comprador situa-se na região de processamento do artigo do Walmart (EUA).
- A criação de encomendas MCS já estava ativada nas suas definições do M2E antes da encomenda ser recebida.
Acompanhamento e atualizações de envios #
Assim que o Walmart processa um envio, o M2E envia os números de rastreio e as alterações de estado para o pedido correspondente no Shopify. Quando o Walmart divide um pedido em vários envios, cada um recebe a sua própria entrada de rastreio no Shopify.
Logística MCS para além do Shopify #
Este guia aborda o Shopify, mas o M2E funciona da mesma forma com o eBay, a TikTok Shop, a Shein, a Temu e outras plataformas de comércio eletrónico. Isto significa que um único stock da WFS pode abastecer todos os seus canais de vendas através de uma única integração M2E.
Independentemente de onde a venda ocorra, o fluxo é o mesmo:
- Um comprador efetua uma compra em qualquer canal de vendas conectado.
- O M2E verifica se os itens são elegíveis para o atendimento MCS e, em caso afirmativo, cria a encomenda MCS.
- A Walmart envia a encomenda e o M2E sincroniza as informações de rastreamento de volta para o canal de origem.
Precisa de ajuda? #
Se tiver alguma dificuldade ao configurar o Walmart MCS com o M2E, por favor, contacte a nossa equipa de apoio.
