- Novidades no M2E Cloud
- Área de configurações melhorada
- Mapeie as categorias da loja para as plataformas Amazon, Mirakl e Kaufland marketplaces
- Gerir a sincronização dos pedidos FBT do TikTok
- Mapeie os valores dos atributos da loja para os valores do TikTok e do Mirakl
- Automatizar faturas para pedidos Mirakl
- Associar modelos de envio do Temu aos métodos de envio do Shopware
- O que se segue no M2E Cloud
Este mês traz mais formas de adaptar o M2E Multichannel Connect à sua configuração específica. Se processa pedidos através do TikTok FBT ou precisa de mapear as categorias e valores da sua loja para os marketplaces, agora tem um melhor controlo sobre o funcionamento de tudo isto.
Aqui está um resumo de cada atualização e como colocá-la em prática.
Novidades no M2E Cloud #
Área de configurações melhorada #
Renovámos o layout das Configurações no M2E Multichannel Connect, para que tudo o que precisa esteja agora num único local.
As configurações da sua conta (contas ligadas, subscrição, etc.) foram transferidas do menu superior para o separador Configurações. As restantes configurações, como pedidos, categorias e mapeamento, mantêm-se no mesmo local, mas com uma interface mais prática.
Mapeie as categorias da loja para as plataformas Amazon, Mirakl e Kaufland marketplaces #
O mapeamento de categorias está a expandir-se no M2E. Iniciámos esta funcionalidade para o eBay, TikTok Shop, Temu e Shein. Este mês, adicionámos a Amazon, a Mirakl e a Kaufland marketplaces à lista.
Funciona da seguinte forma: o mapeamento permite-lhe associar as categorias da sua loja às categorias correspondentes do mercado uma única vez, para que todos os produtos que listar posteriormente sejam automaticamente atribuídos à categoria correta do canal. Se tiver um catálogo extenso organizado em categorias claras, o mapeamento transforma o trabalho repetitivo numa tarefa única.
💡 Consulte o guia detalhado sobre como configurar o mapeamento de categorias na listagem de produtos.
Gerir a sincronização dos pedidos FBT do TikTok #
O M2E oferece-lhe agora mais controlo sobre a forma como os seus pedidos Fulfilled by TikTok (FBT) são sincronizados com a sua loja. Uma vez que o TikTok é responsável pelo processamento destes pedidos, poderá preferir que eles não sobrecarreguem a sua loja. Ou poderá querer que estes pedidos sejam importados para a sua loja, mas tratados de forma diferente das suas próprias expedições.
Para configurar a sincronização de pedidos FBT, aceda a Definições > TikTok Shop > Pedidos. Na secção de pedidos FBT, pode configurar duas opções:
- Criar pedidos para itens FBT na Loja – se ativada, o M2E gera um pedido correspondente na sua loja sempre que chega um pedido FBT.
- Ajustar o inventário de itens na Loja ao criar um pedido FBT – se ativada, o M2E atualiza os níveis de stock da sua loja para refletir as vendas FBT.
Os pedidos TikTok FBT são identificados tanto na sua loja como na aplicação M2E. Pode utilizar filtros para as acompanhar separadamente dos seus pedidos normais:
ℹ️ A importação de pedidos FBT está disponível para plataformas de e-commerce nas quais o M2E pode sincronizar produtos FBT: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid e Salesforce.
Mapeie os valores dos atributos da loja para os valores do TikTok e do Mirakl #
Algumas plataformas de mercado são rigorosas quanto aos valores dos atributos. Definem uma lista fixa de opções aceites e, se o valor da sua loja não corresponder exatamente, a listagem é rejeitada. Por exemplo, o valor de garantia «5» não será aceite porque a plataforma de mercado espera «5 anos».
Se selecionou um atributo/metacampo da loja como fonte para um valor do mercado, mas este não correspondia, tinha de voltar à sua loja para editar o valor ou alterar a fonte do atributo. Agora pode resolver isso diretamente durante a listagem.
Quando lista um produto, o Assistente de Validação de Listagem do M2E destaca o problema e oferece uma solução de Mapeamento de valores de atributos. Selecione o valor do mercado suportado que corresponda ao seu, e o M2E guarda o mapeamento. A partir daí, este é reutilizado automaticamente – nas suas próximas tentativas de listagem e ao editar uma política de categoria para um produto.
Pode rever ou eliminar qualquer mapeamento guardado a qualquer momento em Definições > Mapeamento > Valores de atributos:
ℹ️ A funcionalidade de mapeamento já está disponível para a TikTok Shop e a Mirakl, com mais canais a serem adicionados em breve.
Automatizar faturas para pedidos Mirakl #
O M2E já consegue gerar faturas para os seus pedidos Mirakl automaticamente. Assim que um pedido é marcado como Concluído, o M2E cria uma fatura em PDF a partir dos detalhes do pedido Mirakl e carrega-a no Mirakl. Desta forma, todos os pedidos ficam devidamente faturados para si e para o seu comprador.
Para ativar o carregamento automático de faturas, aceda a Definições > Pedidos > Mirakl > Faturação:
Associar modelos de envio do Temu aos métodos de envio do Shopware #
No Temu, os modelos de envio são frequentemente configurados por produto e, para muitos vendedores, a escolha do modelo adequado depende do peso e das dimensões dos itens.
Se é assim que vende, agora pode mapear cada modelo de envio do Temu para o seu próprio método de envio do Shopware. Desta forma, um pedido do Temu para um item pesado e outro para um item leve chegam ao Shopware com o método correto aplicado.
Para configurar, vá a Definições > Mapeamento > Temu > Envio. Clique em Adicionar serviço, adicione os seus modelos de envio do Temu e selecione o método de envio do Shopware correspondente para cada um:
O que se segue no M2E Cloud #
Temos mais atualizações a caminho, incluindo a possibilidade de gerir pedidos de devolução da Amazon através do Shopify e o suporte para novos mercados da TikTok Shop (Países Baixos, Polónia, Áustria, Bélgica e outros). Partilharemos os detalhes assim que estiverem disponíveis.
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