O erro “Restrições de segurança da Cloudflare” ocorre quando a Cloudflare bloqueia as solicitações entre sua loja PrestaShop e o módulo M2E. Como resultado, o módulo não consegue estabelecer uma conexão segura necessária para a instalação e sincronização posterior.
Para corrigir esse problema, ajuste suas configurações do Cloudflare para que o tráfego do módulo M2E seja permitido.
Etapa 1. Coloque o User-Agent do M2E na lista de permissões #
Adicione o seguinte User-Agent à sua configuração do Cloudflare e permita todas as solicitações que o contenham:
M2E Prestashop Lib
Permitir este User-Agent garante que o Cloudflare não bloqueie ou questione as solicitações originadas do módulo M2E.
Passo 2. Reinicie o módulo M2E #
Após atualizar suas configurações do Cloudflare, retorne ao painel de administração do PrestaShop:
- Vá para Módulos > Gerenciador de Módulos.
- Encontre o módulo M2E.
- Clique em Desativar e, em seguida, em Ativar para reinstalar o módulo.

Agora você deve conseguir concluir a conexão e usar o módulo sem interrupções.
✅ Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.