Este guia mostra-lhe como se ligar ao Pixmania Marketplace no M2E Cloud e como o utilizar.
Irá descobrir como organizar a sua configuração, gerir as informações dos produtos e operar no sistema da Pixmania baseado no Mirakl.
ℹ️ Estes fluxos de trabalho são comuns na maioria dos mercados Mirakl disponíveis na M2E Cloud.
O que acontece fora da M2E Cloud #
A Pixmania é uma plataforma de comércio eletrónico europeia especializada em eletrónica, produtos recondicionados e equipamento profissional. Estabelece uma ligação entre comerciantes e clientes em França, Itália e Espanha.
A plataforma foi desenvolvida com base no Mirakl. Isto significa que a Pixmania segue as regras padrão do Mirakl no que diz respeito aos dados dos produtos, às ofertas, aos preços e à gestão de pedidos.
A Pixmania disponibiliza categorias como:
- Eletrónica de consumo
- Câmaras e acessórios
- Equipamento de escritório e profissional
- Jogos de vídeo
- Produtos recondicionados
Para quem é que a Pixmania é a escolha ideal #
A Pixmania é a melhor opção para comerciantes que:
- Vender produtos de marca ou de Catálogo
- Operar em categorias relacionadas com eletrónica ou tecnologia
- Gerir stock recondicionado ou de elevada rotatividade
- Pretende expandir-se para vários mercados da UE a partir de uma única integração
É especialmente adequado para vendedores que já trabalham com dados de produtos estruturados e catálogos baseados em EAN.
Como solicitar uma conta de vendedor na Pixmania #
Para começar a vender na Pixmania, deve candidatar-se diretamente no marketplace.
Onde se candidatar: contacte a Pixmania por e-mail para solicitar a integração.
Durante o processo de candidatura, a Pixmania poderá solicitar:
- Dados da empresa e de contacto
- Registo para efeitos de IVA
- Categorias de produtos
- Configuração operacional e de envios
A Pixmania encarrega-se do processo de aprovação. Os prazos podem variar consoante o seu Catálogo e o perfil da sua empresa.
Assim que for aprovado, terá acesso ao back-end do Mirakl. Este acesso é necessário para ligar a Pixmania à M2E Cloud.
ℹ️ A Pixmania controla o acesso às categorias e as autorizações de venda. Alguns produtos podem exigir uma validação adicional.
Taxas e estrutura de preços #
A Pixmania utiliza um modelo de subscrição e comissão.
- Taxa de ativação: nenhuma
- Taxa mensal: 49,00–499,00 EUR
- Comissão: 7%–19,9%, dependendo da categoria
- Calendário de pagamentos: a cada 10 dias
Estas taxas cobrem o acesso à plataforma e o processamento dos pedidos.
Especificações da plataforma #
A Pixmania apresenta várias características operacionais que deve ter em conta:
- Os preços devem ser indicados em EUR
- O conteúdo do produto deve ser localizado (francês, italiano, espanhol)
- É obrigatório indicar o código EAN/GTIN em todas as listagens
- As categorias são definidas em francês
- Os comerciantes são responsáveis pelo Fulfillment e pelas devoluções
O que acontece no M2E Cloud #
Ao ligar a Pixmania ao M2E Cloud, a sua loja transforma-se na plataforma central de controlo das operações no marketplace.
Em vez de gerir dados em vários sistemas, pode controlar as listagens, os preços, o inventário e os pedidos a partir de um único local.
Com a integração com o Mirakl, o M2E Cloud permite-lhe:
- Ligar a Pixmania através da API
- Criar e gerir listagens de produtos em grande escala
- Padronizar o mapeamento de categorias e atributos
- Aplicar a lógica de preços e moedas
- Automatizar a sincronização de pedidos e envios
Esta secção explica como estruturar a sua configuração e manter a consistência dos dados entre a Pixmania e a sua loja.
Requisitos antes de começar #
Antes da integração, certifique-se de que a sua conta e o seu Catálogo estão prontos.
ℹ️ Certifique-se de que a sua loja funciona numa plataforma compatível, como o Shopify, o BigCommerce, o PrestaShop, etc. Todas as aplicações M2E estão disponíveis nas listagens oficiais de aplicações. Por exemplo, a integração do Hygi.de com o Shopify, desenvolvida pela M2E, requer a instalação prévia da aplicação do Shopify.
É necessário que tenha:
- Registo ativo para efeitos de IVA
- Conta de vendedor aprovada na Pixmania
- Credenciais da API da Mirakl
- Produtos com identificadores EAN/GTIN válidos
- Preços alinhados com a moeda do marketplace
💡 Utilize a conversão de moeda no M2E Cloud se a sua loja operar numa moeda diferente.
Ligar a Pixmania à M2E Cloud #
A Pixmania funciona com o Mirakl e liga-se à M2E Cloud através de uma API.
Para estabelecer a ligação, é necessário ter acesso ao Painel de Administração do Vendedor do Mirakl e uma chave API válida.
Passos para a ligação
- No M2E Cloud, abra Ligar conta Mirakl.
- Na secção Selecionar marketplace, escolha Pixmania (utilize o campo Pesquisar marketplaces para a encontrar rapidamente).
- Inicie sessão na sua área de administração de vendedor Mirakl e gere ou copie a sua chave API.
- De volta ao M2E Cloud, cole a chave no campo Chave API.
- Introduza o ID da loja se a sua conta incluir várias lojas.
- Clique em Ligar.
O M2E Cloud irá validar as suas credenciais e ativar a sincronização. Depois disso, os dados dos produtos, as ofertas, os pedidos e as expedições começarão a ser sincronizados automaticamente.
✅ Pode encontrar instruções detalhadas passo a passo no guia do M2E Cloud para ligar as plataformas de comércio eletrónico da Mirakl.
Problemas comuns de ligação #
Se a ligação não funcionar, verifique o seguinte:
- Chave API inválida ou regenerada
- Faltam permissões API no Mirakl
- Conta Pixmania ainda não totalmente aprovada
ℹ️ Se regenerar a sua chave API posteriormente, atualize-a no M2E Cloud. Caso contrário, a sincronização será interrompida.
Depois de estabelecida a ligação: o que acontece a seguir? #
Assim que a ligação estiver ativa, poderá definir como o seu catálogo e os seus pedidos se comportam na Pixmania.
1. Publicar novos produtos na Pixmania #
Selecione produtos do seu catálogo e envie-os para a Pixmania como novas listagens.
Após a exportação:
- As listagens aparecem na Pixmania
- O M2E Cloud controla o preço e o stock com base na sua loja
2. Associar listagens existentes na Pixmania #
Se já existirem produtos na Pixmania com o mesmo SKU, o M2E Cloud pode associá-los automaticamente.
Também pode associar listagens manualmente através de um ficheiro CSV.
A ligação define:
- Quais são as listagens da Pixmania geridas pela M2E Cloud
- Que dados do produto determinam o preço e a quantidade
3. Categorias e atributos do mapa #
Cada produto deve ser atribuído a uma categoria da Pixmania e incluir todos os atributos obrigatórios.
Este passo é obrigatório antes da listagem.
Inclui:
- Atribuição de categorias
- Mapeamento de atributos obrigatórios
- Preenchimento de dados específicos da categoria
Pode encontrar mais detalhes no guia da Política de sincronização.
4. Configurar regras de preços e moedas #
A gestão dos preços é feita através das Políticas de Venda no M2E Cloud.
É aqui que define como as suas ofertas funcionam na Pixmania.
Pode configurar:
- Fontes de preços
- Quantidade disponível
- Descontos e promoções
- Regras de conversão de moeda
O M2E Cloud suporta várias políticas de vendas, o que lhe permite controlar a lógica de fixação de preços em diferentes grupos de produtos.
5. Configurar as definições dos pedidos #
Defina como os pedidos da Pixmania são processados no seu sistema.
Isto inclui:
- Quando os pedidos são importados
- Como os estados do marketplace correspondem aos estados da loja
- Como as atualizações de envio são enviadas de volta para a Pixmania
Uma configuração clara dos pedidos evita conflitos de estado e garante a consistência das operações.
6. Configurar regras de envio #
As definições de envio determinam a forma como os pedidos são processados e registados.
Pode controlar:
- Métodos de envio disponíveis
- Configuração da entrega
- Rastreio e confirmação do envio
7. Monitorizar listagens e resolver problemas #
Após a configuração, pode acompanhar o desempenho das listagens no M2E Cloud.
Na página «Listagens», pode:
- Analisar os resultados da exportação e da validação
- Detetar problemas de mapeamento, preços ou políticas
- Corrigir erros sem interromper as suas listagens
💡 Explore funcionalidades adicionais no M2E Multichannel Connect.
O que acontece nos bastidores do marketplace? #
Funcionalidades do marketplace da Pixmania #
A Pixmania é um marketplace baseado na plataforma Mirakl, com um conjunto definido de funcionalidades. Compreender estes limites ajuda-o a evitar problemas com as listagens e os pedidos.
Compatível
- Conteúdo dos produtos e ofertas
- Pedidos
- Envios e acompanhamento
- Mapeamento opcional de transportadoras
- Devoluções e cancelamentos geridos pelo comerciante
- Produtos recondicionados
- Promoções e descontos
Não suportado
- Serviços de Fulfillment em plataformas de comércio eletrónico
- Ferramentas automatizadas de reajuste de preços
- Mapeamento automático de relações entre produtos
- Formatação HTML no conteúdo dos produtos
ℹ️ Os pedidos são processados através dos fluxos de trabalho padrão da Mirakl e devem ser tratados pelo comerciante.
Requisitos relativos aos produtos e às ofertas #
Para publicar produtos com sucesso, todos os dados obrigatórios têm de cumprir as regras de validação da Pixmania e da Mirakl.
Conteúdo do produto (obrigatório)
- EAN / GTIN – identificador único obrigatório
- Marca – deve ser especificada
- Título – localizado por país (FR, IT, ES), máximo de 150 caracteres
- Imagem principal
- Formatos: JPEG, PNG, GIF, WEBP
- Tamanho máximo: 10 MB
- Resolução máxima: 1000×1000 px
- É obrigatório que a imagem principal tenha fundo branco
- SKU do comerciante – referência interna do produto
- Atributos específicos da categoria
A Pixmania utiliza estruturas de categorias francesas, mesmo para listagens internacionais.
Conteúdo do produto (opcional, mas recomendado)
Os atributos adicionais melhoram a visibilidade e aumentam as hipóteses de validação bem-sucedida:
- Pontos-chave e destaques do produto
- Descrição (localizada)
- Imagens adicionais (até 7)
- Dimensões e peso do produto
- Material, utilização e tipo de produto
- Código do grupo de variantes (para variações como cor ou tamanho)
- Links para vídeos
Regras relativas às ofertas e aos preços #
A Pixmania segue a lógica de preços da Mirakl.
Preço base
- Os preços devem ser indicados em EUR
- É necessário efetuar a conversão da moeda se a sua loja utilizar outra moeda
Descontos
Os descontos têm de respeitar regras rigorosas:
- O preço com desconto deve ser inferior ao preço base
- As datas de início e fim devem ser válidas
- Os descontos por quantidade exigem um limite mínimo de quantidade superior a 1
A definição dos preços depende da sua configuração:
- Preços v1: Preço com desconto + datas de início/fim
- Preços v2: Preço de exercício (normal) + Preço (com desconto)
Preços incorretos impedem a publicação de ofertas ou ocultam descontos.
Envio, impostos e atributos específicos do Mirakl #
Certos atributos controlam a forma como os produtos são enviados e apresentados.
Atributos comuns
- Prazo de preparação para envio – tempo de processamento antes da expedição
- Estado da oferta – estado do produto
- Código fiscal do produto – categoria fiscal
- Alerta de quantidade mínima – notificação de stock baixo
Classe logística
Define o comportamento do envio e deve corresponder aos códigos da Pixmania:
- S – itens pequenos
- M – itens médios
- L – itens grandes
- XXL – itens extragrandes
- APP – eletrónica
- GRÁTIS – entrega gratuita
- digitale – produtos digitais
FAQ #
Quais são os requisitos da Pixmania em relação às imagens? #
As imagens têm de cumprir as regras técnicas; caso contrário, o produto será rejeitado.
- Resolução máxima: 1000×1000 px
- Tamanho máximo do ficheiro: 10 MB
- Formatos suportados: JPEG, PNG, GIF, WEBP
- A imagem principal deve ter um fundo branco
Existem regras para os títulos dos produtos? #
Sim. Os títulos são verificados antes de serem aprovados.
Regras principais:
- Máximo de 150 caracteres
- Deve ser localizado para cada mercado
- Não inclua a marca no título
- Evite repetições e símbolos desnecessários
Títulos inválidos podem impedir a listagem dos anúncios.
Porque é que o meu produto não aparece na listagem? #
Entre as razões mais comuns, destacam-se:
- EAN/GTIN em falta ou inválido
- Atributos obrigatórios não mapeados
- Preços não expressos em EUR
- Atribuição incorreta de categoria
- Configuração de desconto inválida
Verifique se há erros na página «Listagens» no M2E Cloud.
✅ Não hesite em contactar a nossa equipa de apoio se tiver alguma dúvida.
