O recurso de pré-venda do Temu permite que você continue vendendo produtos sem estoque regular quando estiver esperando um reabastecimento. Dessa forma, você pode continuar vendendo durante as transições de estoque, em vez de mostrar os itens como fora de estoque para os clientes.
O M2E Multichannel Connect oferece suporte a pedidos de pré-venda do Temu e os importa para sua plataforma de comércio eletrônico. Este guia explica como a pré-venda funciona no Temu, como o M2E processa esses pedidos e como identificá-los em sua loja.
Como a pré-venda funciona no Temu #
A pré-venda é um recurso que você pode ativar em seu Temu Seller Center > Gerenciar produtos. Você pode usá-lo quando o estoque regular acabar, mas você espera um novo estoque, ou quando quiser aceitar pedidos com antecedência para lançamentos de produtos ou períodos de feriados.
Quando a pré-venda está ativada, os clientes do Temu verão uma etiqueta indicando que o item está disponível para pré-encomenda com uma data de envio posterior.
Fluxo de trabalho da M2E para pedidos de pré-venda #
Um cliente faz um pedido no Temu para um item em pré-venda. O Temu processa o pagamento e cria o pedido.
A M2E importa o pedido de pré-venda para sua loja (como o Shopify) com os seguintes detalhes:
- Uma etiqueta “Pré-encomenda” é adicionada automaticamente à encomenda, para que possa identificá-la na sua lista de encomendas.
- O pedido é processado como uma compra normal com pagamento integral por parte do cliente.
Para visualizar todos os pedidos pré-venda do Temu de uma só vez, utilize o filtro “Pré-encomenda aplicada” no M2E Multichannel Connect. Isso ajuda a rastrear quais pedidos precisam de reposição de estoque antes do atendimento e a planejar suas prioridades de reposição de acordo.
Precisa de ajuda? #
Para perguntas adicionais sobre como gerenciar pedidos de pré-venda do Temu no M2E, entre em contato com nossa equipe de suporte.
