A partir de 13 de dezembro de 2024, todos os vendedores que enviam para a Europa ou para a Irlanda do Norte devem estar em conformidade com o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR), fornecendo informações precisas sobre o fabricante e a segurança de seus produtos. A conformidade é essencial para garantir que suas listagens atendam aos requisitos legais e evitem penalidades.
Com o M2E Multichannel Connect, você pode simplificar a conformidade gerenciando os detalhes relacionados ao GPSR em um local centralizado. Este guia explica como adicionar e gerenciar informações de GPSR para suas listagens no eBay e automatizar atualizações nos mercados europeus.
Etapa 1. Ativar a sincronização dos detalhes do GPSR #
A fim de permitir que o aplicativo gerencie e envie automaticamente informações relacionadas ao GPSR para suas listagens do eBay, você deve atualizar as configurações da Política de sincronização.
Na guia Listagens, selecione os itens do eBay que exigem informações do fabricante. Clique em Change Settings (Alterar configurações) > Change Política (Alterar política ) no menu de ações em massa.
Clique em Exibir ao lado da Política de sincronização existente ou crie uma nova.
Marque a caixa de seleção ao lado da opção de detalhes do GPSR. Em seguida, salve as alterações.
Etapa 2. Criar fabricantes #
Comece adicionando os fabricantes responsáveis pela produção dos itens que você vende. Navegue até a guia Settings (Configurações), escolha sua Store Account (Conta da loja) e mude para a guia GPSR Details (Detalhes do GPSR ).
Clique no botão Add Manufacturer (Adicionar fabricante ). Insira os detalhes do fabricante, como nome, endereço, informações de contato, etc.
Em seguida, clique em Adicionar Pessoa Responsável para fornecer detalhes sobre a pessoa responsável pela conformidade com a segurança do produto. As pessoas responsáveis são necessárias somente se o país do fabricante estiver fora da Europa.
Você pode adicionar até 5 pessoas responsáveis para cada fabricante clicando no botão +.
ℹ️ Se você adquirir produtos de vários fabricantes, repita o processo para cada um deles para garantir que todas as informações necessárias sejam armazenadas.
Quando terminar, clique em Save and Create New (Salvar e criar novo).
Em geral, na guia GPSR Details (Detalhes do GPSR ), você pode:
- Editar as informações do fabricante. Atualizar ou corrigir os detalhes do fabricante e da pessoa responsável, conforme necessário.
- Rastrear produtos atribuídos. Ver o número de produtos atribuídos a cada fabricante para facilitar o gerenciamento.
Etapa 3. Atualizar informações do fabricante para listagens existentes #
As listagens existentes no eBay se enquadram em duas categorias:
- Produtos listados por meio do M2E: Esses já têm informações de marca nos itens específicos do eBay.
ℹ️ Se for encontrada uma correspondência entre a marca do eBay e um fabricante criado na guia GPSR Details (etapa 2), o aplicativo mapeará automaticamente a marca para o fabricante.
Depois que os detalhes do GPSR forem ativados na Política de sincronização (etapa 1), o aplicativo os enviará automaticamente ao eBay. Não são necessárias ações adicionais de sua parte.
- Produtos não listados pelo M2E: aparecerão sem os itens específicos preenchidos no aplicativo (embora possam existir no eBay).
ℹ️ Nesse caso, o aplicativo tentará buscar a marca no eBay e vinculá-la ao fabricante criado na guia Detalhes do GPSR (etapa 2).
Se não for possível obter a marca, o aplicativo extrairá os detalhes da marca/fornecedor/fabricante do produto da loja/catálogo vinculado e os mapeará para os detalhes do seu GPSR.
Para verificar quais produtos do eBay têm detalhes de GPSR disponíveis, navegue até a guia Listagens e use o filtro Tem detalhes de GPSR:
Etapa 4. Envie as informações do fabricante para o eBay para novas listagens #
Ao listar novos produtos no eBay, veja como garantir que o aplicativo envie automaticamente as informações do GPSR para o eBay:
1) Verifique se todos os Fabricantes e Pessoas Responsáveis necessários foram criados e se seus detalhes estão corretos (etapa 2).
2) Habilite a revisão das informações de GPSR em sua Política de sincronização:
Para fazer isso, marque a caixa de seleção ao lado da opção de detalhes do GPSR.
3) Faça a correspondência com o fabricante apropriado nas especificações do item por categoria do eBay.
Para fazer isso, no campo Brand Source (esse nome pode variar dependendo do idioma), selecione a opção Custom (Personalizado ).
No campo Attribute (Atributo), digite o nome do fabricante que você criou na guia GPSR Details (Detalhes do GPSR ).
ℹ️ O M2E Multichannel Connect enviará automaticamente as informações de GPSR ao eBay durante o processo de listagem, com base nas configurações da Política de sincronização e nos detalhes do fabricante vinculado.
Ao seguir essas etapas, você pode simplificar a conformidade com os requisitos de GPSR no eBay, economizar tempo e reduzir o risco de penalidades. Para obter mais assistência ou suporte técnico, entre em contato com nossa equipe.
