Este guia explica como as taxas de comissão da TikTok Shop se aplicam aos vendedores da UE. Ele descreve as taxas atuais, as mudanças futuras, as reduções disponíveis e mostra como as taxas são calculadas com exemplos claros.
As informações se aplicam aos mercados da UE5: Alemanha, Espanha, França, Itália e Irlanda.
Atualização importante sobre comissões (em vigor a partir de janeiro de 2026) #
A taxa de comissão da TikTok Shop é uma porcentagem cobrada sobre cada pedido concluído pelo uso da plataforma. Ela é calculada com base no valor do pedido e inclui impostos aplicáveis, como o IVA.
A partir das 00:00 CET do dia 8 de janeiro de 2026, a TikTok Shop aumentará sua taxa de comissão de plataforma nos mercados da UE.
- Antes de 8 de janeiro de 2026: 5%
- A partir de 8 de janeiro de 2026: 9%
Esta atualização apoia o crescimento a longo prazo do mercado TikTok Shop e as melhorias da plataforma.
ℹ️Atualizamos esta publicação em 9 de dezembro de 2025. A TikTok Shop pode alterar suas taxas e políticas, portanto, os vendedores devem verificar regularmente a Taxa de Comissão da Plataforma.
Reduções na taxa de comissão #
A TikTok Shop oferece várias maneiras de reduzir a taxa de comissão padrão.
ℹ️ Apenas uma redução pode ser aplicada por produto de cada vez. Se várias reduções forem aplicáveis, a taxa mais baixa será utilizada.
Reduções por categoria #
Os produtos nas categorias elegíveis de Eletrônicos (incluindo Eletrônicos de Beleza e Cuidados Pessoais) podem receber uma taxa de comissão reduzida de 7%.
Regras importantes:
- A redução aplica-se apenas às categorias de produtos elegíveis.
- Se um produto for categorizado incorretamente e posteriormente corrigido pela TikTok Shop, a taxa reduzida não será aplicada.
- São permitidas encomendas mistas. Apenas os itens elegíveis beneficiam da taxa reduzida.
ℹ️ Mais detalhes sobre taxas de comissão e políticas relacionadas estão disponíveis no site da TikTok Shop Academy.
Nova redução da comissão para novos vendedores #
A partir de 8 de janeiro de 2026, os novos vendedores elegíveis poderão reduzir sua comissão de 9% para 4% por até 60 dias corridos.
Quem se qualifica como novo vendedor?
A TikTok Shop verifica a elegibilidade por meio de uma análise interna. Para se qualificar, o vendedor deve atender a ambas as condições:
- Primeira loja TikTok Shop na UE
- O vendedor não deve ter aderido anteriormente à TikTok Shop na UE5.
- A primeira loja deve ser aberta num mercado da UE5.
- A verificação pode incluir dados comerciais, fiscais, de contacto e técnicos.
- Portfólio de produtos exclusivo
- Os produtos devem ser substancialmente diferentes daqueles vendidos anteriormente na TikTok Shop EU.
- A TikTok Shop analisa os IDs, nomes, descrições, características e imagens dos produtos.
Como funciona a nova redução para vendedores
- Os vendedores elegíveis recebem uma missão no Centro do Vendedor
- A missão deve ser aceita dentro de 15 dias corridos
- Os vendedores devem enviar pelo menos 5 produtos ativos
- Depois de concluída, a taxa reduzida se aplica por até 60 dias
Benefício de venda em toda a UE #
A nova redução para vendedores aplica-se a todas as lojas da UE operadas pelo mesmo vendedor.
Exemplo: Um vendedor francês carrega 5 produtos na sua loja alemã. Durante o mesmo período, a comissão reduzida também se aplica à sua loja francesa.
Limites principais:
- Os vendedores podem se qualificar como novos vendedores apenas uma vez na UE5
- A redução se aplica uma vez a todas as empresas da UE
- As novas lojas da UE criadas após o período de redução utilizam a taxa padrão
Outras reduções de comissão #
Periodicamente, a TikTok Shop pode oferecer reduções adicionais de comissão.
Estas podem ocorrer através de:
- Missões do vendedor
- Programas de incentivo
- Acordos especiais
Todos os incentivos ativos são comunicados diretamente aos vendedores.
Como calcular a taxa de comissão #
O TikTok fornece uma fórmula clara para calcular a taxa:
Taxa de comissão = ((Vendas líquidas + Taxa de envio paga pelo cliente + Desconto da plataforma) − (Reembolso das vendas líquidas + Reembolso do desconto da plataforma)) × Taxa de comissão
Exemplo 1: Pedido de um único produto #
Item: Par de sapatos (categoria Moda)
Taxa de comissão: 9%
| Etapa de cálculo | Valor |
| Preço original | €100 |
| Desconto do vendedor | − €10 |
| Desconto da plataforma | − €10 |
| Vendas líquidas | €80 |
| Frete pago pelo cliente | + €5 |
| Desconto da plataforma | + €10 |
| Reembolsos | €0 |
| Base da comissão | €95 |
| Taxa de comissão (9%) | €8.55 |
Exemplo 2: Pedido com duas categorias #
Item 1: Par de sapatos (9%)
Item 2: Computador (7%)
| Etapa de cálculo | Sapatos | Computador |
| Preço original | €100 | €1500 |
| Desconto do vendedor | − €10 | − €0 |
| Desconto da plataforma | − €10 | − €200 |
| Vendas líquidas | €80 | €1300 |
| Frete pago pelo cliente | + €5 | + €50 |
| Desconto da plataforma | + €10 | + €200 |
| Reembolsos | €0 | €0 |
| Base da comissão | €95 | €1550 |
| Taxa de comissão | 9% | 7% |
| Taxa de comissão | €8.55 | €108.50 |
| Taxa de comissão total: | €117.05 | |
Compreender as taxas de comissão ajuda os vendedores a gerenciar preços, margens e estratégia de produtos. As reduções dependem do status do vendedor e da categoria do produto. Categorizar cuidadosamente os produtos e revisar regularmente as políticas ajuda a evitar taxas inesperadas e garante a conformidade.
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