A partir de 13 de dezembro de 2024, todos os vendedores que enviam para a Europa ou para a Irlanda do Norte devem estar em conformidade com o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR), fornecendo informações precisas sobre o fabricante e a segurança de seus produtos. A conformidade é essencial para garantir que suas listagens atendam aos requisitos legais e evitem penalidades.
Com o M2E Multichannel Connect, você pode simplificar a conformidade gerenciando os detalhes relacionados ao GPSR em um local centralizado. Este guia explica como adicionar e gerenciar informações de GPSR para suas listagens na Amazon e automatizar atualizações nos mercados europeus.
Etapa 1. Ativar a sincronização dos detalhes do GPSR #
A fim de permitir que o aplicativo gerencie e envie automaticamente informações relacionadas ao GPSR para suas listagens da Amazon, você deve atualizar as configurações da Política de sincronização.
Na guia Listagens, selecione os itens da Amazon que exigem informações do fabricante. Clique em Alterar configurações > Alterar política no menu de ações em massa.

Clique em Exibir ao lado da Política de sincronização existente ou crie uma nova.

Marque a caixa de seleção ao lado da opção de detalhes do GPSR. Em seguida, salve as alterações.

Etapa 2. Criar fabricantes #
Comece adicionando os fabricantes responsáveis pela produção dos itens que você vende. Navegue até a guia Configurações, escolha sua Conta da loja e mude para a guia Detalhes do GPSR.

Clique no botão Adicionar fabricante. Insira os detalhes do fabricante, como nome, endereço, informações de contato, etc.
Em seguida, clique em Adicionar Pessoa Responsável para fornecer detalhes sobre a pessoa responsável pela conformidade com a segurança do produto. As pessoas responsáveis são necessárias somente se o país do fabricante estiver fora da Europa.

Você pode adicionar até 5 pessoas responsáveis para cada fabricante clicando no botão +.
ℹ️ Se você adquirir produtos de vários fabricantes, repita o processo para cada um deles para garantir que todas as informações necessárias sejam armazenadas.
Quando terminar, clique em Salvar e criar novo.
Em geral, na guia Detalhes do GPSR, você pode:
- Editar informações do fabricante. Atualize ou corrija os detalhes do fabricante e da pessoa responsável, conforme necessário.
- Rastrear produtos atribuídos. Veja o número de produtos atribuídos a cada fabricante para facilitar o gerenciamento.
Etapa 3. Atualizar informações do fabricante para listagens existentes #
Os itens existentes na Amazon (listados em um novo ASIN) se enquadram em duas categorias:
- Produtos listados por meio do M2E: eles já têm informações de marca nos atributos de tipo de produto da Amazon.
ℹ️ Se for encontrada uma correspondência entre a marca da Amazon e um fabricante criado na guia Detalhes do GPSR (etapa 2), o aplicativo mapeará automaticamente a marca para o fabricante.
Depois que os detalhes do GPSR forem ativados na Política de sincronização (etapa 1), o aplicativo os enviará automaticamente para a Amazon. Não são necessárias ações adicionais de sua parte.
- Produtos não listados por meio do M2E: eles aparecerão sem atributos de tipo de produto preenchidos no aplicativo (embora possam existir na Amazon).
ℹ️ Nesse caso, o aplicativo tentará buscar a marca na Amazon e vinculá-la ao fabricante criado na guia GPSR Details (etapa 2).
Se não for possível obter a marca, o aplicativo extrairá os detalhes da marca/fornecedor/fabricante do produto da loja/catálogo vinculado e os mapeará para os detalhes do seu GPSR.
Para verificar quais produtos da Amazon têm detalhes de GPSR disponíveis, navegue até a guia Listagens e use o filtro Tem detalhes de GPSR:

Etapa 4. Envie as informações do fabricante para a Amazon para novas listagens #
Ao listar produtos na Amazon com um novo ASIN, veja como garantir que o aplicativo envie automaticamente as informações do GPSR para a Amazon:
1) Verifique se todos os Fabricantes e Pessoas Responsáveis necessários foram criados e se seus detalhes estão corretos (etapa 2).
2) Habilite a revisão das informações de GPSR em sua Política de sincronização:

Para fazer isso, marque a caixa de seleção ao lado da opção de detalhes do GPSR.

3) Faça a correspondência com o fabricante apropriado nos atributos por tipo de produto da Amazon.
No campo GPSR Manufacturer Reference Source, selecione a opção Amazon Attribute.
No campo Atributo, digite o nome do fabricante que você criou na guia Detalhes do GPSR.

ℹ️ O M2E Multichannel Connect enviará automaticamente as informações de GPSR para a Amazon durante o processo de listagem com base nas configurações da Política de sincronização e nos detalhes do fabricante vinculado.
Seguindo essas etapas, você pode simplificar a conformidade com os requisitos de GPSR na Amazon, economizar tempo e reduzir o risco de penalidades. Para obter mais assistência ou suporte técnico, entre em contato com nossa equipe.