O M2E Multichannel Connect integra o Shopify com a Amazon, ajudando-o a publicar produtos, a manter um inventário e preços precisos e a importar pedidos da Amazon para o Shopify para o Fulfillment.
Siga os passos abaixo para ligar a sua loja Shopify à Amazon e concluir a configuração inicial.
Passo 1. Instale o M2E Multichannel Connect #
- Aceda à página M2E Multichannel Connect na App Store da Shopify.
- Clique em Instalar para iniciar a instalação.
- A Shopify irá apresentar as autorizações necessárias para a aplicação. Aprove-as para continuar.
- Assim que a instalação estiver concluída, inicie a aplicação a partir do seu painel de administração da Shopify.

Passo 2. Ligar a sua conta de vendedor da Amazon #
O Shopify funciona como a principal fonte de dados dos produtos. O próximo passo é autorizar o acesso à sua conta de vendedor da Amazon.
- Abra o Painel de controle no M2E Multichannel Connect.
- Clique em Ligar conta do marketplace.
- Selecione a região da Amazon associada à sua conta de vendedor e clique em Ligar.
- Inicie sessão na sua conta de vendedor da Amazon, se necessário, e aprove o pedido de autorização.
- Após a autorização, será redirecionado para a aplicação, onde a conta aparecerá como ligada.

ℹ️ Cada ligação à Amazon suporta uma única região de mercado. Se vender em várias regiões da Amazon, terá de ligar cada conta separadamente.
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Assim que a sua conta da Amazon estiver ligada, o Guia de Configuração abrirá automaticamente e irá guiá-lo pelos restantes passos de configuração.
Passo 3. Associar produtos do Shopify e listagens da Amazon #
Se já vende na Amazon, o M2E importa automaticamente as suas listagens existentes na Amazon e tenta associá-las aos produtos do Shopify utilizando o SKU ou o ID do produto.
Os produtos que não possam ser associados automaticamente têm de ser associados manualmente:
- Na etapa Associar produtos do Guia de Configuração, clique em Ver produtos não associados.
- Analise a lista de listagens de produtos da Amazon que não estão associadas.
- Associe os produtos individualmente ou efetue a associação em massa utilizando a exportação e importação de ficheiros CSV.

⚠️ Apenas os produtos associados podem participar na sincronização de stock e pedidos; por isso, certifique-se de que todas as listagens ativas na Amazon estão associadas.
Passo 4. Ativar a sincronização de stock #
Com os produtos associados, o próximo passo é ativar a sincronização para que a Amazon reflita as últimas atualizações de stock e de produtos provenientes do Shopify.
Quando a sincronização está ativa, as alterações feitas no Shopify são enviadas automaticamente para a Amazon.
- Abra a etapa Sincronizar inventário no Guia de configuração.
- Clique em Ver produtos não sincronizados.
- Selecione os produtos associados que pretende sincronizar e ative a sincronização a partir do menu de ações em massa. Consulte o guia de sincronização de inventário para obter instruções passo a passo.

Passo 5. Configurar a gestão de pedidos #
A gestão de pedidos controla se os pedidos da Amazon são importados para o Shopify.
- No Guia de Configuração, abra Definições de pedidos em Gerir pedidos.
- Ative a opção Criar pedidos da Amazon no Shopify.
- Selecione a data a partir da qual os pedidos da Amazon devem começar a ser importados.

Quando ativada, a M2E cria um pedido correspondente no Shopify para cada venda na Amazon, para que possa gerir o processamento dos pedidos a partir do painel de administração do Shopify.
Se a criação de pedidos estiver desativada, as vendas na Amazon não irão reduzir os níveis de stock do Shopify, o que aumenta o risco de vendas em excesso.

ℹ️ Depois de ativar a criação de pedidos, pode configurar opções adicionais para controlar a forma como os pedidos da Amazon são criados e geridos no Shopify.
Passo 6. Publicar produtos do Shopify na Amazon #
Se tiver produtos no Shopify que ainda não estejam disponíveis na Amazon, pode criar listagens na Amazon utilizando o M2E Multichannel Connect:
- No Guia de Configuração, localize a secção Listar novos itens.
- Clique em Listar na Amazon.
- Siga o assistente de listagem para selecionar os itens do Shopify e enviá-los para a Amazon.

Depois de enviadas, a Amazon irá processar as suas listagens de acordo com os requisitos da sua plataforma.
Precisa de ajuda? #
Se tiver dúvidas sobre como ligar o Shopify à Amazon ou sobre como configurar o M2E Multichannel Connect, contacte a nossa equipa de apoio.