Como parceiro certificado do BigCommerce, o M2E Multichannel Connect simplifica a integração de sua loja BigCommerce com os principais marketplaces, como Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Kaufland e Temu. Sua loja BigCommerce será usada como fonte primária de informações de produtos (preço, quantidade, etc.) para produtos em marketplaces.
Siga as etapas abaixo para configurar o aplicativo M2E Multichannel Connect.
Etapa 1. Instalar o aplicativo #
Comece instalando o aplicativo M2E Multichannel Connect na loja de aplicativos do BigCommerce.

Você será redirecionado para o painel de administração do BigCommerce. Confirme que deseja instalar o aplicativo clicando no botão.
Depois que o aplicativo for instalado, você será levado diretamente para a configuração da conta do M2E Multichannel Connect.
Etapa 2. Conectar contas de canal #
Vá para a guia Dashboard (Painel) e siga as etapas do guia de configuração listadas lá.
Clique em Connect Marketplace Account (Conectar conta do Marketplace) para vincular seus perfis de vendedor do eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland ou Temu.

Você será redirecionado para o canal selecionado. Certifique-se de ter feito login em sua(s) conta(s) de vendedor e de ter concedido ao aplicativo acesso às informações da sua conta.
💡 Se você deseja importar produtos da Amazon para o BigCommerce, nossa publicação no blog fornece as etapas necessárias.
Etapa 3. Defina as preferências dos pedidos #
Na seção Gerenciar pedidos, clique no botão Configurações de pedidos.

Ative a opção “Criar pedidos no BigCommerce” para permitir que o aplicativo crie pedidos em sua loja BigCommerce sempre que um cliente fizer um pedido em um marketplace. Se você mantiver essa opção desativada, o aplicativo não sincronizará os níveis de estoque dos itens pedidos, o que pode levar a problemas de excesso de vendas.

💡 Saiba mais sobre como definir as configurações de pedidos no M2E Multichannel Connect.
Etapa 4. Vincular produtos #
O M2E Multichannel Connect corresponderá e vinculará automaticamente os itens de seus marketplaces conectados ao seu inventário do BigCommerce usando SKU ou ID do produto.
Se nenhuma correspondência for encontrada, você poderá vincular os itens manualmente. Basta clicar no botão Exibir produtos não vinculados na seção Vincular produtos.

Você será redirecionado para a guia Listagens, onde poderá concluir a listagem de produtos. Se seus produtos não estiverem vinculados, o aplicativo não conseguirá sincronizar corretamente seu inventário e pedidos.
💡 Para obter instruções detalhadas sobre como vincular produtos, consulte aqui.
Etapa 5. Sincronizar produtos #
Você precisa ativar a sincronização de produtos vinculados anteriormente para garantir que seu inventário permaneça atualizado nos canais. A sincronização de itens fornece atualizações automáticas de dados de produtos de sua loja BigCommerce para a Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Kaufland e Temu.
Para ativar a sincronização, clique no botão Exibir produtos não sincronizados na seção Sincronizar inventário.

Você será redirecionado para a guia Listagens, onde poderá ativar a sincronização de inventário para os produtos necessários, individualmente ou em massa.
💡 Para obter instruções detalhadas sobre como ativar a sincronização de inventário, consulte aqui.
Depois que seus produtos estiverem vinculados e sincronizados, você terá configurado tudo o que precisa para gerenciar as informações do produto e atender aos pedidos do marketplace diretamente da sua loja BigCommerce.
Etapa 6. Listar produtos em canais #
Com o M2E Multichannel Connect, você pode listar produtos da sua loja BigCommerce no eBay, Amazon ou outros mercados e expandir sua gama de produtos. Clique no botão correspondente na seção Listar novos itens e siga as instruções para criar novas listagens.

💡 Confira os tutoriais sobre como criar novas listagens de canais:
- eBay [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Amazon [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Walmart [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- TikTok Shop [guia do usuário / tutorial em vídeo]
- Kaufland [guia do usuário]
- Temu [guia do usuário]
É isso aí! Você está pronto para usar o aplicativo M2E Multichannel Connect para gerenciar seu estoque, atender pedidos e lidar com operações em vários canais de vendas com mais eficiência.
Recursos úteis
- Maximizando suas vendas no eBay com o M2E Cloud: Dicas para proprietários de lojas BigCommerce