A partir de 13 de dezembro de 2024, todos os vendedores que enviam produtos para a Europa e Irlanda do Norte devem estar em conformidade com o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR). A Temu exige que cada produto inclua as informações do fabricante e, quando aplicável, os dados da pessoa responsável para cumprir estes requisitos de segurança. Listagens sem esses dados não podem ser publicadas.
Se você listar produtos na Temu usando o M2E Multichannel Connect, siga estas etapas para fornecer os detalhes necessários.
Etapa 1. Adicionar fabricante e pessoa responsável no Temu Seller Center #
Antes de selecionar os detalhes do GPSR no M2E, crie-os em seu Temu Seller Center:
- Vá para Performance > Account Health > Manage Your Compliance > Responsible Person / Manufacturer.
- Adicione as informações do fabricante e da pessoa responsável.
- Aguarde até que Temu aprove suas entradas.
Depois de aprovadas, elas serão sincronizadas automaticamente com o M2E e ficarão disponíveis para seleção durante a listagem.
Etapa 2. Revise os requisitos de GPSR no validador de listagem #
Quando você lista novos produtos no Temu, o M2E verifica se as informações de GPSR estão incluídas na última etapa do processo de listagem.
O Assistente de validação de listagens do Temu mostrará a mensagem: “O fabricante/pessoa responsável é obrigado a listar o produto.”
Clique em Próximas etapas para prosseguir.
Etapa 3. Fornecer detalhes do GPSR #
Selecione a solução recomendada para usar o fabricante e a pessoa responsável existentes registrados no Temu Seller Center.
Para cada marca Temu incluída em seu lote de listagem atual, é necessário selecionar o fabricante e a pessoa responsável corretos na lista suspensa. A listagem incluirá apenas as entradas aprovadas de seu Temu Seller Center.
Se você adicionou ou editou recentemente os detalhes do fabricante ou do responsável no Temu Seller Center, clique no ícone de seta dupla (atualizar) para atualizar as listagens.
✅ Para criar um novo fabricante ou pessoa responsável durante a criação da listagem:
Clique em Adicionar Fabricante ou Adicionar Pessoa Responsável no menu suspenso da coluna Detalhes do GPSR. Após adicionar os detalhes em seu Temu Seller Center, retorne ao M2E, clique em Atualizar e selecione a entrada recém-criada.
Clique em Salvar quando os detalhes do GPSR forem fornecidos.
Salvar mapeamento do fabricante e da pessoa responsável #
Quando você insere os detalhes do fabricante e da pessoa responsável por uma marca Temu pela primeira vez, o M2E pode criar um mapeamento global. Isso significa vincular essa marca aos detalhes fornecidos do fabricante e da pessoa responsável.
Você verá uma mensagem perguntando se deseja salvar esse mapeamento. Clique em Salvar como mapeamento global e o M2E preencherá automaticamente esses detalhes GPSR sempre que você criar novas listagens para a mesma marca em todas as categorias do Temu.
Você pode visualizar e remover os mapeamentos salvos em Configurações > Mapeamento > Fabricante/Pessoa responsável:
Etapa 4. Conclua a listagem #
Depois de salva, o Validador de Listagens mostrará o requisito como Concluído.
Clique em Listar agora para permitir que a M2E publique seus produtos no Temu com as informações de GPSR especificadas.
✅ Se tiver problemas ao fornecer detalhes do GPSR, entre em contato com a equipe de suporte do M2E para obter assistência.
